<![CDATA[Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN - KN Lập Kế Hoạch]]> https://uhm.vn/forum/ Fri, 17 Apr 2026 09:48:54 +0000 MyBB <![CDATA[Phương pháp lập kế hoạch dự án phổ biến]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ph%C6%B0%C6%A1ng-ph%C3%A1p-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-d%E1%BB%B1-%C3%A1n-ph%E1%BB%95-bi%E1%BA%BFn Mon, 10 Jun 2024 17:34:44 +0700 lechidoanh]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ph%C6%B0%C6%A1ng-ph%C3%A1p-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-d%E1%BB%B1-%C3%A1n-ph%E1%BB%95-bi%E1%BA%BFn Bài viết này sẽ trình bày chi tiết về các phương pháp lập kế hoạch dự án phổ biến, bao gồm phương pháp truyền thống (Waterfall), phương pháp Agile, và phương pháp Critical Path Method (CPM).

>>> Xem mẫu lập kế hoạch triển khai dự án tải MIỄN PHÍ

1. Lập kế hoạch dự án theo mô hình Waterfall

Mô tả: Phương pháp Waterfall là một mô hình tuần tự, trong đó các giai đoạn của dự án được thực hiện lần lượt từ đầu đến cuối.
Các bước chính:
  • Xác định yêu cầu: Thu thập và phân tích các yêu cầu của dự án.
  • Thiết kế hệ thống: Thiết kế chi tiết hệ thống hoặc sản phẩm sẽ được xây dựng.
  • Triển khai: Xây dựng hệ thống hoặc sản phẩm dựa trên thiết kế.
  • Kiểm thử: Kiểm tra hệ thống hoặc sản phẩm để đảm bảo đáp ứng yêu cầu.
  • Bảo trì: Thực hiện các hoạt động bảo trì và cập nhật sau khi hệ thống hoặc sản phẩm được triển khai.
Ưu điểm:
  • Rõ ràng, dễ hiểu và dễ quản lý.
  • Phù hợp với các dự án có yêu cầu và phạm vi rõ ràng, không thay đổi.
Nhược điểm:
  • Khó khăn trong việc thay đổi yêu cầu sau khi dự án đã bắt đầu.
  • Không linh hoạt và có thể không phù hợp với các dự án phức tạp hoặc có yêu cầu thay đổi liên tục.

2. Lập kế hoạch dự án theo mô hình Agile

Mô tả: Agile là một phương pháp linh hoạt và lặp lại, trong đó dự án được chia thành nhiều giai đoạn nhỏ gọi là sprint. Mỗi sprint kéo dài từ 1 đến 4 tuần và tập trung vào việc phát triển một phần cụ thể của sản phẩm.
Các bước chính:
  • Lập kế hoạch sprint: Xác định các mục tiêu và công việc cụ thể cho mỗi sprint.
  • Thực hiện sprint: Triển khai các công việc trong sprint và kiểm thử.
  • Đánh giá và cải tiến: Đánh giá kết quả của sprint và đề xuất các cải tiến cho sprint tiếp theo.
Ưu điểm:
Linh hoạt và có khả năng thích ứng với các thay đổi yêu cầu.
  • Tăng cường sự tương tác và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm dự án.
  • Cho phép kiểm tra và đánh giá kết quả nhanh chóng, từ đó cải tiến liên tục.
Nhược điểm:
  • Có thể khó quản lý đối với các dự án lớn và phức tạp.
  • Yêu cầu sự cam kết và kỷ luật cao từ các thành viên trong nhóm dự án.

3. Lập kế hoạch dự án theo mô hình Critical Path Method

Mô tả: CPM là một phương pháp phân tích và lập kế hoạch triển khai dự án dựa trên việc xác định các hoạt động quan trọng (critical path) quyết định thời gian hoàn thành dự án.
Các bước chính:
  • Liệt kê các hoạt động: Xác định tất cả các hoạt động cần thực hiện trong dự án.
  • Xác định mối quan hệ phụ thuộc: Xác định mối quan hệ giữa các hoạt động.
  • Tính toán thời gian: Ước tính thời gian cần thiết cho từng hoạt động.
  • Xác định critical path: Xác định chuỗi các hoạt động quan trọng quyết định thời gian hoàn thành dự án.
Ưu điểm:
  • Giúp quản lý thời gian và xác định các hoạt động quan trọng trong dự án.
  • Tăng cường khả năng dự đoán và kiểm soát tiến độ dự án.
Nhược điểm:
  • Phức tạp và yêu cầu nhiều dữ liệu để thực hiện chính xác.
  • Có thể không phù hợp với các dự án nhỏ và đơn giản.
Kết bài
Lập kế hoạch dự án là một phần không thể thiếu trong quản lý dự án, giúp đảm bảo rằng dự án được thực hiện đúng tiến độ, trong phạm vi ngân sách và đạt được các mục tiêu đề ra. Các phương pháp lập kế hoạch dự án như Waterfall, Agile và CPM đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng loại dự án khác nhau. Việc lựa chọn phương pháp phù hợp sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả quản lý dự án và đạt được kết quả tốt nhất.]]> Bài viết này sẽ trình bày chi tiết về các phương pháp lập kế hoạch dự án phổ biến, bao gồm phương pháp truyền thống (Waterfall), phương pháp Agile, và phương pháp Critical Path Method (CPM).

>>> Xem mẫu lập kế hoạch triển khai dự án tải MIỄN PHÍ

1. Lập kế hoạch dự án theo mô hình Waterfall

Mô tả: Phương pháp Waterfall là một mô hình tuần tự, trong đó các giai đoạn của dự án được thực hiện lần lượt từ đầu đến cuối.
Các bước chính:
  • Xác định yêu cầu: Thu thập và phân tích các yêu cầu của dự án.
  • Thiết kế hệ thống: Thiết kế chi tiết hệ thống hoặc sản phẩm sẽ được xây dựng.
  • Triển khai: Xây dựng hệ thống hoặc sản phẩm dựa trên thiết kế.
  • Kiểm thử: Kiểm tra hệ thống hoặc sản phẩm để đảm bảo đáp ứng yêu cầu.
  • Bảo trì: Thực hiện các hoạt động bảo trì và cập nhật sau khi hệ thống hoặc sản phẩm được triển khai.
Ưu điểm:
  • Rõ ràng, dễ hiểu và dễ quản lý.
  • Phù hợp với các dự án có yêu cầu và phạm vi rõ ràng, không thay đổi.
Nhược điểm:
  • Khó khăn trong việc thay đổi yêu cầu sau khi dự án đã bắt đầu.
  • Không linh hoạt và có thể không phù hợp với các dự án phức tạp hoặc có yêu cầu thay đổi liên tục.

2. Lập kế hoạch dự án theo mô hình Agile

Mô tả: Agile là một phương pháp linh hoạt và lặp lại, trong đó dự án được chia thành nhiều giai đoạn nhỏ gọi là sprint. Mỗi sprint kéo dài từ 1 đến 4 tuần và tập trung vào việc phát triển một phần cụ thể của sản phẩm.
Các bước chính:
  • Lập kế hoạch sprint: Xác định các mục tiêu và công việc cụ thể cho mỗi sprint.
  • Thực hiện sprint: Triển khai các công việc trong sprint và kiểm thử.
  • Đánh giá và cải tiến: Đánh giá kết quả của sprint và đề xuất các cải tiến cho sprint tiếp theo.
Ưu điểm:
Linh hoạt và có khả năng thích ứng với các thay đổi yêu cầu.
  • Tăng cường sự tương tác và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm dự án.
  • Cho phép kiểm tra và đánh giá kết quả nhanh chóng, từ đó cải tiến liên tục.
Nhược điểm:
  • Có thể khó quản lý đối với các dự án lớn và phức tạp.
  • Yêu cầu sự cam kết và kỷ luật cao từ các thành viên trong nhóm dự án.

3. Lập kế hoạch dự án theo mô hình Critical Path Method

Mô tả: CPM là một phương pháp phân tích và lập kế hoạch triển khai dự án dựa trên việc xác định các hoạt động quan trọng (critical path) quyết định thời gian hoàn thành dự án.
Các bước chính:
  • Liệt kê các hoạt động: Xác định tất cả các hoạt động cần thực hiện trong dự án.
  • Xác định mối quan hệ phụ thuộc: Xác định mối quan hệ giữa các hoạt động.
  • Tính toán thời gian: Ước tính thời gian cần thiết cho từng hoạt động.
  • Xác định critical path: Xác định chuỗi các hoạt động quan trọng quyết định thời gian hoàn thành dự án.
Ưu điểm:
  • Giúp quản lý thời gian và xác định các hoạt động quan trọng trong dự án.
  • Tăng cường khả năng dự đoán và kiểm soát tiến độ dự án.
Nhược điểm:
  • Phức tạp và yêu cầu nhiều dữ liệu để thực hiện chính xác.
  • Có thể không phù hợp với các dự án nhỏ và đơn giản.
Kết bài
Lập kế hoạch dự án là một phần không thể thiếu trong quản lý dự án, giúp đảm bảo rằng dự án được thực hiện đúng tiến độ, trong phạm vi ngân sách và đạt được các mục tiêu đề ra. Các phương pháp lập kế hoạch dự án như Waterfall, Agile và CPM đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng loại dự án khác nhau. Việc lựa chọn phương pháp phù hợp sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả quản lý dự án và đạt được kết quả tốt nhất.]]> <![CDATA[3 Bước xây dựng quy trình quản trị mục tiêu MBO]]> https://uhm.vn/forum/Thread-3-B%C6%B0%E1%BB%9Bc-x%C3%A2y-d%E1%BB%B1ng-quy-tr%C3%ACnh-qu%E1%BA%A3n-tr%E1%BB%8B-m%E1%BB%A5c-ti%C3%AAu-MBO Tue, 14 Nov 2023 11:00:15 +0700 lechidoanh]]> https://uhm.vn/forum/Thread-3-B%C6%B0%E1%BB%9Bc-x%C3%A2y-d%E1%BB%B1ng-quy-tr%C3%ACnh-qu%E1%BA%A3n-tr%E1%BB%8B-m%E1%BB%A5c-ti%C3%AAu-MBO 1. Khái niệm về MBO
Quản trị mục tiêu theo MBO (Management by Objectives) là một phương pháp quản lý được phát triển bởi nhà quản trị nổi tiếng Peter Drucker vào những năm 1950 và 1960.

Mục tiêu của MBO là tập trung vào việc đặt ra và đạt được mục tiêu cụ thể, từ đó giúp cải thiện hiệu suất tổ chức và sự đồng lòng trong làm việc. Đây không chỉ là một hệ thống quản trị mà còn là một phương pháp tư duy, định hình cách nhìn nhận về công việc và mục tiêu.

[Image: mbo-la-gi-1.jpg]

MBO dựa trên nguyên tắc rằng mỗi nhóm làm việc hoặc nhân viên đều có thể hiểu và đồng thuận với mục tiêu của tổ chức.

2. Các bước quản trị mục tiêu MBO

Để thực hiện MBO một cách hiệu quả, quá trình này thường được thực hiện qua các bước cụ thể.

Bước đầu tiên của MBO là xác định mục tiêu.

Mục tiêu cần phải rõ ràng, đo lường được và có thể đạt được. Chúng phải phản ánh các ước muốn và chiến lược chiến lược tổ chức. Điều này đặt ra một thách thức lớn đối với lãnh đạo và nhân viên, nhưng cũng tạo ra sự rõ ràng và hướng dẫn cho công việc hàng ngày.

Sau đó, bước thứ hai của MBO là thiết lập mục tiêu cá nhân và nhóm.

Mục tiêu này cần phải phản ánh mục tiêu tổng thể của tổ chức và cần phải thách thức nhân viên một cách xây dựng và tích cực. Quan trọng nhất, mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp phải được thiết lập thông qua sự thảo luận và đồng thuận giữa quản lý và nhân viên.

MBO cũng đặt ra yêu cầu về việc thiết lập các tiêu chí đánh giá.

Điều này bao gồm việc xác định cách đo lường việc đạt được mục tiêu, và cung cấp một cơ hội cho việc đánh giá định kỳ. Việc này không chỉ giúp quản lý đánh giá hiệu suất một cách công bằng mà còn tạo cơ hội để phản hồi và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.

Một ưu điểm lớn của MBO là tạo ra sự minh bạch trong tổ chức. Nhân viên biết rõ mục tiêu của họ và làm việc để đạt được chúng. Điều này giúp tăng cường cam kết và sự hỗ trợ từ nhóm làm việc. Ngoài ra, MBO cũng thúc đẩy sự tự quản lý và sự tự trách nhiệm cá nhân, do đó tăng cường tự chủ và sự sáng tạo.

