Sim MobiFone không nhận được tin nhắn là vì sao? Trên thực tế, sim MobiFone không nhận được tin nhắn có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Mỗi nguyên nhân sẽ có biện pháp giải quyết khác nhau. Trước tiên, muốn khắc lỗi nhanh thì bạn cần nắm rõ được mình đang bị gặp lỗi ở đâu.
Vậy có bao nhiêu nguyên nhân MobiFone dẫn đến sim MobiFone không nhận được tin nhắn? Cách khắc phục như thế nào? Xem ngay hướng dẫn bên dưới của dichvumobifone và thực hiện nhé!
Nguyên nhân sim MobiFone không nhận được tin nhắn
Sim MobiFone không thể nhận được tin nhắn bởi một số nguyên nhân sau:
- Bạn đang chặn số thuê bao gửi tin nhắn đến.
- Điện thoại có bộ nhớ đầy.
- Do bạn chặn tin nhắn quảng cáo MobiFone
- Sim Mobi bị hỏng
- Do tin nhắn là MMS
- Do mạng MobiFone bị lỗi
- ....
Nếu bạn đang gặp 1 trong những trường hợp trên thì xem tiếp bài viết để biết cách khắc phục.
Cách khắc phục sim MobiFone không nhận được tin nhắn
1. Do điện thoại bạn đang chặn số đó
- Nguyên nhân: Nếu bạn chỉ không nhận được tin nhắn từ 1 số thuê bao thì nguyên nhân sim MobiFone không nhận được tin nhắn là do bạn đã chặn số đó.
- Cách khắc phục: Hãy mở chặn số đó ngay để tiếp tục gửi SMS cho nhau. Cách mở chặn trên điện thoại như sau: Vào mục Cài đặt => Tin nhắn => Danh sách chặn => Bỏ chặn với các số đã nhắn tin cho bạn.
2. Do bộ nhớ điện thoại đầy
- Nguyên nhân: Khi điện thoại bị bộ nhớ đầy bạn sẽ không thể nhận thêm các tin nhắn mới. Thông thường trên điện thoại sẽ có thông báo hộp thư đầy hoặc ngay bên cạnh cột sóng sẽ hiển thị hộp thư nhấp nháy.
- Cách khắc phục: Hãy xóa bớt tin nhắn trên điện thoại của bạn để tiếp tục trò chuyện.
3. Không nhận được tin nhắn từ MobiFone do chặn nhận tin quảng cáo
Nguyên nhân: Các chương trình khuyến mãi MobiFone diễn ra nhưng thuê bao mình không nhận được. Nhiều gói cước gọi khuyến mãi MobiFone hấp dẫn như D90 Mobi, C120 MobiFone muốn tham gia nhưng bạn không nhận được tin nhắn. Thì có thể bạn đã chặn tin quảng cáo từ nhà mạng
Cách khắc phục: Mở khóa chặn tin nhà mạng bằng cách soạn DK gửi 9241
4. Do sim MobiFone bị hỏng
- Nguyên nhân: Khi sim của bạn bị hỏng thì sẽ không nhận được tin nhắn hay cuộc gọi từ các số khác.
- Cách khắc phục: Kiểm tra ngay sim của bạn có đan bị hỏng không và làm lại sim MobiFone ngay.
5. Do tin nhắn là MMS nhưng bạn khộng bật 3G/4G
- Nguyên nhân: Nhiều điện thoại không nhận được tin nhắn MMS - Tin nhắn đa phương tiện do máy không hỗ trợ hoặc chưa kết nố mạng 3G/4G Mobi, Wifi
- Cách khắc phục: Hãy đăng ký 4G sim MobiFone cho thuê bao của bạn và bật lên để nhận các tin nhắn MMS
Trích dẫn:» Xem ngay: Những gói cước 4G MobiFone được đăng ký nhiều nhất hiện nay
6. Do mạng MobiFone lỗi
- Nguyên nhân: Trong một vài tình huống mạng MobiFone bị lỗi sẽ dẫn đến không nhận được tin nhắn. Lúc này tất cả các thuê bao đều sẽ bị lỗi không chỉ riêng mình bạn
- Cách khắc phục: Liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone và chờ đợi nhà mạng xử lý.
Các cách khắc phục sim MobiFone không nhận được tin nhắn trên đây hi vọng đã giúp ích cho bạn. Nhanh tay thực hiện để thoải mái trò chuyện cùng mọi người nhé!