Nếu bạn nghĩ rằng máy tính bảng không chắc chắn đang tiết kiệm tiền cho kho hàng của bạn, hãy suy nghĩ lại
Không có gì phải bàn cãi về thực tế là sử dụng máy tính bảng có thể giúp giảm lỗi nhập dữ liệu và tăng năng suất - trừ khi thiết bị của bạn không được sản xuất cho công việc.
Theo những phát hiện mới nhất từ VDC Research, thị trường máy tính bảng mạnh mẽ dự kiến sẽ đạt gần 1 tỷ USD trong hai năm tới (CAGR 5,7%), và các nhà sản xuất và kho hàng là một phần quan trọng trong xu hướng đó. Một động lực chính của những giao dịch mua này là hàng chục nghìn thiết bị di động cũ chạy Windows CE hoặc Windows Embedded Compact không còn được hỗ trợ và phải được thay thế. Thêm vào đó, có hàng nghìn kho hàng trên khắp đất nước đang tìm cách chuyển sang sử dụng điện toán di động lần đầu tiên.
Cho dù bạn đang nâng cấp các thiết bị cũ hay mua hàng lần đầu, có một câu hỏi quan trọng bạn cần trả lời: Bạn nên mua máy tính bảng dành cho người tiêu dùng hay máy tính bảng kiểm kho công nghiệp chắc chắn? Những người chọn thiết bị tiêu dùng tiết kiệm chi phí ban đầu cùng với tên thương hiệu và giao diện người dùng quen thuộc cho quyết định của họ. Tuy nhiên, trước khi bạn đứng về phía họ, hãy cân nhắc năm điểm sau:
1. Hạn chế của hệ điều hành
Một tính năng giúp các nhà sản xuất máy tính bảng tiêu dùng giữ giá thấp là sản xuất hàng loạt, đòi hỏi các tùy chọn giới hạn (ví dụ: bộ nhớ, RAM và các tùy chọn không dây, cổng kết nối). Một lĩnh vực đặc biệt mà vấn đề này trở thành vấn đề đối với các doanh nghiệp là với hệ điều hành máy tính.
Ví dụ: với iPad của Apple, bạn đã kết hôn với hệ điều hành iPad của họ, hệ điều hành này không có khả năng hỗ trợ WMS hoặc phần mềm quản lý hàng tồn kho của bạn trừ khi bạn bẻ khóa máy tính bảng, điều này sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
Tham khảo:
Android đang thay thế dần Windows CE?
Sử dụng phần mềm dựa trên đám mây được truy cập qua trình duyệt là một cách để khắc phục các hạn chế của hệ điều hành. Tuy nhiên, nhược điểm của việc sử dụng toàn bộ đám mây là bạn cần đảm bảo mạng không dây của mình đủ mạnh để xử lý các nhu cầu về băng thông, bảo mật và tính khả dụng của bạn. Nếu cơ sở hạ tầng không dây của bạn không đạt chuẩn, thì chi phí bổ sung phải được tính vào tổng chi phí đầu tư máy tính bảng của bạn.
2. Sự phù hợp với môi trường
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn trang bị cho một chiếc máy tính bảng tiêu dùng với lớp bảo vệ màn hình bằng kính và vỏ chắc chắn - điều đó có làm cho nó trở nên gồ ghề không? Không nó không. Đây là lý do tại sao: khi máy tính bảng rơi khỏi bàn hoặc trượt khỏi tay người dùng và tác động vào bề mặt cứng, thì không chỉ lớp vỏ bên ngoài bị ảnh hưởng - các thành phần và đầu nối bên trong cũng bị ảnh hưởng. Ngoài ra, phải tính đến các yếu tố như bụi, rung, tràn chất lỏng và nhiệt độ khắc nghiệt - tất cả đều có thể tàn phá máy tính bảng của người tiêu dùng.
Tham khảo:
Môi trường cần thiết để cài đặt máy kiểm kho
Các điểm được liệt kê ở trên dẫn đến thời gian ngừng hoạt động và chi phí sửa chữa, là một phần của phương trình TCO (tổng chi phí sở hữu) được thảo luận trong điểm năm, dưới đây. Tuy nhiên, có những điểm phù hợp với môi trường bổ sung thuộc một loại khác. Đầu tiên là độ sáng màn hình. Máy tính bảng dành cho người tiêu dùng được thiết kế để xem trong môi trường trong nhà với ánh sáng được kiểm soát. Khi sử dụng bên ngoài vào ngày nắng, màn hình sẽ không thể đọc được.