[Image: mbo-la-gi-3.jpg]

Tuy nhiên, cũng có những thách thức và hạn chế. Việc đặt ra mục tiêu có thể trở nên quá chặt chẽ và làm giảm động lực của nhân viên gây ra tình trạng nhân viên làm việc không hiệu quả nếu họ cảm thấy bị áp đặt. Ngoài ra, việc đo lường hiệu suất có thể gặp khó khăn nếu không có các tiêu chí đánh giá rõ ràng và công bằng.

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, MBO vẫn được coi là một trong những phương pháp quản trị hiệu quả. Sự tập trung vào mục tiêu cụ thể giúp tổ chức duy trì sự linh hoạt và đạt được kết quả một cách có hệ thống. Tuy nhiên, để thành công, quản lý cần áp dụng MBO một cách linh hoạt, tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể của tổ chức và đội ngũ làm việc.]]> 1. Khái niệm về MBO
Quản trị mục tiêu theo MBO (Management by Objectives) là một phương pháp quản lý được phát triển bởi nhà quản trị nổi tiếng Peter Drucker vào những năm 1950 và 1960.

Mục tiêu của MBO là tập trung vào việc đặt ra và đạt được mục tiêu cụ thể, từ đó giúp cải thiện hiệu suất tổ chức và sự đồng lòng trong làm việc. Đây không chỉ là một hệ thống quản trị mà còn là một phương pháp tư duy, định hình cách nhìn nhận về công việc và mục tiêu.

[Image: mbo-la-gi-1.jpg]

MBO dựa trên nguyên tắc rằng mỗi nhóm làm việc hoặc nhân viên đều có thể hiểu và đồng thuận với mục tiêu của tổ chức.

2. Các bước quản trị mục tiêu MBO

Để thực hiện MBO một cách hiệu quả, quá trình này thường được thực hiện qua các bước cụ thể.

Bước đầu tiên của MBO là xác định mục tiêu.

Mục tiêu cần phải rõ ràng, đo lường được và có thể đạt được. Chúng phải phản ánh các ước muốn và chiến lược chiến lược tổ chức. Điều này đặt ra một thách thức lớn đối với lãnh đạo và nhân viên, nhưng cũng tạo ra sự rõ ràng và hướng dẫn cho công việc hàng ngày.

Sau đó, bước thứ hai của MBO là thiết lập mục tiêu cá nhân và nhóm.

Mục tiêu này cần phải phản ánh mục tiêu tổng thể của tổ chức và cần phải thách thức nhân viên một cách xây dựng và tích cực. Quan trọng nhất, mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp phải được thiết lập thông qua sự thảo luận và đồng thuận giữa quản lý và nhân viên.

MBO cũng đặt ra yêu cầu về việc thiết lập các tiêu chí đánh giá.

Điều này bao gồm việc xác định cách đo lường việc đạt được mục tiêu, và cung cấp một cơ hội cho việc đánh giá định kỳ. Việc này không chỉ giúp quản lý đánh giá hiệu suất một cách công bằng mà còn tạo cơ hội để phản hồi và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.

Một ưu điểm lớn của MBO là tạo ra sự minh bạch trong tổ chức. Nhân viên biết rõ mục tiêu của họ và làm việc để đạt được chúng. Điều này giúp tăng cường cam kết và sự hỗ trợ từ nhóm làm việc. Ngoài ra, MBO cũng thúc đẩy sự tự quản lý và sự tự trách nhiệm cá nhân, do đó tăng cường tự chủ và sự sáng tạo.

[Image: mbo-la-gi-3.jpg]

Tuy nhiên, cũng có những thách thức và hạn chế. Việc đặt ra mục tiêu có thể trở nên quá chặt chẽ và làm giảm động lực của nhân viên gây ra tình trạng nhân viên làm việc không hiệu quả nếu họ cảm thấy bị áp đặt. Ngoài ra, việc đo lường hiệu suất có thể gặp khó khăn nếu không có các tiêu chí đánh giá rõ ràng và công bằng.

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, MBO vẫn được coi là một trong những phương pháp quản trị hiệu quả. Sự tập trung vào mục tiêu cụ thể giúp tổ chức duy trì sự linh hoạt và đạt được kết quả một cách có hệ thống. Tuy nhiên, để thành công, quản lý cần áp dụng MBO một cách linh hoạt, tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể của tổ chức và đội ngũ làm việc.]]> <![CDATA[Phát triển kỹ năng lãnh đạo cùng trẻ]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-k%E1%BB%B9-n%C4%83ng-l%C3%A3nh-%C4%91%E1%BA%A1o-c%C3%B9ng-tr%E1%BA%BB Thu, 09 Dec 2021 09:03:11 +0700 PTBHang]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-k%E1%BB%B9-n%C4%83ng-l%C3%A3nh-%C4%91%E1%BA%A1o-c%C3%B9ng-tr%E1%BA%BB Phát triển kỹ năng lãnh đạo ư??? Đừng chờ đọi khi trẻ bắt đầu trưởng thành thì mới cần đến việc phát triển kỹ năng lãnh đạo. Phát triển kỹ năng lãnh đạo luôn có mọi giá trị cho dù bạn ở bất kể độ tuổi nào. Nhưng, không phải ai sinh ra cũng đã có được phẩm chất lãnh đạo bẩm sinh. Đó chính là lý do tại sao mà cha mẹ nào cũng phải giúp cho trẻ phát triển kỹ năng lãnh đạo từ nhỏ để con giúp hình thành sự thành công trong cả môi trường học tập và cuộc sống xung quanh.

1. Trẻ trở thành một nhà lãnh đạo giỏi thì sẽ làm được những gì?
XEM THÊM NGAY TẠI ĐÂY
2. Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho trẻ tốt nhất cần phải làm thế nào?
XEM THÊM NGAY TẠI ĐÂY

[Image: 15-1-768x432.jpg]
Liên hệ với chúng tôi:
Fanpage: Học viện Đào tạo Kỹ năng toàn diện – Vinaskills
Website: Vinaskills.edu.vn
Hotline: 0262 357 9939
Address: 27 Nguyễn Tất Thành, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Việt Nam.]]> Phát triển kỹ năng lãnh đạo ư??? Đừng chờ đọi khi trẻ bắt đầu trưởng thành thì mới cần đến việc phát triển kỹ năng lãnh đạo. Phát triển kỹ năng lãnh đạo luôn có mọi giá trị cho dù bạn ở bất kể độ tuổi nào. Nhưng, không phải ai sinh ra cũng đã có được phẩm chất lãnh đạo bẩm sinh. Đó chính là lý do tại sao mà cha mẹ nào cũng phải giúp cho trẻ phát triển kỹ năng lãnh đạo từ nhỏ để con giúp hình thành sự thành công trong cả môi trường học tập và cuộc sống xung quanh.

1. Trẻ trở thành một nhà lãnh đạo giỏi thì sẽ làm được những gì?
XEM THÊM NGAY TẠI ĐÂY
2. Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho trẻ tốt nhất cần phải làm thế nào?
XEM THÊM NGAY TẠI ĐÂY

[Image: 15-1-768x432.jpg]
Liên hệ với chúng tôi:
Fanpage: Học viện Đào tạo Kỹ năng toàn diện – Vinaskills
Website: Vinaskills.edu.vn
Hotline: 0262 357 9939
Address: 27 Nguyễn Tất Thành, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Việt Nam.]]> <![CDATA[1 số vấn đề trong phát triển kỹ năng chạm tới thành công]]> https://uhm.vn/forum/Thread-1-s%E1%BB%91-v%E1%BA%A5n-%C4%91%E1%BB%81-trong-ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-k%E1%BB%B9-n%C4%83ng-ch%E1%BA%A1m-t%E1%BB%9Bi-th%C3%A0nh-c%C3%B4ng Sat, 20 Nov 2021 13:53:47 +0700 PTBHang]]> https://uhm.vn/forum/Thread-1-s%E1%BB%91-v%E1%BA%A5n-%C4%91%E1%BB%81-trong-ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-k%E1%BB%B9-n%C4%83ng-ch%E1%BA%A1m-t%E1%BB%9Bi-th%C3%A0nh-c%C3%B4ng
Phát triển kỹ năng trong cuộc sống học tập hay làm việc là điều mà bất kì ai cũng muốn có để cho bản thân mình thật là hoàn thiện, nhưng đối với việc bạn để tự hoàn thiện bản thân thì đó lại là quá trình không hề dễ dàng và rất tốn nhiều thời gian. Do đó, tại Học viện Đào tạo Kỹ năng toàn diện Vinaskills là nơi mà chúng ta phát triển kỹ năng và cải thiện bản thân nhanh hơn, dễ bước tới thành công hơn.

1. Kỹ năng giải quyết vấn đề

   1.1 Kỹ năng giải quyết vấn đề là gì?
XEM THÊM NGAY

    1.2 Kỹ năng giải quyết vấn đề tại sao cần có?
[font=Poppins, Arial, sans-serif]XEM THÊM NGAY
[/font]
2. Kỹ năng giao tiếp

   2.1 Kỹ năng giao tiếp là gì?
[font=Poppins, Arial, sans-serif]XEM THÊM NGAY
[/font]
   2.2 Tại sao lại cần có kỹ năng giao tiếp?
XEM THÊM NGAY
[url=https://vinaskills.edu.vn/2021/10/22/cham-toi-thanh-cong-phat-trien-ky-nang/][/url][Image: sach-hay-ve-giai-quyet-van-de-cover-780x...68x463.png]



Liên hệ với chúng tôi:
Fanpage: Học viện Đào tạo Kỹ năng toàn diện – Vinaskills

Website: Vinaskills.edu.vn

Hotline: 0262 357 9939

Address: 27 Nguyễn Tất Thành, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Việt Nam.]]>
Phát triển kỹ năng trong cuộc sống học tập hay làm việc là điều mà bất kì ai cũng muốn có để cho bản thân mình thật là hoàn thiện, nhưng đối với việc bạn để tự hoàn thiện bản thân thì đó lại là quá trình không hề dễ dàng và rất tốn nhiều thời gian. Do đó, tại Học viện Đào tạo Kỹ năng toàn diện Vinaskills là nơi mà chúng ta phát triển kỹ năng và cải thiện bản thân nhanh hơn, dễ bước tới thành công hơn.

1. Kỹ năng giải quyết vấn đề

   1.1 Kỹ năng giải quyết vấn đề là gì?
XEM THÊM NGAY

    1.2 Kỹ năng giải quyết vấn đề tại sao cần có?
[font=Poppins, Arial, sans-serif]XEM THÊM NGAY
[/font]
2. Kỹ năng giao tiếp

   2.1 Kỹ năng giao tiếp là gì?
[font=Poppins, Arial, sans-serif]XEM THÊM NGAY
[/font]
   2.2 Tại sao lại cần có kỹ năng giao tiếp?
XEM THÊM NGAY
[url=https://vinaskills.edu.vn/2021/10/22/cham-toi-thanh-cong-phat-trien-ky-nang/][/url][Image: sach-hay-ve-giai-quyet-van-de-cover-780x...68x463.png]



Liên hệ với chúng tôi:
Fanpage: Học viện Đào tạo Kỹ năng toàn diện – Vinaskills

Website: Vinaskills.edu.vn

Hotline: 0262 357 9939

Address: 27 Nguyễn Tất Thành, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Việt Nam.]]> <![CDATA[Bài viết của bạn rất bổ ích đối với mình.Cám ơn bạn đã chia sẽ cho cho mình và mọi ngườ]]> https://uhm.vn/forum/Thread-B%C3%A0i-vi%E1%BA%BFt-c%E1%BB%A7a-b%E1%BA%A1n-r%E1%BA%A5t-b%E1%BB%95-%C3%ADch-%C4%91%E1%BB%91i-v%E1%BB%9Bi-m%C3%ACnh-C%C3%A1m-%C6%A1n-b%E1%BA%A1n-%C4%91%C3%A3-chia-s%E1%BA%BD-cho-cho-m%C3%ACnh-v%C3%A0-m%E1%BB%8Di-ng%C6%B0%E1%BB%9D Wed, 01 Jun 2016 15:42:58 +0700 cuongnham9x]]> https://uhm.vn/forum/Thread-B%C3%A0i-vi%E1%BA%BFt-c%E1%BB%A7a-b%E1%BA%A1n-r%E1%BA%A5t-b%E1%BB%95-%C3%ADch-%C4%91%E1%BB%91i-v%E1%BB%9Bi-m%C3%ACnh-C%C3%A1m-%C6%A1n-b%E1%BA%A1n-%C4%91%C3%A3-chia-s%E1%BA%BD-cho-cho-m%C3%ACnh-v%C3%A0-m%E1%BB%8Di-ng%C6%B0%E1%BB%9D <![CDATA[Khóa Học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hiệu Quả]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Kh%C3%B3a-H%E1%BB%8Dc-L%E1%BA%ADp-K%E1%BA%BF-Ho%E1%BA%A1ch-Kinh-Doanh-Hi%E1%BB%87u-Qu%E1%BA%A3 Fri, 15 Jan 2016 13:46:28 +0700 ngocthi26101993]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Kh%C3%B3a-H%E1%BB%8Dc-L%E1%BA%ADp-K%E1%BA%BF-Ho%E1%BA%A1ch-Kinh-Doanh-Hi%E1%BB%87u-Qu%E1%BA%A3
LỚP LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH HIỆU QUẢ


Trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn hiện nay, việc xây dựng những kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn sẽ giúp các doanh nghiệp chủ động hơn trong việc tìm kiếm nguồn tài chính, nhà đầu tư và đối tác kinh doanh, đó cũng là bước đầu tiên cho một quá trình kinh doanh hiệu quả. Nhưng làm thế nào để lập được một kế hoạch kinh doanh hiệu quả và các bước thực hiện ra sao? Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hiệu Quả tại CED sẽ giúp bạn trả lời được câu hỏi đó.

