Sau khi chuyển đổi qua MobiZone, KH cần phải tiếp tục đăng ký vùng Zone sử dụng vì hệ thống sẽ không tự nhận dạng như trường hợp kích hoạt bộ mới.
Để đăng ký vùng Zone soạn tin: DK_mobizone_tên tỉnh/TP gửi 999 (200đ/sms)
Tên tỉnh thành phố có thể viết cách hoặc viết liền hoặc viết tắt nhé. VD: Hải Phòng: HAI PHONG hoặc HAIPHONG hoặc HPH ( lưu ý viết không dấu)
Chuyển đổi vùng sử dụng:
• Trong quá trình sử dụng, nếu muốn thay đổi vùng sử dụng, KH có thể thực hiện bằng cách:
o Gửi tin nhắn đến 999.
o Bấm USSD *090#, nhánh 9
o Điều kiện được phép thay đổi vùng sử dụng: TB đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm chuyển đổi.
• Cú pháp thay đổi vùng sử dụng: DOI_MobiZone_tên tỉnh gửi 999 (200đ/tin)
• Cước phí chuyển đổi vùng sử dụng:
o Lần đầu tiên (không tính lần đăng ký): miễn phí
o Từ lần thứ 2: 20.000 đồng/lần (đã VAT), trừ trên tài khoản chính của TB.
o KH chuyển đổi vùng Zone mới trùng với vùng Zone đang sử dụng vẫn bị tính cước chuyển đổi 20.000đ.
• Không giới hạn số lần chuyển đổi vùng đăng ký của KH.
ACE đang dùng gói ZONE chú ý nhé: vô tình hay cố ý chuyển đổi vùng Zone mới trùng với vùng Zone đang sử dụng thì vẫn bị tính phí chuyển đổi Zone nhé, 20k đó ^,^
Mọi người lưu ý các tình huống cuộc gọi trong InZone vẫn bị tính cước OutZone:
• Gọi qua Music Talk (9301), videocall, số tắt (taxi, Vietnamairline...).....
• Khi đang roaming với VinaPhone
Tính outzone là cước gọi sẽ cao lắm đó nên mọi người chú ý nhớ đăng ký vùng Zone để được hưởng theo cước gọi Inzone nha.
Em thì thấy nên gọi 9090 để xin vùng zone và cách chuyển là họp lý nhất các bác ạ