Mặt khác, các thiết bị chắc chắn có khả năng hiển thị sáng hơn nhiều cho phép xem trong mọi điều kiện ánh sáng. Một mối quan tâm khác liên quan đến màn hình là công nghệ cảm ứng. Hầu hết các thiết bị tiêu dùng đều sử dụng màn hình cảm ứng điện dung, không phản hồi khi đeo găng tay.
Mặt khác, nhiều máy tính bảng chắc chắn sử dụng công nghệ điện trở phản ứng với áp lực, hoạt động khi đeo găng tay. Mối quan tâm thứ ba về tính phù hợp với môi trường là tuổi thọ pin. Máy tính bảng dành cho người tiêu dùng có thể có thời lượng pin tốt khi duyệt web nhẹ và xử lý văn bản.
Tuy nhiên, khi những máy tính bảng tương tự này được sử dụng để quét mã vạch và các tác vụ đòi hỏi nhiều vi xử lý khác, pin của chúng sẽ chết sớm hơn - thường là trước khi kết thúc ca làm việc. Bởi vì hầu hết các máy tính bảng tiêu dùng không có pin có thể thay thế nóng, người dùng phải gắn máy tính bảng, điều này phủ nhận lợi ích của việc di động.
3. Bảo hành và hỗ trợ
Có nhiều khả năng nhân viên CNTT nội bộ của bạn không được trang bị để sửa màn hình máy tính bảng cấp dành cho người tiêu dùng bị hỏng, chưa nói đến khung máy bị nứt hoặc bo mạch chủ bị trục trặc. Hầu hết các nhà cung cấp giải pháp CNTT cũng không thể giúp bạn vì chi phí lao động vượt quá giá trị của thiết bị, khiến nó trở thành một mô hình kinh doanh không khả thi.
Ngoài ra, nhà sản xuất có thể không tôn trọng bảo hành của họ nếu họ phát hiện ra máy tính bảng đang được sử dụng trong môi trường không được thiết kế để sử dụng. Ngay cả khi họ che đậy điều đó, bạn có thể chắc chắn rằng thời gian quay vòng khi sửa chữa máy tính bảng của bạn sẽ được tính bằng tuần (hoặc tháng) chứ không phải bằng ngày.
Nếu bạn đang nghĩ, “Đúng vậy, nhưng tôi có thể mua hai hoặc ba máy tính bảng dành cho người tiêu dùng với giá của một máy tính bảng chắc chắn”, hãy nhớ đọc điểm năm bên dưới trước khi đưa ra quyết định cuối cùng của bạn.
4. Kết nối ngoại vi
Máy tính bảng dành cho người tiêu dùng được thiết kế để xem phim, các hoạt động truyền thông xã hội và lướt web, không quét mã vạch và các hoạt động kinh doanh khác. Điều này thể hiện rõ ở việc thiếu các cổng bên ngoài (ví dụ: USB, micro USB, mini HDMI, RJ45) hỗ trợ các tiện ích bổ sung phần cứng được sử dụng trong môi trường nhà kho, chẳng hạn như máy quét mã vạch công nghiệp và cân điện tử.
Ngoài ra, các thiết bị chắc chắn cung cấp nhiều tùy chọn kết nối không dây toàn diện hơn như Bluetooth 4.0, 4G LTE, 3G WCDMA, GSM, 802.11 a / b / c / g / n.
5. TCO (tổng chi phí sở hữu)
Máy kiểm kê kho di động chắc chắn có giá cao hơn so với các thiết bị thông thường, nhưng khi bạn tính đến chi phí sửa chữa thiết bị tiêu dùng, các cuộc gọi hỗ trợ và chi phí lớn nhất - thời gian chết - một thiết bị chắc chắn sẽ có giá thấp hơn về lâu dài. Hãy cùng xem nghiên cứu để có bức tranh rõ ràng hơn về sự khác biệt. Sách trắng của IDC: “Thanh toán ngay, Tiết kiệm sau: Trường hợp kinh doanh cho thiết bị chắc chắn,” xem xét chuyên sâu chủ đề này và đưa ra các dữ kiện và kết luận sau:
- Tỷ lệ hỏng hóc trung bình hàng năm đối với máy tính bảng tiêu dùng là 15,7%.