Khóa học nhằm trang bị cho học viên các kiến thức cần thiết về xây dựng mục tiêu, phân tích các cơ hội kinh doanh, kỹ năng hoạch định phát triển sản phẩm mới, kỹ năng tổ chức công việc, phát triển các chiến lược marketing và xây dựng hệ thống phân phối,... Ngoài ra, khóa học còn bao gồm việc phân tích kế hoạch kinh doanh của các doanh nghiệp tại Mỹ và Việt Nam, trên cơ sở đó, học viên được thực hành lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh cho chính mình.



MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

- Cung cấp cho học viên những kiến thức cần thiết, giúp học viên có thể tự lập cho mình một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh nhằm khởi đầu cho sự nghiệp kinh doanh hoặc xây dựng kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp.
- Bên cạnh các kỹ năng để thiết lập kế hoạch, khóa học còn bao gồm việc phân tích kế hoạch kinh doanh thực tế của Doanh Nghiệp Mỹ & Việt Nam; trên cơ sở đó học viên được yêu cầu thực hành lập kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh.



NỘI DUNG ĐÀO TẠO

1. Kỹ năng xây dựng mục tiêu và lập kế hoạch
2. Kỹ năng phân tích các cơ hội kinh doanh và xây dựng tầm nhìn doanh nghiệp
3. Kỹ năng định vị thị trường và khách hàng mục tiêu
4. Kỹ năng hoạch định phát triển sản phẩm mới
5. Kỹ năng lập dự báo nhu cầu và hoạch định sản xuất
6. Phát triển các chiến lược Marketing và xây dựng hệ thống phân phối
7. Kỹ năng tổ chức công việc
8. Phân tích kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp tại Mỹ và Việt Nam
9. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
10.Thực hành lập kế hoạch kinh doanh...



THỜI GIAN HỌC: 1 tháng



ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN: Gồm các Tiến Sĩ, Thạc Sĩ tốt nghiệp trong và ngoài nước giàu kinh nghiệm thực tế cùng các Nhà quản lý các tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài.




CHỨNG CHỈ TỐT NGHIỆP: Học viên tốt nghiệp được cấp chứng chỉ Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hiệu Quả của Viện Nghiên Cứu Châu Á, có giá trị quốc gia.



CÁC CA HỌC

- Sáng thứ 2/4/6 hoặc thứ 3/5/7 (8g15 - 11g00)
- Chiều thứ 2/4/6 hoặc thứ 3/5/7 (13g30 - 16g15)
- Tối thứ 2/4/6 hoặc thứ 3/5 (18g00 - 20g45)
- Chiều thứ 7 (13g30-17g30) & sáng Chủ nhật (7g30-11g30)
- Ca học liên tục các ngày trong tuần vào các buổi sáng (7g30 - 11g30) và chiều (13g30 - 17g30) dành cho học viên cần rút ngắn thời gian học tập.
- Các buổi sáng trong tuần từ thứ 2 - thứ 6 (8g15 - 11g00)
- Các buổi chiều trong tuần từ thứ 2 - thứ 6 (13g30 - 16g15)
- Các buổi tối trong tuần từ thứ 2 - thứ 6 (18g00 - 20g45)



ĐIỀU KIỆN HỌC TẬP

- Tại CED, học viên được tạo điều kiện học tập trong môi trường thoải mái và thuận tiện nhất, với các cơ sở giảng dạy đặt tại trung tâm TP. HCM.
- Phòng học và thực hành được trang bị điều hòa nhiệt độ, trang thiết bị giảng dạy hiện đại, giờ học được tổ chức linh hoạt.
- Giáo trình học được phát miễn phí trong suốt khóa học.



LIÊN HỆ CED

1) 274 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3
Điện thoại: (08) 3932 1996

2) 84 Thành Thái, Phường 12, Quận 10
Điện thoại: (08) 3979 7234
Website: ias.com.vn/ced
____________________________

Giờ làm việc

* Thứ hai đến thứ sáu
Buổi sáng: 7g30 -> 11g30
Buổi chiều: 13g30 -> 21g00

* Thứ bảy
Buổi sáng: 7g30 -> 11g30
Buổi chiều: 13g30 -> 17g30



CÁC KHÓA ĐÀO TẠO KHÁC TẠI CED
1. Giám Đốc Điều Hành Chuyên Nghiệp
2. Giám Đốc Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
3. Nâng Cao Năng Lực Cho Nhà Quản Lý Cấp Trung
4. Kỹ Năng Quản Lý Dành Cho Lãnh Đạo
5. Tài Chính Dành Cho Lãnh Đạo
6. Quản Trị Khách Sạn Quốc Tế
7. Thư Ký & Trợ Lý Giám Đốc
8. Quản Lý Hành Chính - Nhân Sự
9. Chuyên Viên Phát Triển & Đào Tạo Nhân Sự
10. Nghiệp Vụ Định Mức Lao Động Tiền Lương & Bảo Hiểm Xã Hội
11. Kỹ Năng Bán Hàng & Phục Vụ Khách Hàng
12. Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
13. Quản Trị Kinh Doanh
14. Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hiệu Quả
15. Thương Lượng - Đàm Phán Trong Kinh Doanh
16. Phân Tích & Thẩm Định Dự Án Đầu Tư
17. Phân Tích Tài Chính Doanh Nghiệp
18. Phân Tích & Đầu Tư Chứng Khoán
19. Chuyên Viên Tài Chính - Ngân Hàng
20. Thuế & Kê Khai Thuế
21. Kế Toán & Khai Báo Thuế
22. Chuyên Viên PR
23. Internet Marketing
24. Chuyên Viên Marketing
25. Marketing Bất Động Sản
26. Quản Lý & Tổ Chức Sự Kiện Chuyên Nghiệp
27. Chuyên Viên Logistics
28. Chuyên Viên Xuất Nhập Khẩu
29. Tổ Chức Quản Lý Kho Hàng Chuyên Nghiệp
30. Quản Đốc Phân Xưởng
31. Quản Lý & Nâng Cao Hiệu Quả Sản Xuất]]>
LỚP LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH HIỆU QUẢ


Trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn hiện nay, việc xây dựng những kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn sẽ giúp các doanh nghiệp chủ động hơn trong việc tìm kiếm nguồn tài chính, nhà đầu tư và đối tác kinh doanh, đó cũng là bước đầu tiên cho một quá trình kinh doanh hiệu quả. Nhưng làm thế nào để lập được một kế hoạch kinh doanh hiệu quả và các bước thực hiện ra sao? Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hiệu Quả tại CED sẽ giúp bạn trả lời được câu hỏi đó.

Khóa học nhằm trang bị cho học viên các kiến thức cần thiết về xây dựng mục tiêu, phân tích các cơ hội kinh doanh, kỹ năng hoạch định phát triển sản phẩm mới, kỹ năng tổ chức công việc, phát triển các chiến lược marketing và xây dựng hệ thống phân phối,... Ngoài ra, khóa học còn bao gồm việc phân tích kế hoạch kinh doanh của các doanh nghiệp tại Mỹ và Việt Nam, trên cơ sở đó, học viên được thực hành lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh cho chính mình.



MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

- Cung cấp cho học viên những kiến thức cần thiết, giúp học viên có thể tự lập cho mình một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh nhằm khởi đầu cho sự nghiệp kinh doanh hoặc xây dựng kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp.
- Bên cạnh các kỹ năng để thiết lập kế hoạch, khóa học còn bao gồm việc phân tích kế hoạch kinh doanh thực tế của Doanh Nghiệp Mỹ & Việt Nam; trên cơ sở đó học viên được yêu cầu thực hành lập kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh.



NỘI DUNG ĐÀO TẠO

1. Kỹ năng xây dựng mục tiêu và lập kế hoạch
2. Kỹ năng phân tích các cơ hội kinh doanh và xây dựng tầm nhìn doanh nghiệp
3. Kỹ năng định vị thị trường và khách hàng mục tiêu
4. Kỹ năng hoạch định phát triển sản phẩm mới
5. Kỹ năng lập dự báo nhu cầu và hoạch định sản xuất
6. Phát triển các chiến lược Marketing và xây dựng hệ thống phân phối
7. Kỹ năng tổ chức công việc
8. Phân tích kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp tại Mỹ và Việt Nam
9. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
10.Thực hành lập kế hoạch kinh doanh...



THỜI GIAN HỌC: 1 tháng



ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN: Gồm các Tiến Sĩ, Thạc Sĩ tốt nghiệp trong và ngoài nước giàu kinh nghiệm thực tế cùng các Nhà quản lý các tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài.




CHỨNG CHỈ TỐT NGHIỆP: Học viên tốt nghiệp được cấp chứng chỉ Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hiệu Quả của Viện Nghiên Cứu Châu Á, có giá trị quốc gia.



CÁC CA HỌC

- Sáng thứ 2/4/6 hoặc thứ 3/5/7 (8g15 - 11g00)
- Chiều thứ 2/4/6 hoặc thứ 3/5/7 (13g30 - 16g15)
- Tối thứ 2/4/6 hoặc thứ 3/5 (18g00 - 20g45)
- Chiều thứ 7 (13g30-17g30) & sáng Chủ nhật (7g30-11g30)
- Ca học liên tục các ngày trong tuần vào các buổi sáng (7g30 - 11g30) và chiều (13g30 - 17g30) dành cho học viên cần rút ngắn thời gian học tập.
- Các buổi sáng trong tuần từ thứ 2 - thứ 6 (8g15 - 11g00)
- Các buổi chiều trong tuần từ thứ 2 - thứ 6 (13g30 - 16g15)
- Các buổi tối trong tuần từ thứ 2 - thứ 6 (18g00 - 20g45)



ĐIỀU KIỆN HỌC TẬP

- Tại CED, học viên được tạo điều kiện học tập trong môi trường thoải mái và thuận tiện nhất, với các cơ sở giảng dạy đặt tại trung tâm TP. HCM.
- Phòng học và thực hành được trang bị điều hòa nhiệt độ, trang thiết bị giảng dạy hiện đại, giờ học được tổ chức linh hoạt.
- Giáo trình học được phát miễn phí trong suốt khóa học.



