Business Analyst Là Gì? Tầm quan trọng của Business Analyst
hnmaychu > 03-29-2024, 02:20 PM
Business Analyst là gì? Ngày nay, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng trả lương hậu hĩnh chỉ để tuyển được một chuyên viên phân tích nghiệp vụ có chuyên môn kỹ thuật và khả năng giải quyết vấn đề tốt. Vì vậy đây là vị trí luôn được săn đón bởi các ứng viên có năng lực và chuyên môn cao.
Tuy nhiên, để trở thành một Business Analyst không phải là điều đơn giản. Bởi lẽ, các trường đại học ở Việt Nam hiện chưa có một ngành học cụ thể nào đào tạo Business Analyst. Câu hỏi đặt ra là làm cách nào để trở thành một Business Analyst? và Business Analyst cần học gì? Để giúp những bạn đặt mục tiêu trở thành Business Analyst sau này bớt khó khăn trong việc định hướng phát triển, Máy Chủ Sài Gòn sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về Business Analyst trong bài viết sau.
Business Analyst là gì?
Business Analyst được hiểu là chuyên viên phân tích kinh doanh hay chuyên viên phân tích nghiệp vụ. Trách nhiệm chính của Business Analyst là phân tích và đánh giá toàn bộ quy trình kinh doanh của công ty nhằm xác định các vấn đề cần cải tiến và đưa ra các giải pháp cụ thể. Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có thể làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập thông tin phản hồi, sau đó chuyển cho nhóm nội bộ xử lý. Ngoài ra, họ cũng chịu trách nhiệm viết và quản lý các tài liệu kỹ thuật.
BA không giới hạn trong ngành CNTT, nó cũng tồn tại trong các ngành và lĩnh vực khác như hậu cần, ngân hàng,… Định hướng phát triển nghề nghiệp của Business Analyst là gì? Định hướng của chuyên viên phân tích nghiệp vụ có nhiều hướng khác nhau tùy theo lĩnh vực và mục tiêu nghề nghiệp, nhưng thường có 3 nhóm chính:- [font='Times New Roman', serif]Vận hành: Tìm hiểu và làm việc về dự án một cách kỹ lưỡng liên quan đến các nguồn lực như con người, thời gian và tiền bạc. Business Analyst có thể làm việc với tư cách là Project Manager, Program Manager, Product Manager, CIO…[/font]
- [font='Times New Roman', serif]Quản lý: bao gồm BA Team Lead, BA Program Lead, BA Practice Lead và xa hơn là Business Relationship Manager, BA Manager.[/font]
- [font='Times New Roman', serif]Xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp: Enterprise Architect, Business Architect. [/font]
>>> Xem thêm: máy chủ dell r550
Tầm quan trọng của Business Analyst là gì?
Sự bùng nổ của dữ liệu đòi hỏi các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải nắm bắt được những tài nguyên quan trọng trong đó. Tuy nhiên, họ không có khả năng phân tích dữ liệu nếu không có chuyên môn và kỹ năng cần thiết. Đó là lý do họ cần đến các Business Analyst.
Xác định xu hướng khách hàng
Dữ liệu của khách hàng có thể được sử dụng bởi các chuyên viên phân tích nghiệp vụ để xác định nhu cầu, xu hướng và mong muốn. Tóm lại, công việc của Business Analyst là gì? Business Analyst là người làm cho dữ liệu khô khan và trừu tượng trở nên có ý nghĩa hơn đối với doanh nghiệp. Trong thời đại kỹ thuật số, tầm quan trọng của Business Analyst cũng giống như tầm quan trọng của dữ liệu.
Phát triển những phần mềm kinh doanh cốt lõi
Business Analyst sẽ phụ trách chỉ đạo và phát triển các ứng dụng Back-Office và các sản phẩm phần mềm kinh doanh cốt lõi. Chúng có lợi ích trong việc lập kế hoạch và lập tài liệu, do đó thích hợp để xử lý và lập hồ sơ phần mềm kinh doanh cốt lõi.
Những công việc chính của Business Analyst là gì?
