07-27-2020, 03:36 AM
I – PHẦN GIỚI THIỆU: bảo trì Server
Dịch vụ bảo trì Server: Ngày nay, ở bất kỳ cơ quan, doanh nghiệp nào hệ thống Server (Máy chủ) đều rất cần thiết và quan trọng. Nếu hệ thống Server (Máy chủ) bị lỗi, cả cơ quan, cả doanh nghiệp đều bị dừng hoạt động. Điều này gây ảnh hưởng trầm trọng tới công tác quản lý, chi phí, doanh thu của đơn vị.
Thấu hiểu sự cần thiết của vấn đề, đội ngũ kĩ thuật chúng tôi nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì Server. Quý khách hoàn toàn có thể an tâm khi hệ thống server (hệ thống mạng) của đơn vị mình khi gặp sự cố.
Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm và kiến thức thực tế, đã và đang làm việc cho các Hãng : IBM (Lenovo), HP, Dell, … đảm bảo kiến thức và kinh nghiệm xử lý mọi sự cố hệ thống mạng, hệ thống server của Quý khách.
>>> Xem thêm: dell r740xd chính hãng
* LỢI ÍCH DỊCH VỤ:
– Sửa chữa, bảo trì server | khắc phục sự cố server, hệ thống mạng ngay và luôn, đáp ứng thời gian Quý khách yêu cầu.
– Kho dự trữ linh kiện server (Spare parts) phong phú, có hầu như đủ linh kiện cho tất cả các dòng server đang có trên thị trường.
– Giá cả luôn cạnh tranh nhất.
– Chất lượng linh kiện server là hàng chính hãng, tháo máy, mới 100%, ..
– Chế độ bảo hành siêu tốc, 1 đổi 1 trong suốt 12 tháng bảo hành.
– Hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
II – QUY TRÌNH BẢO TRÌ SERVER
Hệ thống Server đang chạy
(Bật máy) – Kiểm tra hệ thống nguồn có báo lỗi
– Kiểm tra Chíp ( Vi xử lý ) có báo lỗi
– Kiểm tra hệ thống Fan có báo lỗi
– Kiểm tra Ram có báo lỗi? Ram hay bank Ram, slot Ram.Tổng dung lượng Ram
– Kiểm tra Ổ cứng có báo lỗi, Tổng dung lượng Ổ cứng
– Kiểm tra card raid có báo lỗi, Raid lever?
– Kiểm tra tape có đọc ghi ( Nếu có)
– Kiểm tra các lỗi khác, Temp, log…
– Ghi nhận tình trạng của Server vào form check hardware
Warraning – Tình trang Server và cách ngăn ngừa khi Server báo lỗi.
>>> Xem thêm: đánh giá dell r740
QUY TRÌNH THỰC HIỆN ONSITE
PHẦN BẢO TRÌ HỆ THỐNG
Các thiết bị server, network device:
– Shut down toàn bộ hệ thống, ngắt kết nối nguồn điện.
– Tháo vỏ thiết bị, hút bụi thiết bị.
– Kiểm tra và đảm bảo tuổi thọ phần cứng.
– Liệt kê và thông báo các thiết bị bị hỏng hay lỗi.
– Đưa ngay ra giải pháp thay thế để đảm bảo thiết bị lỗi không làm ảnh hưởng đến quá trình hoạt động chung của hệ thống.
– Kiểm tra hệ thống báo lỗi của hệ điều hành, kiểm tra các phiên bản cập nhật của hệ điều hành, IOS của các thiết bị network.
– Đưa ra khuyến cáo về việc cập nhật các phiên bản mới nhất để đảm bảo tính ổn định của hệ thống.
Văn bản và quy trình thực hiện:
– Toàn bộ các hạng mục công việc sẽ được chúng tôi cung cấp đầy đủ quy trình thực hiện
– Đối với mỗi một công việc thực hiện sẽ có biên bản ký kết của hai bên về tình trạng của thiết bị trước và sau khi thực hiện.
– Tất cả các thông tin của Tổng Cục đường bộ là thuộc quyền sở hữu của Tổng Cục đường bộ và không được phép cung cấp cho bên thứ ba.
III – QUY TRÌNH BÁO CÁO KHÁCH HÀNG: DỊCH VỤ BẢO TRÌ SERVER
1. Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ Quý khách.