LIÊN HỆ CED

1) 274 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3
Điện thoại: (08) 3932 1996

2) 84 Thành Thái, Phường 12, Quận 10
Điện thoại: (08) 3979 7234
Website: ias.com.vn/ced
____________________________

Giờ làm việc

* Thứ hai đến thứ sáu
Buổi sáng: 7g30 -> 11g30
Buổi chiều: 13g30 -> 21g00

* Thứ bảy
Buổi sáng: 7g30 -> 11g30
Buổi chiều: 13g30 -> 17g30



CÁC KHÓA ĐÀO TẠO KHÁC TẠI CED
1. Giám Đốc Điều Hành Chuyên Nghiệp
2. Giám Đốc Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
3. Nâng Cao Năng Lực Cho Nhà Quản Lý Cấp Trung
4. Kỹ Năng Quản Lý Dành Cho Lãnh Đạo
5. Tài Chính Dành Cho Lãnh Đạo
6. Quản Trị Khách Sạn Quốc Tế
7. Thư Ký & Trợ Lý Giám Đốc
8. Quản Lý Hành Chính - Nhân Sự
9. Chuyên Viên Phát Triển & Đào Tạo Nhân Sự
10. Nghiệp Vụ Định Mức Lao Động Tiền Lương & Bảo Hiểm Xã Hội
11. Kỹ Năng Bán Hàng & Phục Vụ Khách Hàng
12. Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
13. Quản Trị Kinh Doanh
14. Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hiệu Quả
15. Thương Lượng - Đàm Phán Trong Kinh Doanh
16. Phân Tích & Thẩm Định Dự Án Đầu Tư
17. Phân Tích Tài Chính Doanh Nghiệp
18. Phân Tích & Đầu Tư Chứng Khoán
19. Chuyên Viên Tài Chính - Ngân Hàng
20. Thuế & Kê Khai Thuế
21. Kế Toán & Khai Báo Thuế
22. Chuyên Viên PR
23. Internet Marketing
24. Chuyên Viên Marketing
25. Marketing Bất Động Sản
26. Quản Lý & Tổ Chức Sự Kiện Chuyên Nghiệp
27. Chuyên Viên Logistics
28. Chuyên Viên Xuất Nhập Khẩu
29. Tổ Chức Quản Lý Kho Hàng Chuyên Nghiệp
30. Quản Đốc Phân Xưởng
31. Quản Lý & Nâng Cao Hiệu Quả Sản Xuất]]> <![CDATA[Hội thảo Trò chuyện về kinh doanh mạng cùng Cố vấn Facebook toàn cầu Huỳnh Kim Tước]]> https://uhm.vn/forum/Thread-H%E1%BB%99i-th%E1%BA%A3o-Tr%C3%B2-chuy%E1%BB%87n-v%E1%BB%81-kinh-doanh-m%E1%BA%A1ng-c%C3%B9ng-C%E1%BB%91-v%E1%BA%A5n-Facebook-to%C3%A0n-c%E1%BA%A7u-Hu%E1%BB%B3nh-Kim-T%C6%B0%E1%BB%9Bc Wed, 17 Jul 2013 19:43:47 +0700 diendan_noi]]> https://uhm.vn/forum/Thread-H%E1%BB%99i-th%E1%BA%A3o-Tr%C3%B2-chuy%E1%BB%87n-v%E1%BB%81-kinh-doanh-m%E1%BA%A1ng-c%C3%B9ng-C%E1%BB%91-v%E1%BA%A5n-Facebook-to%C3%A0n-c%E1%BA%A7u-Hu%E1%BB%B3nh-Kim-T%C6%B0%E1%BB%9Bc
Nắm bắt được sự quan tâm của cộng đồng trước sức mạnh to lớn này, Trường Đào tạo Truyền thông Ứng dụng (IAMS) trân trọng giới thiệu Diễn đàn Nói Tháng 7 với chủ đề: “ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG KINH DOANH” qua những chia sẻ vô cùng quý báu từ Diễn giả: Huỳnh Kim Tước – Cố vấn Facebook Toàn Cầu.

[Image: fb-Cover-01.jpg]

Thời gian: 14h00 Thứ 7 Ngày 20/07/2013
Địa điểm: Trung Nguyên Coffee – 52 Hai Bà Trưng, Hà Nội

Diễn đàn xoay quanh các vấn đề:
Các Phương thức Truyền thông và Marketing Số của Mạng Xã hội “nhại” lại hoạt động dựa trên Cơ chế giao tiếp, Hành vi và Tâm lý của con người như thế nào?
Các Ứng dụng mới nhất cuả Mạng xã hội phục vụ mục đích Kinh doanh
Xu hướng các Phương thức Quảng cáo trên Mạng xã hội trong tương lai

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
Diễn đàn Nói chào đón tất cả mọi người quan tâm và yêu thích lĩnh vực Truyền thông/ Tiếp thị số.

ĐĂNG KÝ tham dự trực tiếp tại đây: http://iams.edu.vn/projects/du-an-noi/it...kinh-doanh

Phí tham dự:
200.000VNĐ/khách (đã bao gồm 1 đồ uống)
Giảm ngay 20% nếu bạn đăng ký nhóm 3 người
Ưu đãi đặc biệt dành cho Cộng đồng IAMS: Giảm 20%
Vì số lượng chỗ ngồi có hạn, nên chúng tôi sẽ ưu tiên cho 50 suất đăng ký sớm nhất.

ĐƠN VỊ TỔ CHỨC: Trường IAMS – The Intelligent Applied Media School (http://www.iams.edu.vn)
ĐƠN VỊ TÀI TRỢ: Trung Nguyên Coffee
BẢO TRỢ TRUYỀN THÔNG: Diễn đàn Doanh nghiệp, Tạp chí Nghề Báo, Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, 123TV.

CHÚNG TÔI HÂN HẠNH ĐÓN TIẾP BẠN TẠI NÓI THÁNG 7!]]>
Nắm bắt được sự quan tâm của cộng đồng trước sức mạnh to lớn này, Trường Đào tạo Truyền thông Ứng dụng (IAMS) trân trọng giới thiệu Diễn đàn Nói Tháng 7 với chủ đề: “ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG KINH DOANH” qua những chia sẻ vô cùng quý báu từ Diễn giả: Huỳnh Kim Tước – Cố vấn Facebook Toàn Cầu.

[Image: fb-Cover-01.jpg]

Thời gian: 14h00 Thứ 7 Ngày 20/07/2013
Địa điểm: Trung Nguyên Coffee – 52 Hai Bà Trưng, Hà Nội

Diễn đàn xoay quanh các vấn đề:
Các Phương thức Truyền thông và Marketing Số của Mạng Xã hội “nhại” lại hoạt động dựa trên Cơ chế giao tiếp, Hành vi và Tâm lý của con người như thế nào?
Các Ứng dụng mới nhất cuả Mạng xã hội phục vụ mục đích Kinh doanh
Xu hướng các Phương thức Quảng cáo trên Mạng xã hội trong tương lai

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
Diễn đàn Nói chào đón tất cả mọi người quan tâm và yêu thích lĩnh vực Truyền thông/ Tiếp thị số.

ĐĂNG KÝ tham dự trực tiếp tại đây: http://iams.edu.vn/projects/du-an-noi/it...kinh-doanh

Phí tham dự:
200.000VNĐ/khách (đã bao gồm 1 đồ uống)
Giảm ngay 20% nếu bạn đăng ký nhóm 3 người
Ưu đãi đặc biệt dành cho Cộng đồng IAMS: Giảm 20%
Vì số lượng chỗ ngồi có hạn, nên chúng tôi sẽ ưu tiên cho 50 suất đăng ký sớm nhất.

ĐƠN VỊ TỔ CHỨC: Trường IAMS – The Intelligent Applied Media School (http://www.iams.edu.vn)
ĐƠN VỊ TÀI TRỢ: Trung Nguyên Coffee
BẢO TRỢ TRUYỀN THÔNG: Diễn đàn Doanh nghiệp, Tạp chí Nghề Báo, Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, 123TV.

CHÚNG TÔI HÂN HẠNH ĐÓN TIẾP BẠN TẠI NÓI THÁNG 7!]]> <![CDATA[Kỹ năng lập kế hoạch trong công việc]]> https://uhm.vn/forum/Thread-K%E1%BB%B9-n%C4%83ng-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-trong-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c Sat, 13 Jul 2013 10:35:37 +0700 lilynn]]> https://uhm.vn/forum/Thread-K%E1%BB%B9-n%C4%83ng-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-trong-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH TRONG CÔNG VIỆC
Lập kế hoạch công việc hay hoạch định công việc là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. Tài liệu lập kế hoạch công việc của các nhà quản lý cấp trung và cấp cao. Rất cần thiết trong việc định hướng công việc và kinh doanh của công ty.

1. Khái niệm

Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó.


Nó liên hệ với những phương tiện cũng như với những mục đích. Tất cả những người quản lý đều làm công việc hoạch định.


2. Ý nghĩa

- Tư duy có hệ thống để tiên liệu các tình huống quản lý
- Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn.
- Tập trung vào các mục tiêu và chính sách của tổ chức.
- Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp với các quản lý viên khác.
- Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bên ngoài.
- Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra.


3. Làm thế nào xác định công việc?

Khi bắt đầu một công việc mới, làm thế nào để triển khai công việc đó hoàn hảo?


Nếu bạn không có phương pháp để xác định đầy đủ các yếu tố, bạn có thể bỏ sót nhiều nội dung công việc. Đó chính là một lỗ hổng trong hoạch định công việc


PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH NỘI DUNG CÔNG VIỆC (5W H 2C 5M)

- Xác định mục tiêu, yêu cầu công việc 1W (why)
- Xác định nội dung công việc 1W (what)
- Xác định 3W: where, when, who
- Xác định cách thức thực hiện 1H (how)
- Xác định phương pháp kiểm soát – 1C (control)
- Xác định phương pháp kiểm tra – 1C (check)
- Xác định nguồn lực thực hiện 5M


3.1 Xác định mục tiêu yêu cầu (Why)


Khi phải làm một công việc, điều đầu tiên mà bạn phải quan tâm là:

- Tại sao bạn phải làm công việc này?
- Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận của bạn?
- Hậu quả nếu bạn không thực hiện chúng?


Why (tại sao?) là 1W trong 5W. Khi bạn thực hiện một công việc thì điều đầu tiên bạn nên xem xét đó chính là why với nội dung như trên.


Xác định được yêu cầu, mục tiêu giúp bạn luôn hướng trọng tâm các công việc vào mục tiêu và đánh giá hiệu quả cuối cùng.


3.2 Xác định nội dung công việc (What?)

1W = what? Nội dung công việc đó là gi?


Hãy chỉ ra các bước để thực hiện công việc được giao.


Bạn hãy chắc rằng, bước sau là khách hàng của bước công việc trước.


3.3 Xác định 3W

Where: ở đâu, có thể bao gồm các câu hỏi sau:


- Công việc đó thực hiện tại đâu?
- Giao hàng tại địa điểm nào?
- Kiểm tra tại bộ phận nào?
- Testing những công đoạn nào?…


When: Công việc đó thực hiện khi nào, khi nào thì giao, khi nào kết thúc…


- Để xác định được thời hạn phải làm công việc, bạn cần xác định được mức độ khẩn cấp và mức độ quan trọng của từng công việc.

- Có 4 loại công việc khác nhau:

+ Công việc quan trọng và khẩn cấp,
+ Công việc không quan trọng nhưng khẩn cấp,
+ Công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp,
+ Công việc không quan trọng và không khẩn cấp.

Bạn phải thực hiện công việc quan trọng và khẩn cấp trước.


Who: Ai, bao gồm các khía cạnh sau:


- Ai làm việc đó
- Ai kiểm tra
- Ai hổ trợ.
- Ai chịu trách nhiệm…


3.4 Xác định phương pháp 1h

H là how, nghĩa là như thế nào? Nó bao gồm các nội dung:


- Tài liệu hướng dẫn thực hiện là gì (cách thức thực hiện từng công việc)?
- Tiêu chuẩn là gì?
- Nếu có máy móc thì cách thức vận hành như thế nào?


3.5 Xác định phương pháp kiểm soát (Control)


Cách thức kiểm soát (control) sẽ liên quan đến:


- Công việc đó có đặc tính gì?
- Làm thế nào để đo lường đặc tính đó?
- Đo lường bằng dụng cụ, máy móc như thế nào?
- Có bao nhiêu điểm kiểm soát và điểm kiểm soát trọng yếu

(Xem chi tiết qua tài liệu về MBP – phương pháp quản lý theo quá trình)


3.6 Xác định phương pháp kiểm tra (check)

Phương pháp kiểm tra (check) liên quan đến các nội dung sau:


- Có những bước công việc nào cần phải kiểm tra. Thông thường thì có bao nhiêu công việc thì cũng cần số lượng tương tự các bước phải kiểm tra.
- Tần suất kiểm tra như thế nào? Việc kiểm tra đó thực hiện 1 lần hay thường xuyên (nếu vậy thì bao lâu một lần?).
- Ai tiến hành kiểm tra?
- Những điểm kiểm tra nào là trọng yếu?
- Trong DN không thể có đầy đủ các nguồn lực để tiến hành kiểm tra hết tất cả các công đoạn, do vậy chúng ta chỉ tiến hành kiểm tra những điểm trọng yếu (quan trọng nhất).
- Điểm kiểm tra trọng yếu tuân theo nguyên tắc Pareto (20/80), tức là những điểm kiểm tra này chỉ chiếm 20 % số lượng nhưng chiếm đến 80 % khối lượng sai sót.


3.7 Xác định nguồn lực (5M)


Nhiều kế hoạch thường chỉ chú trọng đến công việc mà lại không chú trọng đến các nguồn lực, mà chỉ có nguồn lực mới đảm bảo cho kế hoạch được khả thi.