Làm việc cùng khách hàng
Đầu tiên, Business Analyst sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng hoặc đối tác kinh doanh, trao đổi thông tin. Business Analyst phải lắng nghe và tổng hợp những ý kiến, mong muốn của khách hàng. Sau đó, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp phù hợp. Hơn nữa, với kinh nghiệm làm việc lâu năm, các Business Analyst sẽ là cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận với các đối tác tiềm năng trong tương lai. Đó là lý do khi hiểu được tầm quan trọng của Business Analyst là gì, nhiều doanh nghiệp lại chú trọng việc tuyển dụng Business Analyst đến vậy.
>>> Xem thêm: dell emc r550
Trao đổi nội bộ
Sau cuộc thảo luận với khách hàng, Business Analyst sẽ trở lại công ty và thông báo những yêu cầu của khách hàng đó cho nhóm nội bộ, bao gồm bộ phận phát triển dự án Dev, PM,… Từ đó, công ty sẽ đưa ra những giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng hơn nữa mong muốn và nhu cầu của mọi khách hàng.
Quản lý sự thay đổi
Công việc chính của Business Analyst là gì? Do công việc kinh doanh luôn thay đổi nên BA phải thường xuyên nắm bắt tình hình kinh doanh, tình hình thị trường để nắm bắt những cơ hội mới. Business Analyst cũng đóng vai trò là nhà tư vấn giải pháp, phát triển các phương pháp mới cho nhóm kinh doanh hoặc khách hàng của chính họ.
Quán xuyến công việc của Data Analyst
Business Analyst cũng chịu trách nhiệm thu thập và xử lý tất cả dữ liệu, sau đó được hiển thị dưới dạng biểu đồ hoặc đồ thị giống Data Analyst. Tất cả nhằm mục đích cho phép người xem dễ dàng hiểu và dự đoán kết quả của các chỉ số đó.
Systems Analyst
Nếu bạn đang tìm hiểu Business Analyst là gì, chắc hẳn bạn sẽ biết đôi chút về Systems Analyst. Systems Analyst được hiểu là chuyên viên phân tích hệ thống. Đây là một nhánh công việc con trong công việc của Business Analyst. Nhân viên phải hiểu rõ hệ thống dữ liệu của công ty, đánh giá, phân tích và thiết kế hệ thống để giải quyết các vấn đề mà doanh nghiệp của khách hàng đang gặp phải. Hơn nữa, yêu cầu đối với vị trí này là cần đề xuất các giải pháp phát triển và tối ưu hóa hệ thống càng sớm càng tốt.
Management Analyst
Management Analyst là một chuyên gia tư vấn quản lý, người rất quan trọng trong việc phân tích hoạt động kinh doanh. Họ là những người sẽ đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh hệ thống. Họ là những cá nhân thấu hiểu vấn đề đang tồn tại của doanh nghiệp và đưa ra giải pháp. Nhờ vậy, tiết kiệm được chi phí và đạt được hiệu quả sản xuất. Có thể nói, để hiểu rõ Business Analyst là gì, bạn không nên ngó lơ Management Analyst.
Vai trò của Management Analyst được thấy thường xuyên nhất trong giai đoạn tiền bán hàng. Việc triển khai này thường liên quan đến các nhà quản lý dự án hoặc nhà phân tích kinh doanh có kinh nghiệm. Sau đó, họ sẽ tiến hành tiếp nhận các vấn đề và yêu cầu ban đầu của doanh nghiệp. Phân tích toàn bộ vấn đề và đề xuất giải pháp tổng thể tốt nhất.
Công ty cổ phần thương mại Máy Chủ Hà Nội
- Trụ sở Hà Nội: Tầng 1,2,4 - Tòa nhà PmaxLand số 32 ngõ 133 Thái Hà - Q. Đống Đa
Hotline mua hàng Hà Nội: 0979 83 84 84 Điện thoai: 024 6296 6644
- CN Hồ Chí Minh: Lầu 1- Tòa nhà 666/46/29 Đường 3/2- Phường 14 - Quận 10
Hotline mua hàng Hồ Chí Minh: 0945 92 96 96 Điện thoai: 028 2244 9399
- Email: hotro@maychuhanoi.vn
- website: https://maychuhanoi.vn/
- facebook: https://www.facebook.com/maychuhanoi