- Chi phí tự bỏ túi trung bình để sửa chữa một chiếc máy tính bảng là 224 đô la (khoảng 5 triệu đồng).
- Nhân viên liệt kê trung bình 4,2 giờ do sửa chữa máy tính bảng.
- Đối với máy tính bảng, thành phần bị hư hỏng nhiều nhất là màn hình, tiếp theo là các cổng hoặc kết nối và sau đó là khung bên ngoài. (Đối với nhiều máy tính bảng không chắc chắn, những hư hỏng này không thể sửa chữa được, vì vậy doanh nghiệp sẽ cần mua một chiếc khác).
- Hai nguyên nhân hàng đầu gây hư hỏng máy tính bảng là làm rơi thiết bị, sau đó là đổ chất lỏng lên đó.
- Người trả lời cho biết họ phải trả 1.249 đô la (28 triệu 500 nghìn) cho máy tính bảng không chắc chắn so với 1.402 đô la (gần 32 triệu) cho các thiết bị công nghiệp.
- Sau khi cộng các chi phí hỗ trợ sửa chữa / sửa chữa hàng năm, chi phí tự trả, thời gian năng suất bị mất và thời gian CNTT để quản lý và sửa chữa các thiết bị bị hỏng và khôi phục dữ liệu, IDC ước tính chi phí trung bình liên quan đến một máy tính bảng không chắc chắn là 2.462 đô la.
- Dựa trên phát hiện của IDC, những người mua máy tính bảng chắc chắn sẽ đạt được ROI sau năm đầu tiên.
Khi IDC hỏi những người ra quyết định về CNTT liệu họ có dự định mua những chiếc máy tính bảng chắc chắn trong 12 tháng tới hay không, 27% nói rằng họ rất có khả năng và 12% khác nói rằng họ có phần khả năng. Chỉ có khoảng 8% số người được hỏi cho biết họ “rất khó” hoặc “không có khả năng” mua các thiết bị chắc chắn (những người được hỏi còn lại hoặc không trả lời câu hỏi hoặc chưa quyết định). Vì vậy, nếu bạn đang xem xét nghiêm túc các thiết bị chắc chắn cho nhà kho của mình trong tương lai, bạn đang ở trong một công ty tốt.
Các nhà sản xuất và công ty kho bãi thông minh đã sử dụng máy tính bảng (và thiết bị cầm tay) chắc chắn trong nhiều năm, và ngày càng có nhiều người khám phá ra những lợi ích. Một điểm cần lưu ý là những máy tính bảng này không cần thiết cho toàn bộ lực lượng lao động của công ty, nhưng đối với một nhóm nhỏ, những thiết bị như vậy có thể mang lại những lợi ích cụ thể.
Và trong khi các thiết bị chắc chắn có giá cao hơn so với các thiết bị không chắc chắn ban đầu, sau khi tính toán số tiền tiết kiệm được với thời gian ngừng hoạt động của nhân viên ít hơn, chi phí hỗ trợ CNTT thấp hơn và tiết kiệm chi phí khác, thì việc đầu tư vào một máy tính bảng chất lượng cao, chắc chắn là người chiến thắng rõ ràng.
Một suy nghĩ cuối cùng cần ghi nhớ là các thiết bị chắc chắn đã đi một chặng đường dài trong việc bắt chước giao diện khiến các thiết bị tiêu dùng trở nên hấp dẫn đối với người dùng. Các công ty đang tìm cách tối đa hóa các khoản đầu tư phần cứng của họ sẽ làm tốt việc xem xét kỹ lưỡng các thiết bị chắc chắn vào lần tiếp theo khi tiến hành làm mới phần cứng.
Công ty Radiant Global ADC Việt Nam
Địa Chỉ: 91 Bàn Cờ, Phường 3, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 0903 803 810
Email: sales@radiantglobal.com.vn
Facebook:
https://www.facebook.com/RadiantGlobalADCVietnam/
Youtube:
https://www.youtube.com/channel/UCJsczTK...oapknB9V8A