Nguồn lực bao gồm các yếu tố:


- Man = nguồn nhân lực.
- Money = Tiền bạc.
- Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng.
- Machine = máy móc/công nghệ.
- Method = phương pháp làm việc.


a. Man, bao gồm các nội dung:

- Những ai sẽ thực hiện công việc, họ có đủ trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng, phẩm chất, tính cách phù hợp?
- Ai hỗ trợ?
- Ai kiểm tra?
- Nếu cần nguồn phòng ngừa thì có đủ nguồn lực con người để hỗ trợ không?


b. Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng, bao gồm các yếu tố:


- Xác định tiêu chuẩn NVL.
- Tiêu chuẩn nhà cung ứng.
- Xác định phương pháp giao hàng
- Thời hạn giao hàng.

4. Phân loại

- Hoạch định chiến lược.
- Hoạch định tác nghiệp.
- Hoạch định dự án.
- Mục tiêu.
- Hoạch định năm.
- Hoạch định tháng.
- Hoạch định tuần.


4.1 Hoạch định chiến lược

Đặc điểm


- Thời hạn: vài năm
- Khuôn khổ: rộng
- Mục tiêu: ít chi tiết


Quá trình cơ bản của hoạch định chiến lược


- Nhận thức được cơ hội
- Xác định các mục tiêu
- Phát triển các tiền đề
- Xác định các phương án lựa chọn
- Đánh giá các phương án.
- Lựa chọn phương án
- Hoạch định các kế hoạch phụ trợ
- Lượng hóa bằng hoạch định ngân quỹ


Đầu ra của hoạch định chiến lược:


- Một bản kế hoạch kinh doanh
- Kế hoạch phát triển công ty.

4.2 Hoạch định tác nghiệp

Đặc điểm


- Thời hạn: ngày, tuần, tháng
- Khuôn khổ: hẹp
- Mục tiêu: chi tiết xác định


Đầu ra của hoạch định tác nghiệp:


- Hệ thống tài liệu hoạt động của tổ chức như:
- Các loại sổ tay, cẩm nang.
- Quy trình hoạt động
- Các quy định
- Hướng dẫn công việc
- Các biểu mẫu
- Các kế hoạch thực hiện mục tiêu, dự án ngắn hạn.


4.3 Hoạch định dự án


- Xác định các yêu cầu của dự án.
- Xác định các quy trình cơ bản.
- Xác định nguồn lực cung cấp cho dự án.
- Xây dựng kế hoạch thực hiện dự án theo sơ đồ gantt


4.4 Mục tiêu:

(Phần này, bạn tham khảo theo kỹ năng quản lý theo mục tiêu)


- Phân loại mục tiêu
- Điều kiện của mục tiêu
- Lập kế hoạch thực hiện mục tiêu:


4.4.1 Phân loại mục tiêu

- Mục tiêu cấp công ty, bộ phận, cá nhân
- Theo Peter Drucker, mục tiêu của công ty xếp từ ngắn hạn đến dài hạn như sau:
+ Tồn tại và tăng trưởng.
+ Lợi nhuận
+ Phân bổ các nguồn lực và rủi ro
+ Năng suất
+ Vi thế cạnh tranh
+ Phát triển nguồn lực
+ Phát triển công nghệ
+ Trách nhịêm xã hội.

4.4.2 Điều kiện của mục tiêu:

Điều kiện của mục tiêu phải đảm bảo yêu cầu của nguyên tắc SMART

- Specific – cụ thể, dễ hiểu
- Measurable – đo lường được
- Achievable – vừa sức.
- Realistics – thực tế.
- Timebound – có thời hạn.


a/Specific – cụ thể, dễ hiểu


- Chỉ tiêu phải cụ thể vì nó định hướng cho các hoạt động trong tương lai.
- Đừng nói mục tiêu của bạn là dẫn đầu thị trường trong khi đối thủ đang chiếm 40 % thị phần.
- Hãy đặt mục tiêu chiếm tối thiểu 41% thị phần, từ đó bạn sẽ biết mình còn phải cố đạt bao nhiêu % nữa.


b/Measurable – đo lường được


- Chỉ tiêu này mà không đo lường được thì không biết có đạt được hay không?
- Đừng ghi: “phải trả lời thư của khách hàng ngay khi có thể”. Hãy yêu cầu nhân viên trả lời thư ngay trong ngày nhận được.


c/Achievable – vừa sức.


- Chỉ tiêu phải có tính thách thức để cố gắng, nhưng cũng đừng đặt chỉ tiêu loại không thể đạt nổi.
- Nếu bạn không có giọng ca trời phú thì đừng đặt chỉ tiêu trở thành siêu sao. Giữ trọng lượng ở mức lý tưởng 45kg có thể vừa sức hơn.


d/Realistics – thực tế.

- Đây là tiêu chí đo lường sự cân bằng giữa khả năng thực hiện so vối nguồn lực của doanh nghiệp bạn (thời gian, nhân sự, tiền bạc..).
- Đừng đặt chỉ tiêu giảm 20 kg trong một tháng để đạt trọng lượng lý tưởng 45 kg trong vòng một tháng, như vậy là không thực tế.


e/Timebound – có thời hạn.

- Mọi công việc phải có thời hạn hoàn thành, nếu không nó sẽ bị trì hoãn.
- Thời gian hợp lý giúp bạn vừa đạt được mục tiêu lại vừa dưỡng sức cho các mục tiêu khác.


4.4.3 Kế hoạch thực hiện mục tiêu (gantt)

Có thể sử dụng các biểu đồ tiến độ để lập kế hoạch
Một trong những công cụ rất hiệu quả là phần mềm Microsoft project.


4.5 Hoạch định kế hoạch năm

Nguồn thông tin từ để lập kế hoạch năm bao gồm:


- Từ chiến lược của công ty.
- Từ các dự án tham gia
- Từ mục tiêu của công ty và mục tiêu bộ phận do công ty giao.
- Từ các nhiệm vụ theo chức năng nhiệm vụ bộ phận.


Nội dung của kế hoạch công tác năm:


- Nội dung các mục tiêu công việc.
- Thời gian thực hiện.
- Mức độ quan trọng của các công viêc (để giúp bộ phận có thể đặt trọng tâm vào công tác nào và đánh giá công việc cuối năm).


4.6 Hoạch định kế hoạch tháng:


Nguồn thông tin lập kế hoạch tháng


- Các công việc trong kế hoạch năm.
- Các công việc tháng trước còn tồn tại.
- Các công việc mới phát sinh do công ty giao.
Nội dung kế hoạch tháng
- Các công việc quan trọng trong tháng
- Phần các công việc cụ thể gồm: nội dung công việc, thời gian thực hiện, người thực hiện.
- Các công việc chưa xác định được lịch (nhưng phải làm trong tháng hoặc làm trong tháng sau).


4.7 Hoạch định kế hoạch tuần


Nguồn thông tin để lập kế hoạch tuần:
- Các công việc trong kế hoạch tháng.
- Các công việc trong tuần trước chưa thực hiện xong
- Các công việc mới phát sinh do công ty giao thêm.


NỘI DUNG BẢN KẾ HOẠCH TUẦN


- Các công việc quan trọng trong tuần
- Phần các công việc cụ thể gồm: nội dung công việc, thời gian thực hiện, người thực hiện, ghi chú (yêu cầu kết quả).
- Các công việc chưa xác định được lịch (nhưng phải làm trong tuần hoặc làm trong tuần sau).]]> KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH TRONG CÔNG VIỆC
Lập kế hoạch công việc hay hoạch định công việc là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. Tài liệu lập kế hoạch công việc của các nhà quản lý cấp trung và cấp cao. Rất cần thiết trong việc định hướng công việc và kinh doanh của công ty.

1. Khái niệm

Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó.


Nó liên hệ với những phương tiện cũng như với những mục đích. Tất cả những người quản lý đều làm công việc hoạch định.


2. Ý nghĩa

- Tư duy có hệ thống để tiên liệu các tình huống quản lý
- Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn.
- Tập trung vào các mục tiêu và chính sách của tổ chức.
- Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp với các quản lý viên khác.
- Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bên ngoài.
- Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra.


3. Làm thế nào xác định công việc?

Khi bắt đầu một công việc mới, làm thế nào để triển khai công việc đó hoàn hảo?


Nếu bạn không có phương pháp để xác định đầy đủ các yếu tố, bạn có thể bỏ sót nhiều nội dung công việc. Đó chính là một lỗ hổng trong hoạch định công việc


PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH NỘI DUNG CÔNG VIỆC (5W H 2C 5M)

- Xác định mục tiêu, yêu cầu công việc 1W (why)
- Xác định nội dung công việc 1W (what)
- Xác định 3W: where, when, who
- Xác định cách thức thực hiện 1H (how)
- Xác định phương pháp kiểm soát – 1C (control)
- Xác định phương pháp kiểm tra – 1C (check)
- Xác định nguồn lực thực hiện 5M


3.1 Xác định mục tiêu yêu cầu (Why)


Khi phải làm một công việc, điều đầu tiên mà bạn phải quan tâm là:

- Tại sao bạn phải làm công việc này?
- Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận của bạn?
- Hậu quả nếu bạn không thực hiện chúng?


Why (tại sao?) là 1W trong 5W. Khi bạn thực hiện một công việc thì điều đầu tiên bạn nên xem xét đó chính là why với nội dung như trên.


Xác định được yêu cầu, mục tiêu giúp bạn luôn hướng trọng tâm các công việc vào mục tiêu và đánh giá hiệu quả cuối cùng.


3.2 Xác định nội dung công việc (What?)

1W = what? Nội dung công việc đó là gi?


Hãy chỉ ra các bước để thực hiện công việc được giao.


Bạn hãy chắc rằng, bước sau là khách hàng của bước công việc trước.


3.3 Xác định 3W

Where: ở đâu, có thể bao gồm các câu hỏi sau:


- Công việc đó thực hiện tại đâu?
- Giao hàng tại địa điểm nào?
- Kiểm tra tại bộ phận nào?
- Testing những công đoạn nào?…


When: Công việc đó thực hiện khi nào, khi nào thì giao, khi nào kết thúc…


- Để xác định được thời hạn phải làm công việc, bạn cần xác định được mức độ khẩn cấp và mức độ quan trọng của từng công việc.

- Có 4 loại công việc khác nhau:

+ Công việc quan trọng và khẩn cấp,
+ Công việc không quan trọng nhưng khẩn cấp,
+ Công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp,
+ Công việc không quan trọng và không khẩn cấp.

Bạn phải thực hiện công việc quan trọng và khẩn cấp trước.


Who: Ai, bao gồm các khía cạnh sau:


- Ai làm việc đó
- Ai kiểm tra
- Ai hổ trợ.
- Ai chịu trách nhiệm…


3.4 Xác định phương pháp 1h

H là how, nghĩa là như thế nào? Nó bao gồm các nội dung:


- Tài liệu hướng dẫn thực hiện là gì (cách thức thực hiện từng công việc)?
- Tiêu chuẩn là gì?
- Nếu có máy móc thì cách thức vận hành như thế nào?


3.5 Xác định phương pháp kiểm soát (Control)


Cách thức kiểm soát (control) sẽ liên quan đến:


- Công việc đó có đặc tính gì?
- Làm thế nào để đo lường đặc tính đó?
- Đo lường bằng dụng cụ, máy móc như thế nào?
- Có bao nhiêu điểm kiểm soát và điểm kiểm soát trọng yếu

(Xem chi tiết qua tài liệu về MBP – phương pháp quản lý theo quá trình)


3.6 Xác định phương pháp kiểm tra (check)

Phương pháp kiểm tra (check) liên quan đến các nội dung sau:


- Có những bước công việc nào cần phải kiểm tra. Thông thường thì có bao nhiêu công việc thì cũng cần số lượng tương tự các bước phải kiểm tra.
- Tần suất kiểm tra như thế nào? Việc kiểm tra đó thực hiện 1 lần hay thường xuyên (nếu vậy thì bao lâu một lần?).
- Ai tiến hành kiểm tra?
- Những điểm kiểm tra nào là trọng yếu?
- Trong DN không thể có đầy đủ các nguồn lực để tiến hành kiểm tra hết tất cả các công đoạn, do vậy chúng ta chỉ tiến hành kiểm tra những điểm trọng yếu (quan trọng nhất).
- Điểm kiểm tra trọng yếu tuân theo nguyên tắc Pareto (20/80), tức là những điểm kiểm tra này chỉ chiếm 20 % số lượng nhưng chiếm đến 80 % khối lượng sai sót.


3.7 Xác định nguồn lực (5M)


Nhiều kế hoạch thường chỉ chú trọng đến công việc mà lại không chú trọng đến các nguồn lực, mà chỉ có nguồn lực mới đảm bảo cho kế hoạch được khả thi.


