Chúng ta thường cảm thấy rất ngại khi phải nói lên những yêu cầu và cảm nghĩ của mình về ai đó. Nhất là khi những lời nhận xét mang tính đánh giá và ảnh hưởng đến người khác thì dường như sự nể nang lại chiếm quá nhiều khiến cho sự đánh giá trở nên thiếu chân thực! Làm thế nào để bạn có thể đạt được sự rõ ràng và hiệu quả trong giao tiếp?
Điều đầu tiên mỗi người phải chú ý đó là đừng quá cẩn trọng trong từng lời nói của bạn. Chúng ta có thể đạt được hiệu quả hơn nếu lời nói của mình làm cho người khác cảm nhận được sự chân thành và nhiệt tình trong đó! Có thể lời nhận xét chưa khiến người tiếp nhận hài lòng nhưng sẽ còn tệ hại hơn nếu bạn nhận xét và đánh giá một cách chung chung! Hãy nhận xét đúng và đừng dùng quá nhiều từ như có lẽ, nếu như…để giảm bớt tính gay gắt của câu hỏi!
Tiếp theo nếu muốn điều gì đó từ người khác cách nhanh nhất không phải gợi ý mà đi thẳng vào vấn đề mình cần! Thay vì “ hôm nay bạn có rảnh không? Bạn có thể cho mình mượn laptop của bạn không? Thì hãy đi thẳng vào vấn đề: cho mình mượn laptop của bạn được không? Như vậy không những tạo ra được hiệu quả tức thì mà còn không làm cho người tiếp nhận có cảm giác không thoải mái! Họ có thể từ chối nếu như hôm nay họ bận! Đừng lúc nào cũng nói theo kiểu “ nói cây tre nhè bụi hóp” làm như thế chỉ khiến người tiếp nhận hiểu sai về tầm quan trọng của vấn đề!
Tiếp nữa bạn hãy mạnh dạn thỏa hiệp nếu bạn không thích một điều gì đó và cuối cùng bạn vẫn không muốn làm điều đó tốt nhất hãy nói KHÔNG. Đừng ngại ngần cũng đừng nể nang hay nhút nhát mà lãnh nhận công việc mình không muốn! Một mặt nó sẽ làm bạn khó chịu mặt khác công việc sẽ không được như ý! Thế nên hãy từ chối nếu như bạn không thích! Dù sao đi nữa, thỏa thuận lành mạnh vẫn hiệu quả hơn ép buộc và nhân nhượng!
Cuối cùng rất nhiều khi chúng ta nói những điều mình không muốn nhưng vẫn hi vọng người khác lắng nghe và ủng hộ! Tuy nhiên không phải lúc nào chúng ta cũng che dấu được những điều trong lòng của mình. Chúng có thể bị lật tẩy trong những cái nắm tay, tư thế ngọ ngậy khi nói chuyện cùng người khác… Thế nên bạn hãy biết cách điều khiến cơ thể của mình, khi giao tiếp hãy ngồi thẳng và nhìn vào mắt đối phương, mỉm cười và thể hiện sự thiện chí. Như vậy bạn sẽ đạt hiệu quả cao hơn!
Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng yếu nhất của một số người, nhất là những bạn trẻ nhút nhat và tự ty về bản thân mình! Điều gì sẽ giúp các bạn vượt qua sự tự ty của cơ thể? Bạn có thể tìm hiểu ở bài viết tiếp theo nhé!
Source:
Để hiệu quả và rõ ràng trong giao tiếp