Những nguyên tắc vàng trong Nghệ thuật ứng xử

Đánh giá chủ đề:
  • 0 Vote(s) - Trung bình 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Những nguyên tắc vàng trong Nghệ thuật ứng xử
#1
Trải qua hai mươi mấy năm sống và làm việc, mình rút ra kinh nghiệm cho chính bản thân mình: Muốn thành công trong công việc hay trong cuộc sống, mỗi người chúng ta cần:

1. Không chỉ trích, oán trách hay than phiền.
2. Thành thật khen ngợi, cảm kích người khác.
3. Khơi gợi ở người khác ý muốn thực hiện điều mình đề nghị họ làm;
4. Chân thành quan tâm tới người khác.
5. Mỉm cười.
6. Luôn nhớ rằng tên một người luôn là âm thanh êm đềm, ngọt ngào và quan trọng nhất đối với họ.
7. Lắng nghe người khác, khuyến khích người khác nói về họ.
8. Nói về điều mà người khác quan tâm.
9. Thành thật cho người khác thấy sự quan trọng của họ.
10. Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra.
11. Tôn trọng ý kiến của người khác. Đừng bao giờ nói “Anh/Chị sai rồi”.
12. Nếu bạn sai, nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận lỗi lầm.
13. Luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện.
14. Hỏi những câu khiến người khác đáp “vâng/có” ngay lập tức.
15. Tạo điều kiện cho người khác được nói thỏa thích.
16. Làm người khác tin rằng chính họ là người đưa ra ý tưởng đầu tiên.
17. Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác.
18. Đồng cảm với mong muốn và chia sẻ của người khác.
19. Khơi gợi sự cao thượng ở người khác.
20. Làm sinh động ý tưởng.
21. Thách đố, khơi gợi sự thử thách ở người khác.
22. Bắt đầu bằng những lời khen tặng thành thật.
23. Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp.
24. Xem xét, nhìn nhận và đánh giá bản thân trước khi góp ý cho người khác.
25. Đặt câu hỏi gợi ý thay vì đưa ra mệnh lệnh.
26. Giữ thể diện cho người khác.
27. Nhìn nhận sự nỗ lực đóng góp của người khác một cách công bằng, cho dù đó là những đóng góp nhỏ nhất. Động viên, khuyến khích bằng sự chân thành và hưởng ứng nhiệt tình của bạn,
28. Khen ngợi để người khác luôn phấn đấu xứng đáng với lời khen đó.
29. Khuyến khích người khác, làm cho họ thấy sai lầm không khó để chỉnh sửa.
30. Làm cho người khác cảm thấy vui vẻ thực hiện chính đề nghị của bạn.

Tài Liệu Nghề Nhân Sự - Free>Big Grin<
Trả lời
#2
bài viết thật hữu ích. thanks bạn nhá
Trả lời
#3
nguyenduyen09 Đã viết:bài viết thật hữu ích. thanks bạn nhá

30 điều rút ra trong hơn hai mươi năm làm việc, quả không phải là điều đơn giản.
Song chung quy lại, đối nhân xử thế, cốt lõi là sự ôn hòa và chân thành. Đối xử có chừng mực với nhau, làm sao có thể xảy ra những rắc rối được?
Nhưng, cuộc sống không như ta tưởng và ta muốn...
Hoàn thiện đến đâu, mừng đến đó vậy Smile
Trả lời
#4
Cám ơn bạn. Đây là cả một nghệ thuật giao tiếp và kinh nghiệm sống. Cám ơn bạn đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu này
Trả lời


Bookmarks

Đi tới chuyên mục:


Thành viên đang xem chủ đề: 1 Khách