Nguồn lực bao gồm các yếu tố:


- Man = nguồn nhân lực.
- Money = Tiền bạc.
- Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng.
- Machine = máy móc/công nghệ.
- Method = phương pháp làm việc.


a. Man, bao gồm các nội dung:

- Những ai sẽ thực hiện công việc, họ có đủ trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng, phẩm chất, tính cách phù hợp?
- Ai hỗ trợ?
- Ai kiểm tra?
- Nếu cần nguồn phòng ngừa thì có đủ nguồn lực con người để hỗ trợ không?


b. Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng, bao gồm các yếu tố:


- Xác định tiêu chuẩn NVL.
- Tiêu chuẩn nhà cung ứng.
- Xác định phương pháp giao hàng
- Thời hạn giao hàng.

4. Phân loại

- Hoạch định chiến lược.
- Hoạch định tác nghiệp.
- Hoạch định dự án.
- Mục tiêu.
- Hoạch định năm.
- Hoạch định tháng.
- Hoạch định tuần.


4.1 Hoạch định chiến lược

Đặc điểm


- Thời hạn: vài năm
- Khuôn khổ: rộng
- Mục tiêu: ít chi tiết


Quá trình cơ bản của hoạch định chiến lược


- Nhận thức được cơ hội
- Xác định các mục tiêu
- Phát triển các tiền đề
- Xác định các phương án lựa chọn
- Đánh giá các phương án.
- Lựa chọn phương án
- Hoạch định các kế hoạch phụ trợ
- Lượng hóa bằng hoạch định ngân quỹ


Đầu ra của hoạch định chiến lược:


- Một bản kế hoạch kinh doanh
- Kế hoạch phát triển công ty.

4.2 Hoạch định tác nghiệp

Đặc điểm


- Thời hạn: ngày, tuần, tháng
- Khuôn khổ: hẹp
- Mục tiêu: chi tiết xác định


Đầu ra của hoạch định tác nghiệp:


- Hệ thống tài liệu hoạt động của tổ chức như:
- Các loại sổ tay, cẩm nang.
- Quy trình hoạt động
- Các quy định
- Hướng dẫn công việc
- Các biểu mẫu
- Các kế hoạch thực hiện mục tiêu, dự án ngắn hạn.


4.3 Hoạch định dự án


- Xác định các yêu cầu của dự án.
- Xác định các quy trình cơ bản.
- Xác định nguồn lực cung cấp cho dự án.
- Xây dựng kế hoạch thực hiện dự án theo sơ đồ gantt


4.4 Mục tiêu:

(Phần này, bạn tham khảo theo kỹ năng quản lý theo mục tiêu)


- Phân loại mục tiêu
- Điều kiện của mục tiêu
- Lập kế hoạch thực hiện mục tiêu:


4.4.1 Phân loại mục tiêu

- Mục tiêu cấp công ty, bộ phận, cá nhân
- Theo Peter Drucker, mục tiêu của công ty xếp từ ngắn hạn đến dài hạn như sau:
+ Tồn tại và tăng trưởng.
+ Lợi nhuận
+ Phân bổ các nguồn lực và rủi ro
+ Năng suất
+ Vi thế cạnh tranh
+ Phát triển nguồn lực
+ Phát triển công nghệ
+ Trách nhịêm xã hội.

4.4.2 Điều kiện của mục tiêu:

Điều kiện của mục tiêu phải đảm bảo yêu cầu của nguyên tắc SMART

- Specific – cụ thể, dễ hiểu
- Measurable – đo lường được
- Achievable – vừa sức.
- Realistics – thực tế.
- Timebound – có thời hạn.


a/Specific – cụ thể, dễ hiểu


- Chỉ tiêu phải cụ thể vì nó định hướng cho các hoạt động trong tương lai.
- Đừng nói mục tiêu của bạn là dẫn đầu thị trường trong khi đối thủ đang chiếm 40 % thị phần.
- Hãy đặt mục tiêu chiếm tối thiểu 41% thị phần, từ đó bạn sẽ biết mình còn phải cố đạt bao nhiêu % nữa.


b/Measurable – đo lường được


- Chỉ tiêu này mà không đo lường được thì không biết có đạt được hay không?
- Đừng ghi: “phải trả lời thư của khách hàng ngay khi có thể”. Hãy yêu cầu nhân viên trả lời thư ngay trong ngày nhận được.


c/Achievable – vừa sức.


- Chỉ tiêu phải có tính thách thức để cố gắng, nhưng cũng đừng đặt chỉ tiêu loại không thể đạt nổi.
- Nếu bạn không có giọng ca trời phú thì đừng đặt chỉ tiêu trở thành siêu sao. Giữ trọng lượng ở mức lý tưởng 45kg có thể vừa sức hơn.


d/Realistics – thực tế.

- Đây là tiêu chí đo lường sự cân bằng giữa khả năng thực hiện so vối nguồn lực của doanh nghiệp bạn (thời gian, nhân sự, tiền bạc..).
- Đừng đặt chỉ tiêu giảm 20 kg trong một tháng để đạt trọng lượng lý tưởng 45 kg trong vòng một tháng, như vậy là không thực tế.


e/Timebound – có thời hạn.

- Mọi công việc phải có thời hạn hoàn thành, nếu không nó sẽ bị trì hoãn.
- Thời gian hợp lý giúp bạn vừa đạt được mục tiêu lại vừa dưỡng sức cho các mục tiêu khác.


4.4.3 Kế hoạch thực hiện mục tiêu (gantt)

Có thể sử dụng các biểu đồ tiến độ để lập kế hoạch
Một trong những công cụ rất hiệu quả là phần mềm Microsoft project.


4.5 Hoạch định kế hoạch năm

Nguồn thông tin từ để lập kế hoạch năm bao gồm:


- Từ chiến lược của công ty.
- Từ các dự án tham gia
- Từ mục tiêu của công ty và mục tiêu bộ phận do công ty giao.
- Từ các nhiệm vụ theo chức năng nhiệm vụ bộ phận.


Nội dung của kế hoạch công tác năm:


- Nội dung các mục tiêu công việc.
- Thời gian thực hiện.
- Mức độ quan trọng của các công viêc (để giúp bộ phận có thể đặt trọng tâm vào công tác nào và đánh giá công việc cuối năm).


4.6 Hoạch định kế hoạch tháng:


Nguồn thông tin lập kế hoạch tháng


- Các công việc trong kế hoạch năm.
- Các công việc tháng trước còn tồn tại.
- Các công việc mới phát sinh do công ty giao.
Nội dung kế hoạch tháng
- Các công việc quan trọng trong tháng
- Phần các công việc cụ thể gồm: nội dung công việc, thời gian thực hiện, người thực hiện.
- Các công việc chưa xác định được lịch (nhưng phải làm trong tháng hoặc làm trong tháng sau).


4.7 Hoạch định kế hoạch tuần


Nguồn thông tin để lập kế hoạch tuần:
- Các công việc trong kế hoạch tháng.
- Các công việc trong tuần trước chưa thực hiện xong
- Các công việc mới phát sinh do công ty giao thêm.


NỘI DUNG BẢN KẾ HOẠCH TUẦN


- Các công việc quan trọng trong tuần
- Phần các công việc cụ thể gồm: nội dung công việc, thời gian thực hiện, người thực hiện, ghi chú (yêu cầu kết quả).
- Các công việc chưa xác định được lịch (nhưng phải làm trong tuần hoặc làm trong tuần sau).]]> <![CDATA[Lập kế hoạch khởi sự kinh doanh hiệu quả]]> https://uhm.vn/forum/Thread-L%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-kh%E1%BB%9Fi-s%E1%BB%B1-kinh-doanh-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3 Sat, 13 Jul 2013 10:27:29 +0700 lilynn]]> https://uhm.vn/forum/Thread-L%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-kh%E1%BB%9Fi-s%E1%BB%B1-kinh-doanh-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3 Lập kế hoạch khởi sự kinh doanh hiệu quả

Tài liệu này nhằm mục đích hỗ trợ cho những người muốn lập 1 bản kế hoạch kinh doanh (ưu tiên cho lập kế hoạch khởi sự kinh doanh - for start-up buisiness).

Một mặt nó cung cấp cho người đọc một cái nhìn tổng quát về một bản kế hoạch kinh doanh, những nội dung cần có trong bản kế hoạch kinh doanh (phần I). Đồng thời tài liệu cũng giới thiệu các phiếu bài tâp cho phép người đọc có thể từng bước hoàn thành các nội dung của bản kế hoạch (dưới dạng bản nháp) và lắp ráp lại thành một bản kế hoạch hoàn chỉnh (phần II). Cuối cùng là một bản kế hoạch kinh doanh mẫu được trình bày dưới dạng ví dụ để người đọc tham khảo và so sánh.

Link download tài liệu Lập kế hoạch khởi sự kinh doanh hiệu quả.
]]> Lập kế hoạch khởi sự kinh doanh hiệu quả

Tài liệu này nhằm mục đích hỗ trợ cho những người muốn lập 1 bản kế hoạch kinh doanh (ưu tiên cho lập kế hoạch khởi sự kinh doanh - for start-up buisiness).

Một mặt nó cung cấp cho người đọc một cái nhìn tổng quát về một bản kế hoạch kinh doanh, những nội dung cần có trong bản kế hoạch kinh doanh (phần I). Đồng thời tài liệu cũng giới thiệu các phiếu bài tâp cho phép người đọc có thể từng bước hoàn thành các nội dung của bản kế hoạch (dưới dạng bản nháp) và lắp ráp lại thành một bản kế hoạch hoàn chỉnh (phần II). Cuối cùng là một bản kế hoạch kinh doanh mẫu được trình bày dưới dạng ví dụ để người đọc tham khảo và so sánh.

Link download tài liệu Lập kế hoạch khởi sự kinh doanh hiệu quả.
]]> <![CDATA[Phương pháp lập kế hoạch hiệu quả]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ph%C6%B0%C6%A1ng-ph%C3%A1p-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3 Sat, 13 Jul 2013 08:43:38 +0700 lilynn]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ph%C6%B0%C6%A1ng-ph%C3%A1p-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3 PHƯƠNG PHÁP LẬP KẾ HOẠCH HIỆU QUẢ

Lập kế hoạch là quá trình bạn xem xét quỹ thời gian và dự định bạn sẽ làm gì để đạt được những mục tiêu đã đề ra.

Sử dụng một thời gian biểu hợp lý sẽ có thể giúp bạn:

• Biết được bạn sẽ đạt được điều gì với quỹ thời gian của mình.

• Lên kế hoạch để tận dụng được thời gian có sẵn một cách tốt nhất.

• Dành đủ thời gian cho những gì bạn nhất định phải làm.

• Có một quỹ thời gian đối phó với những điều bất ngờ xảy ra.

• Tối thiểu hóa stress bằng cách tránh cam kết những điều quá sức.

Một kế hoạch thông suốt giúp cho bạn kiểm soát được những cam kết của mình trong khi bạn vẫn có thời gian để làm những việc quan trọng khác. Do vậy, nó chính là vũ khí quan trọng nhất giúp bạn đối phó với sự quá tải trong công việc.

Phương pháp Lập kế hoạch hiệu quả.]]> PHƯƠNG PHÁP LẬP KẾ HOẠCH HIỆU QUẢ

Lập kế hoạch là quá trình bạn xem xét quỹ thời gian và dự định bạn sẽ làm gì để đạt được những mục tiêu đã đề ra.

Sử dụng một thời gian biểu hợp lý sẽ có thể giúp bạn:

• Biết được bạn sẽ đạt được điều gì với quỹ thời gian của mình.

• Lên kế hoạch để tận dụng được thời gian có sẵn một cách tốt nhất.

• Dành đủ thời gian cho những gì bạn nhất định phải làm.

• Có một quỹ thời gian đối phó với những điều bất ngờ xảy ra.

• Tối thiểu hóa stress bằng cách tránh cam kết những điều quá sức.

Một kế hoạch thông suốt giúp cho bạn kiểm soát được những cam kết của mình trong khi bạn vẫn có thời gian để làm những việc quan trọng khác. Do vậy, nó chính là vũ khí quan trọng nhất giúp bạn đối phó với sự quá tải trong công việc.

Phương pháp Lập kế hoạch hiệu quả.]]> <![CDATA[Chức năng lập kế hoạch]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ch%E1%BB%A9c-n%C4%83ng-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch Sat, 13 Jul 2013 08:37:04 +0700 lilynn]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Ch%E1%BB%A9c-n%C4%83ng-l%E1%BA%ADp-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch CHỨC NĂNG LẬP KẾ HOẠCH
Trang web Gazoontite.com là kết quả những ước vọng của Soon-Chart Yu – xây dựng hoạt động kinh doanh cho riêng mình và những kiến thức của mình về bệnh dị ứng và hen xuyễn. Yu trau dồi kỹ năng quản lý của mình trong suốt thời gian làm trưởng bộ phận nhãn hiệu cho sản phẩm làm sạch Formula 409 tại Công ty Clorox. Tuy nhiên, sau khi nghiên cứu thị trường và tìm hiểu sự phức tạp của hoạt động bán lẻ, Yu quyết định dấn thân vào lĩnh vực này và bắt đầu hoạt động kinh doanh của riêng mình.