2. Check hardware: Tìm lỗi.
3. Check log file: Chỉ định lỗi là chính xác.
4. Thay thử linh kiện lỗi.
5. Vận hành thử.
6. Báo cáo tình hình server cho Quý khách.
7. Báo giá linh kiện thay thế.
8. Thay thế linh kiện.
9. Vận hành.
10. Bàn giao tới Quý khách.
>>> Xem thêm: giá dell r640
Dịch vụ bảo trì Server: Ngày nay, ở bất kỳ cơ quan, doanh nghiệp nào hệ thống Server (Máy chủ) đều rất cần thiết và quan trọng. Nếu hệ thống Server (Máy chủ) bị lỗi, cả cơ quan, cả doanh nghiệp đều bị dừng hoạt động. Điều này gây ảnh hưởng trầm trọng tới công tác quản lý, chi phí, doanh thu của đơn vị.
Thấu hiểu sự cần thiết của vấn đề, đội ngũ kĩ thuật chúng tôi nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì Server. Quý khách hoàn toàn có thể an tâm khi hệ thống server (hệ thống mạng) của đơn vị mình khi gặp sự cố.
Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm và kiến thức thực tế, đã và đang làm việc cho các Hãng : IBM (Lenovo), HP, Dell, … đảm bảo kiến thức và kinh nghiệm xử lý mọi sự cố hệ thống mạng, hệ thống server của Quý khách.
>>> Xem thêm: dell r740xd chính hãng
* LỢI ÍCH DỊCH VỤ:
– Sửa chữa, bảo trì server | khắc phục sự cố server, hệ thống mạng ngay và luôn, đáp ứng thời gian Quý khách yêu cầu.
– Kho dự trữ linh kiện server (Spare parts) phong phú, có hầu như đủ linh kiện cho tất cả các dòng server đang có trên thị trường.
– Giá cả luôn cạnh tranh nhất.
– Chất lượng linh kiện server là hàng chính hãng, tháo máy, mới 100%, ..
– Chế độ bảo hành siêu tốc, 1 đổi 1 trong suốt 12 tháng bảo hành.
– Hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
II – QUY TRÌNH BẢO TRÌ SERVER
Hệ thống Server đang chạy
(Bật máy) – Kiểm tra hệ thống nguồn có báo lỗi
– Kiểm tra Chíp ( Vi xử lý ) có báo lỗi
– Kiểm tra hệ thống Fan có báo lỗi
– Kiểm tra Ram có báo lỗi? Ram hay bank Ram, slot Ram.Tổng dung lượng Ram
– Kiểm tra Ổ cứng có báo lỗi, Tổng dung lượng Ổ cứng
– Kiểm tra card raid có báo lỗi, Raid lever?
– Kiểm tra tape có đọc ghi ( Nếu có)
– Kiểm tra các lỗi khác, Temp, log…
– Ghi nhận tình trạng của Server vào form check hardware
Warraning – Tình trang Server và cách ngăn ngừa khi Server báo lỗi.
>>> Xem thêm: đánh giá dell r740
QUY TRÌNH THỰC HIỆN ONSITE
PHẦN BẢO TRÌ HỆ THỐNG
Các thiết bị server, network device:
– Shut down toàn bộ hệ thống, ngắt kết nối nguồn điện.
– Tháo vỏ thiết bị, hút bụi thiết bị.
– Kiểm tra và đảm bảo tuổi thọ phần cứng.
– Liệt kê và thông báo các thiết bị bị hỏng hay lỗi.
– Đưa ngay ra giải pháp thay thế để đảm bảo thiết bị lỗi không làm ảnh hưởng đến quá trình hoạt động chung của hệ thống.
– Kiểm tra hệ thống báo lỗi của hệ điều hành, kiểm tra các phiên bản cập nhật của hệ điều hành, IOS của các thiết bị network.
– Đưa ra khuyến cáo về việc cập nhật các phiên bản mới nhất để đảm bảo tính ổn định của hệ thống.
Văn bản và quy trình thực hiện:
– Toàn bộ các hạng mục công việc sẽ được chúng tôi cung cấp đầy đủ quy trình thực hiện
– Đối với mỗi một công việc thực hiện sẽ có biên bản ký kết của hai bên về tình trạng của thiết bị trước và sau khi thực hiện.
– Tất cả các thông tin của Tổng Cục đường bộ là thuộc quyền sở hữu của Tổng Cục đường bộ và không được phép cung cấp cho bên thứ ba.
III – QUY TRÌNH BÁO CÁO KHÁCH HÀNG: DỊCH VỤ BẢO TRÌ SERVER
1. Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ Quý khách.
2. Check hardware: Tìm lỗi.
3. Check log file: Chỉ định lỗi là chính xác.
4. Thay thử linh kiện lỗi.
5. Vận hành thử.
6. Báo cáo tình hình server cho Quý khách.
7. Báo giá linh kiện thay thế.
8. Thay thế linh kiện.
9. Vận hành.
10. Bàn giao tới Quý khách.
>>> Xem thêm: giá dell r640