Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN

BizLIVE - Nhiều cư dân mạng xã hội Facebook vừa phản ảnh, cuối buổi sáng 12/8/2014 đã có hàng loạt người dùng nhận tin nhắn yêu cầu thay đổi lại mật khẩu và cả hiệu chỉnh tên thật trong tài khoản của mình. Việc này lại gây xáo trộn trong cộng đồng người dùng về nỗi lo “Facebook bắt dùng tên thật”.

Thông báo phải đổi mật khẩu truy nhập từ Facebook khiến nhiều người giận dữ. Một số người dùng cho rằng, khi nhận được nhắc nhở phải đổi mật khẩu tai appstorevn truy nhập Facebook, tốt nhất nên đính chính luôn tên đăng ký ở tài khoản để tránh rắc rối về sau. Trên tường cá nhân, anh Nguyễn Xuân Thành, 1 người làm việc tự do ở TP.HCM đã bày tỏ bức xúc vì “chính thức bị khóa tài khoản cá nhân mang nick Heo Lười” bởi vì không dùng tên thật. Cẩn thận vẫn hơn Trao đổi cùng BizLIVE về trường hợp bị khóa tài khoản như vậy, 1 chuyên gia “từ khóa” mạng xã hội nhìn nhận, sự thật nỗi lo phải đổi tên thật là đúng, song không phải ai cũng phải tuân thủ nghiêm nhặt điều đó. “Như chúng tôi đã giải thích, vì sự an toàn của người dùng, Facebook khuyến cáo mọi người nên nêu tên thật khi giao tiếp qua mạng. Tên thật này, bao gồm trọn vẹn họ tên, cũng chỉ cần các thành tố trong tên gọi theo mẫu tự Latin sao cho đủ chứng minh người dùng là có thật và sở hữu tài khoản đó đúng pháp lý. Thậm chí nếu đó là biệt danh, bút danh, hay tên riêng dùng lâu năm, thì cũng có thể chứng minh được với Facebook đó là “tên riêng” của mình”, chuyên gia này giải thích. Thực tế việc bị khóa tài khoản đã xảy ra, theo 1 số người phân tích, thuộc về 2 nhóm nguy cơ. Thứ nhất, đó là các tên gọi dễ bị trùng lắp, gây hiểu nhầm với các từ ngữ nhạy cảm, “bêu rếu người khác”, tục từ, hay liên can đến tên tuổi danh nhân, người nổi tiếng, sự việc nhiều người biết… Các tên dùng dễ gợi nhớ đến các tổ chức, công ty, hình ảnh tôn giáo, chiến tranh… cũng thuộc dạng đáng lưu ý này. Với các tên gọi này, người dùng tốt nhất nên đưa thêm phần tên của cá nhân mình vào mục đăng ký nhưng ở dạng ẩn phía sau, tránh gây nhầm lẫn không đáng có. Thứ hai, tài khoản của người dùng “bị” nhiều người chỉ trích, báo lỗi, tố cáo vi phạm các quy định của mạng xã hội; có biểu hiện vi phạm các quy định khác cần hiệu chỉnh, thay đổi phù hợp hơn. Trường hợp người dùng bị tố sử dụng tài khoản mạng xã hội để làm những việc phi pháp, có dấu hiệu nguy hại tai ch play, ảnh hưởng người khác mà bộ phận quản trị mạng xã hội thấy đủ cơ sở cũng sẽ bị khóa tài khoản trong thời gian nhất định (tối đa 60 ngày) để hợp tác làm rõ.

Đa số người dùng Facebook bực tức khi "bị can thiệp quá sâu vào quyền tự do cá nhân". Chung quy, bởi sự phát triển nhanh chóng lượng người dùng, mạng xã hội cần có kiềm chế nhất định để quản lý, phúc tra, bảo đảm danh tính nhân thân thật sự của người dùng, nên đã gia tăng các quy định và biện pháp hỗ trợ như vậy. Sự việc hàng ngàn người dùng “bị tự động” nhắc nhở đổi tên, mật khẩu trong trưa 12/8/2014 cũng là động thái như vậy. Người dùng nên cẩn thận chấp hành yêu cầu vẫn tốt hơn ! Bất bình lan rộng Tuy nhiên, dù đã nghe tư vấn hay không, đa số người dùng vẫn thấy bất bình với “sự can thiệp quá sâu vào quyền cá nhân người dùng trên mạng xã hội Facebook”. Trong nhiều giờ đồng hồ qua, trên mạng đã xuất hiện hàng nghìn ý kiến chỉ trích, phàn nàn về thái độ “ông nội” của ban quản trị Facebook, cho là “quá sức cưỡng ép” và khiến người dùng “đâm chán”. Anh Nguyễn Xuân Thành nhìn nhận, anh phải chấp hành yêu cầu đổi lại nick mạng xã hội sau khi có thông báo bị khóa tài khoản, vì “mất theo profile này nhiều quá, từ hình ảnh cá nhân, gia đình trong hơn 4 năm trời, rồi còn mấy cái fanpage tạo cho khách hàng chưa bàn giao, còn kết nối vào nhóm ban biên tập báo... Nhưng vẫn cú vì bị cái mà mấy bữa trước mình ra rả bảo mọi người quá lo xa, tới mình bị dính thật… Vẫn hy vọng lấy lại tên nick sau 60 ngày, vì đã để tên thật từ lúc đầu. Nhưng dù gì, thì cũng đã chán Facebook rồi…”.

Anh Xuân Thành "thay hình ảnh đại diện" bằng sự tiếc nuối tên tài khoản đã bị khóa. Nhiều người dùng trên mạng xã hội cũng cảm thán, ghi chú hài hước: “Đã có hơn 2 triệu người dùng phải mất 2 phút đổi lại mật khẩu, quy ra xã hội tốn phí đi hơn 4 triệu phút đồng hồ, thật sự lãng phí”; “có lẽ Facebook muốn đợi đến lúc người dùng giận dữ quay đi, thì mới lật đật chạy theo xin lỗi”. Trước thái độ phản ứng của đông đảo người dùng, 1 số chuyên gia công nghệ nhìn nhận, đây thật sự là 1 động thái “dự báo” có những thay đổi trong thời gian đến, liên quan tâm lý “ỷ vào 1 mạng xã hội” quá nhiều ở đông đảo người dùng Việt Nam. Một khi mạng Facebook bắt đầu nhận sự chỉ trích, rõ ràng các mạng xã hội khác, như Twitter, You Tube, Google Plus, hay Go, Zing Me… sẽ có 1 cơ hội tốt để quảng bá và… mời gọi người dùng tăng lên. “Vấn đề là các mạng xã hội ấy có biết nắm ngay thời cơ, kịp ứng phó thay đổi tích cực hơn với tai appstorevn mien phi người dùng, để “bù khoảng trống tâm lý vừa nảy sinh” ở các thành viên Facebook hay không mà thôi”, một chuyên viên công nghệ thông tin thổ lộ.