Trang web gazoontite.com giới thiệu hơn 1.000 sản phẩm có chất lượng cao dành cho những người có vấn đề về hô hấp, và bán hàng trực tuyến, qua các hệ thống bán lẻ, và
thông qua các catalo được phân phối tại các phòng khám của bác sĩ. Vì Yu đã chuNn bị các mục tiêu và kế hoạch kỹ lưỡng và chứng minh được với các nhà đầu tư rằng ông rất nghiêm túc với thành công của hoạt động kinh doanh, đã làm cho các nhà đầu tư “bỏ ra” hơn $34 triệu đô la hoàn toàn không khó khăn gì.

Tài liệu này sẽ trình bày quá trình lập kế hoạch như là một trong các chức năng của các nhà quản lý. Hình thức lập kế hoạch nào Yu cần để duy trì hoạt động của công ty mình?

Nội dung tài liệu:

Giới thiệu
Lập kế hoạch là gì?
Tại sao các nhà Quản lý phải lập kế hoạch?
Mục đích của Lập kế hoạch
Lập kế hoạch và Kết quả hoạt động
Các nhà Quản lý Lập kế hoạch như thế nào?
Vai trò của Mục tiêu và Bản kế hoạch
Phân loại mục tiêu
Phân loại kế hoạch
Thiết lập mục tiêu
Các phương pháp thiết lập mục tiêu
Các đặc điểm của một mục tiêu tốt
Các bước xác lập mục tiêu
Xây dựng kế hoạch
Các yếu tố ngẫu nhiên trong Lập kế hoạch
Các phương pháp Lập kế hoạch
Các vấn đề hiện nay trong Lập kế hoạch
Những phê phán đối với việc Lập kế hoạch
Lập kế hoạch hiệu quả trong môi trường năng động

Link download tài liệu Chức năng lập kế hoạch.]]> CHỨC NĂNG LẬP KẾ HOẠCH
Trang web Gazoontite.com là kết quả những ước vọng của Soon-Chart Yu – xây dựng hoạt động kinh doanh cho riêng mình và những kiến thức của mình về bệnh dị ứng và hen xuyễn. Yu trau dồi kỹ năng quản lý của mình trong suốt thời gian làm trưởng bộ phận nhãn hiệu cho sản phẩm làm sạch Formula 409 tại Công ty Clorox. Tuy nhiên, sau khi nghiên cứu thị trường và tìm hiểu sự phức tạp của hoạt động bán lẻ, Yu quyết định dấn thân vào lĩnh vực này và bắt đầu hoạt động kinh doanh của riêng mình.

Trang web gazoontite.com giới thiệu hơn 1.000 sản phẩm có chất lượng cao dành cho những người có vấn đề về hô hấp, và bán hàng trực tuyến, qua các hệ thống bán lẻ, và
thông qua các catalo được phân phối tại các phòng khám của bác sĩ. Vì Yu đã chuNn bị các mục tiêu và kế hoạch kỹ lưỡng và chứng minh được với các nhà đầu tư rằng ông rất nghiêm túc với thành công của hoạt động kinh doanh, đã làm cho các nhà đầu tư “bỏ ra” hơn $34 triệu đô la hoàn toàn không khó khăn gì.

Tài liệu này sẽ trình bày quá trình lập kế hoạch như là một trong các chức năng của các nhà quản lý. Hình thức lập kế hoạch nào Yu cần để duy trì hoạt động của công ty mình?

Nội dung tài liệu:

Giới thiệu
Lập kế hoạch là gì?
Tại sao các nhà Quản lý phải lập kế hoạch?
Mục đích của Lập kế hoạch
Lập kế hoạch và Kết quả hoạt động
Các nhà Quản lý Lập kế hoạch như thế nào?
Vai trò của Mục tiêu và Bản kế hoạch
Phân loại mục tiêu
Phân loại kế hoạch
Thiết lập mục tiêu
Các phương pháp thiết lập mục tiêu
Các đặc điểm của một mục tiêu tốt
Các bước xác lập mục tiêu
Xây dựng kế hoạch
Các yếu tố ngẫu nhiên trong Lập kế hoạch
Các phương pháp Lập kế hoạch
Các vấn đề hiện nay trong Lập kế hoạch
Những phê phán đối với việc Lập kế hoạch
Lập kế hoạch hiệu quả trong môi trường năng động

Link download tài liệu Chức năng lập kế hoạch.]]> <![CDATA[Lợi ích khi sử dụng thẻ visa trả trước (prepaid card)]]> https://uhm.vn/forum/Thread-L%E1%BB%A3i-%C3%ADch-khi-s%E1%BB%AD-d%E1%BB%A5ng-th%E1%BA%BB-visa-tr%E1%BA%A3-tr%C6%B0%E1%BB%9Bc-prepaid-card--33894 Sun, 05 May 2013 21:38:21 +0700 ductamonlline]]> https://uhm.vn/forum/Thread-L%E1%BB%A3i-%C3%ADch-khi-s%E1%BB%AD-d%E1%BB%A5ng-th%E1%BA%BB-visa-tr%E1%BA%A3-tr%C6%B0%E1%BB%9Bc-prepaid-card--33894 [FONT=&quot]THẺ VISA LÀ GÌ?: [/FONT]


[FONT=&quot]Ngày nay, thẻ ngân hàng đã ngày càng trở nên quen thuộc với người sử dụng. Và đặc biệt tại các nước phát triển, thói quen sử dụng tiền mặt đã thay đổi hoàn toàn bởi xu hướng sử dụng thẻ thay thế tiền mặt trong thanh toán.[/FONT]
[FONT=&quot]Năm 1976, với sự liên minh của các ngân hàng tại Mỹ, dưới sự quản lý của ngân hàng quốc gia, thương hiệu thẻ quốc tế VISA đã ra đời. VISA ngày càng mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình ra toàn thế giới, thu hút sự tham gia của rất nhiều ngân hàng và hoạt động chuyển tiền qua lại giữa các ngân hàng. Mỗi ngân hàng tham gia vào tổ chức VISA sẽ tự kết nối đến những điểm bán hàng để khách hàng có thể thực hiện thanh toán và từ đó số lượng cửa hàng mà khách hàng có thể thực hiện trả tiền thông qua thẻ càng nhiều. Tại Việt Nam, độ phủ của thẻ VISA đang chiếm lĩnh thị trường thẻ quốc tế, lượng điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế này cũng không ngừng tăng trong cả hoạt động thanh toán trực tiếp và lĩnh vực thương mại điện tử.[/FONT]

[FONT=&quot]THẺ VISA TRẢ TRƯỚC (Prepaid Card) LÀ GÌ?[/FONT]

[FONT=&quot]Trong các loại thẻ thanh toán của ngân hàng, ngoài thẻ tín dụng (credit) và thẻ ghi nợ (debit), còn một loại thẻ được sử dụng rộng rãi để thay thế tiền mặt trong toán, đó là thẻ trả trước (prepaid card).[/FONT]
[FONT=&quot]Thẻ trả trước được xem như một thẻ dự trữ giá trị, tương tự như thẻ ghi nợ, người sử dụng cần nạp một số tiền vào thẻ và thanh toán không quá số tiền đó. Điểm khác biệt giữa thẻ trả trước và thẻ ghi nợ là ở chỗ tài khoản thẻ có liên kết với tài khoản ngân hàng hay không. Thẻ trả trước sẽ không kết nối với tài khoản ngân hàng của người sử dụng, nên nếu không may, thông tin thẻ bị lộ, thiệt hại chỉ là số tiền có trong thẻ; còn tiền trong tài khoản ngân hàng vẫn hoàn toàn không bị ảnh hưởng.[/FONT]
[FONT=&quot]Thẻ trả trước mang thương hiệu VISA dễ dàng sử dụng hơn các loại thẻ trả trước nội địa nhờ chức năng thanh toán quốc tế và được chấp nhận trên hầu hết các website thương mại điện tử nhằm hỗ trợ cho việc thanh toán trực tuyến.[/FONT]
[FONT=&quot]Mách nhỏ:[/FONT][FONT=&quot]bạn có thể dễ dàng sở hữu một thẻ VISA mà không phải đến ngân hàng thực hiện các thủ tục đăng ký rườm rà. Chỉ cần mua thẻ VISA TRUSTcard, một loại thẻ VISA trả trước do công ty TRUSTpay phối hợp với ngân hàng Sacombank phát hành, tại website trustcard.vn là bạn sẽ có ngay một thẻ thanh toán quốc tế để phục vụ cho nhu cầu mua sắm, chi trả của mình.[/FONT]

[FONT=&quot]LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG THẺ VISA TRẢ TRƯỚC[/FONT]
[FONT=&quot]An toàn[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Người sử dụng không phải đem nhiều tiền mặt theo bên mình, vì vậy giảm rủi ro do nạn cướp giật, trộm cắp.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Nếu làm mất thẻ, chủ thẻ có thể báo cho ngân hàng khóa thẻ, kịp thời chuyển số tiền còn lại trong thẻ sang một tài khoản hoặc thẻ khác để tránh mất mát.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Thẻ trả trước không liên kết với tài khoản ngân hàng nên bảo mật được thông tin khách hàng và tránh bị hacker xâm nhập tài khoản chính tại ngân hàng, nhờ vậy, tăng mức độ an toàn khi thanh toán.[/FONT]
[FONT=&quot]Thuận tiện[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Người sử dụng thẻ không cần mang theo tiền mặt mà vẫn có thể dễ dàng sử dụng thẻ để chi tiêu tại các điểm chấp nhận thẻ, hoặc rút tiền mặt khi cần thiết.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Người sử dụng thẻ còn có thể tra cứu tài khoản thẻ của mình qua internet hoặc tại điểm chấp nhận thẻ, để biết số dư trong thẻ của mình nếu cần.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Khi thực hiện rút tiền ở nước ngoài, tiền được tự động quy đổi thành đơn vị tiền tệ của nước đó, nên người sử dụng không phải mất thời gian đổi tiền.[/FONT]
[FONT=&quot]Dễ dàng sử dụng[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Sử dụng thẻ VISA trả trước để thực hiện thanh toán trực tiếp tại những điểm chấp nhận thẻ trong và ngoài nước.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Hàng loạt các website thương mại điện tử có phương thức thanh toán bằng thẻ VISA, nên sử dụng thẻ VISA trả trước đơn giản hóa việc thanh toán trực tuyến, giao dịch qua mạng internet.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Thẻ VISA trả trước còn là trung gian trong việc chuyển tiền cho người thân tại nước ngoài. Biện pháp sử dụng thẻ trả trước đỡ tốn kém hơn dịch vụ chuyển tiền rất nhiều.[/FONT]
[FONT=&quot]Quản lý tốt chi tiêu[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Do đã trả trước số tiền có trong thẻ nên chủ thẻ không phải lo ngại về việc sử dụng quá hạn mức, bị tính lãi suất, hay thanh toán sao kê chậm.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Hơn hẳn sử dụng tiền mặt, người sử dụng thẻ có thể xem lại lịch sử giao dịch bằng thẻ của mình, quản lý việc chi tiêu hợp lý hơn.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Thẻ VISA trả trước cũng có thể được giao cho người dưới 18 tuổi sử dụng vì tính thuận tiện, dễ sử dụng, an toàn của thẻ; đồng thời việc giám sát và quản lý chi tiêu cũng đơn giản hơn.[/FONT]

[FONT=&quot]CÁCH SỬ DỤNG THẺ VISA TRẢ TRƯỚC[/FONT]
[FONT=&quot]Thanh toán trực tiếp[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 1:[/FONT][FONT=&quot]Kiểm tra xem nơi bạn thực hiện thanh toán (cửa hàng, quán ăn,…) có chấp nhận thanh toán bằng thẻ VISA hay không.[/FONT]
[FONT=&quot]Mách nhỏ:[/FONT][FONT=&quot]Nếu điểm đó có chấp nhận thẻ VISA, bạn sẽ thấy nơi tính tiền có dán biểu tượng VISA.[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 2:[/FONT][FONT=&quot]Quẹt thẻ tại máy POS (máy chấp nhận thanh toán thẻ)[/FONT]
[FONT=&quot]Ở bước này, bạn đưa thẻ VISA của mình cho thu ngân quẹt qua máy, nhập mã PIN của thẻ. Thu ngân sẽ nhập số tiền bạn cần thanh toán. Sau đó bạn ký tên xác nhận lên màn hình nhỏ trên máy để xác nhận biên lai và hoàn tất quá trình thanh toán.[/FONT]
[FONT=&quot]Lưu ý:[/FONT][FONT=&quot]tại một số quốc gia, hoặc một số điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ không yêu cầu phải nhập PIN của thẻ mà chỉ cần ký tên xác nhận biên lai là được.[/FONT]
[FONT=&quot]Nhân viên tại các điểm giao dịch có trách nhiệm đối chiếu chữ ký của chủ thẻ với chữ ký trên thẻ nhằm bảo vệ quyền lợi và hạn chế rủi ro cho khách hàng.[/FONT]

