Mô tả chi tiết công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng,ghi nhận thông tin
Hãy click ngay nếu như bạn đang muốn tìm
viec tim nguoi ban thoi gian của những nhà tuyển dụng hàng đầu
- Xác nhận yêu cầu của khách, xử lý yêu cầu
- Trực chat online
- Gọi điện thoại báo mã vận đơn, check tình trạng đơn hàng theo danh sách được nhận.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến đóng góp của khách hàng, theo mẫu.
- Báo cáo cho quản lý nếu xảy ra sai sót thông tin.
- Đề xuất ý kiến cải thiện với cấp trên
- Theo dõi, quản lý sổ sách về cương trình khách hàng
- Làm việc trong một môi trường năng động. Lương thưởng các dịp lễ, Lương tháng 13.
Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết
- Giọng nói chuẩn, không nói giọng vùng miền.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu được áp lực công việc ở cường độ cao.
- Có tinh thần phục vụ tốt: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
- Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
- Khả năng giao tiếp lưu loát, nhẹ nhàng và rành mạch.
Mô tả
Mã việc làm: 10006
Ngành nghề việc làm:
Tư vấn
Dịch vụ khách hàng
Mới tốt nghiệp/ Thực tập
Cấp bậc: Nhân viên
Nơi làm việc:
Hồ Chí Minh , Quận Tân Bình
Trình độ học vấn: Trung học
Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
Loại công việc: Bán thời gian
Tuổi: 18-25
Giới tính: Nam/Nữ
Thông tin liên hệ
Tên liên hệ: Phòng HCNS
Địa chỉ: 379 HOÀNG VĂN THỤ, P2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Nguời liên hệ: NGÔ THỊ DIỆU MƠ
Email liên hệ:
dieumok1279@gmail.com
Điện thoại liên lạc: 08.66.845.057/ 0912000279
Website:
http://clickbuy.com.vn/