[FONT=&quot]Rút tiền mặt tại các máy ATM[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 1:[/FONT][FONT=&quot]kiểm tra máy ATM bạn định rút tiền có chấp nhận thẻ VISA không. Nếu trên máy có biểu tượng của VISA, bạn có thể an tâm thực hiện giao dịch của mình.[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 2:[/FONT][FONT=&quot]Đưa thẻ vào khe đọc thẻ như đối với các loại thẻ ATM khác, nhập mã PIN, kiểm tra thông tin tài khoản và đặt lệnh rút tiền với số tiền bạn mong muốn.[/FONT]
[FONT=&quot]Lưu ý:[/FONT][FONT=&quot]nếu bạn rút tiền mặt tại nước ngoài, bạn sẽ nhận được tiền đã được quy đổi thành đơn vị tiền tệ của nước sở tại theo tỉ giá hối đoái của nước đó.[/FONT]

[FONT=&quot]Thanh toán trực tuyến[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 1:[/FONT][FONT=&quot]chọn sản phẩm/dịch vụ cần mua và thực hiện lệnh mua hàng[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 2:[/FONT][FONT=&quot]cung cấp đầy đủ các thông tin website bán hàng cần, bao gồm một số thông tin như: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ nhận hàng,...[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 3:[/FONT][FONT=&quot]chọn phương pháp thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế (VISA, Mastercard, American Express). Ở phần này, bạn cần nhập số thẻ, ngày hết hạn, số CVV của thẻ.[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 4:[/FONT][FONT=&quot]kiểm tra tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ trước khi chấp nhận thanh toán.[/FONT]
]]> [FONT=&quot]THẺ VISA LÀ GÌ?: [/FONT]


[FONT=&quot]Ngày nay, thẻ ngân hàng đã ngày càng trở nên quen thuộc với người sử dụng. Và đặc biệt tại các nước phát triển, thói quen sử dụng tiền mặt đã thay đổi hoàn toàn bởi xu hướng sử dụng thẻ thay thế tiền mặt trong thanh toán.[/FONT]
[FONT=&quot]Năm 1976, với sự liên minh của các ngân hàng tại Mỹ, dưới sự quản lý của ngân hàng quốc gia, thương hiệu thẻ quốc tế VISA đã ra đời. VISA ngày càng mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình ra toàn thế giới, thu hút sự tham gia của rất nhiều ngân hàng và hoạt động chuyển tiền qua lại giữa các ngân hàng. Mỗi ngân hàng tham gia vào tổ chức VISA sẽ tự kết nối đến những điểm bán hàng để khách hàng có thể thực hiện thanh toán và từ đó số lượng cửa hàng mà khách hàng có thể thực hiện trả tiền thông qua thẻ càng nhiều. Tại Việt Nam, độ phủ của thẻ VISA đang chiếm lĩnh thị trường thẻ quốc tế, lượng điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế này cũng không ngừng tăng trong cả hoạt động thanh toán trực tiếp và lĩnh vực thương mại điện tử.[/FONT]

[FONT=&quot]THẺ VISA TRẢ TRƯỚC (Prepaid Card) LÀ GÌ?[/FONT]

[FONT=&quot]Trong các loại thẻ thanh toán của ngân hàng, ngoài thẻ tín dụng (credit) và thẻ ghi nợ (debit), còn một loại thẻ được sử dụng rộng rãi để thay thế tiền mặt trong toán, đó là thẻ trả trước (prepaid card).[/FONT]
[FONT=&quot]Thẻ trả trước được xem như một thẻ dự trữ giá trị, tương tự như thẻ ghi nợ, người sử dụng cần nạp một số tiền vào thẻ và thanh toán không quá số tiền đó. Điểm khác biệt giữa thẻ trả trước và thẻ ghi nợ là ở chỗ tài khoản thẻ có liên kết với tài khoản ngân hàng hay không. Thẻ trả trước sẽ không kết nối với tài khoản ngân hàng của người sử dụng, nên nếu không may, thông tin thẻ bị lộ, thiệt hại chỉ là số tiền có trong thẻ; còn tiền trong tài khoản ngân hàng vẫn hoàn toàn không bị ảnh hưởng.[/FONT]
[FONT=&quot]Thẻ trả trước mang thương hiệu VISA dễ dàng sử dụng hơn các loại thẻ trả trước nội địa nhờ chức năng thanh toán quốc tế và được chấp nhận trên hầu hết các website thương mại điện tử nhằm hỗ trợ cho việc thanh toán trực tuyến.[/FONT]
[FONT=&quot]Mách nhỏ:[/FONT][FONT=&quot]bạn có thể dễ dàng sở hữu một thẻ VISA mà không phải đến ngân hàng thực hiện các thủ tục đăng ký rườm rà. Chỉ cần mua thẻ VISA TRUSTcard, một loại thẻ VISA trả trước do công ty TRUSTpay phối hợp với ngân hàng Sacombank phát hành, tại website trustcard.vn là bạn sẽ có ngay một thẻ thanh toán quốc tế để phục vụ cho nhu cầu mua sắm, chi trả của mình.[/FONT]

[FONT=&quot]LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG THẺ VISA TRẢ TRƯỚC[/FONT]
[FONT=&quot]An toàn[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Người sử dụng không phải đem nhiều tiền mặt theo bên mình, vì vậy giảm rủi ro do nạn cướp giật, trộm cắp.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Nếu làm mất thẻ, chủ thẻ có thể báo cho ngân hàng khóa thẻ, kịp thời chuyển số tiền còn lại trong thẻ sang một tài khoản hoặc thẻ khác để tránh mất mát.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Thẻ trả trước không liên kết với tài khoản ngân hàng nên bảo mật được thông tin khách hàng và tránh bị hacker xâm nhập tài khoản chính tại ngân hàng, nhờ vậy, tăng mức độ an toàn khi thanh toán.[/FONT]
[FONT=&quot]Thuận tiện[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Người sử dụng thẻ không cần mang theo tiền mặt mà vẫn có thể dễ dàng sử dụng thẻ để chi tiêu tại các điểm chấp nhận thẻ, hoặc rút tiền mặt khi cần thiết.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Người sử dụng thẻ còn có thể tra cứu tài khoản thẻ của mình qua internet hoặc tại điểm chấp nhận thẻ, để biết số dư trong thẻ của mình nếu cần.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Khi thực hiện rút tiền ở nước ngoài, tiền được tự động quy đổi thành đơn vị tiền tệ của nước đó, nên người sử dụng không phải mất thời gian đổi tiền.[/FONT]
[FONT=&quot]Dễ dàng sử dụng[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Sử dụng thẻ VISA trả trước để thực hiện thanh toán trực tiếp tại những điểm chấp nhận thẻ trong và ngoài nước.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Hàng loạt các website thương mại điện tử có phương thức thanh toán bằng thẻ VISA, nên sử dụng thẻ VISA trả trước đơn giản hóa việc thanh toán trực tuyến, giao dịch qua mạng internet.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Thẻ VISA trả trước còn là trung gian trong việc chuyển tiền cho người thân tại nước ngoài. Biện pháp sử dụng thẻ trả trước đỡ tốn kém hơn dịch vụ chuyển tiền rất nhiều.[/FONT]
[FONT=&quot]Quản lý tốt chi tiêu[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Do đã trả trước số tiền có trong thẻ nên chủ thẻ không phải lo ngại về việc sử dụng quá hạn mức, bị tính lãi suất, hay thanh toán sao kê chậm.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Hơn hẳn sử dụng tiền mặt, người sử dụng thẻ có thể xem lại lịch sử giao dịch bằng thẻ của mình, quản lý việc chi tiêu hợp lý hơn.[/FONT]
[FONT=&quot]-[/FONT][FONT=&quot]Thẻ VISA trả trước cũng có thể được giao cho người dưới 18 tuổi sử dụng vì tính thuận tiện, dễ sử dụng, an toàn của thẻ; đồng thời việc giám sát và quản lý chi tiêu cũng đơn giản hơn.[/FONT]

[FONT=&quot]CÁCH SỬ DỤNG THẺ VISA TRẢ TRƯỚC[/FONT]
[FONT=&quot]Thanh toán trực tiếp[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 1:[/FONT][FONT=&quot]Kiểm tra xem nơi bạn thực hiện thanh toán (cửa hàng, quán ăn,…) có chấp nhận thanh toán bằng thẻ VISA hay không.[/FONT]
[FONT=&quot]Mách nhỏ:[/FONT][FONT=&quot]Nếu điểm đó có chấp nhận thẻ VISA, bạn sẽ thấy nơi tính tiền có dán biểu tượng VISA.[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 2:[/FONT][FONT=&quot]Quẹt thẻ tại máy POS (máy chấp nhận thanh toán thẻ)[/FONT]
[FONT=&quot]Ở bước này, bạn đưa thẻ VISA của mình cho thu ngân quẹt qua máy, nhập mã PIN của thẻ. Thu ngân sẽ nhập số tiền bạn cần thanh toán. Sau đó bạn ký tên xác nhận lên màn hình nhỏ trên máy để xác nhận biên lai và hoàn tất quá trình thanh toán.[/FONT]
[FONT=&quot]Lưu ý:[/FONT][FONT=&quot]tại một số quốc gia, hoặc một số điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ không yêu cầu phải nhập PIN của thẻ mà chỉ cần ký tên xác nhận biên lai là được.[/FONT]
[FONT=&quot]Nhân viên tại các điểm giao dịch có trách nhiệm đối chiếu chữ ký của chủ thẻ với chữ ký trên thẻ nhằm bảo vệ quyền lợi và hạn chế rủi ro cho khách hàng.[/FONT]

[FONT=&quot]Rút tiền mặt tại các máy ATM[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 1:[/FONT][FONT=&quot]kiểm tra máy ATM bạn định rút tiền có chấp nhận thẻ VISA không. Nếu trên máy có biểu tượng của VISA, bạn có thể an tâm thực hiện giao dịch của mình.[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 2:[/FONT][FONT=&quot]Đưa thẻ vào khe đọc thẻ như đối với các loại thẻ ATM khác, nhập mã PIN, kiểm tra thông tin tài khoản và đặt lệnh rút tiền với số tiền bạn mong muốn.[/FONT]
[FONT=&quot]Lưu ý:[/FONT][FONT=&quot]nếu bạn rút tiền mặt tại nước ngoài, bạn sẽ nhận được tiền đã được quy đổi thành đơn vị tiền tệ của nước sở tại theo tỉ giá hối đoái của nước đó.[/FONT]

[FONT=&quot]Thanh toán trực tuyến[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 1:[/FONT][FONT=&quot]chọn sản phẩm/dịch vụ cần mua và thực hiện lệnh mua hàng[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 2:[/FONT][FONT=&quot]cung cấp đầy đủ các thông tin website bán hàng cần, bao gồm một số thông tin như: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ nhận hàng,...[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 3:[/FONT][FONT=&quot]chọn phương pháp thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế (VISA, Mastercard, American Express). Ở phần này, bạn cần nhập số thẻ, ngày hết hạn, số CVV của thẻ.[/FONT]
[FONT=&quot]Bước 4:[/FONT][FONT=&quot]kiểm tra tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ trước khi chấp nhận thanh toán.[/FONT]
]]> <![CDATA[Tuyển cộng tác viên đăng tin quảng cáo làm việc tại nhà]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Tuy%E1%BB%83n-c%E1%BB%99ng-t%C3%A1c-vi%C3%AAn-%C4%91%C4%83ng-tin-qu%E1%BA%A3ng-c%C3%A1o-l%C3%A0m-vi%E1%BB%87c-t%E1%BA%A1i-nh%C3%A0--33888 Sun, 05 May 2013 16:50:26 +0700 ductamonlline]]> https://uhm.vn/forum/Thread-Tuy%E1%BB%83n-c%E1%BB%99ng-t%C3%A1c-vi%C3%AAn-%C4%91%C4%83ng-tin-qu%E1%BA%A3ng-c%C3%A1o-l%C3%A0m-vi%E1%BB%87c-t%E1%BA%A1i-nh%C3%A0--33888
Mô tả việc làm:

+ Tạo account, password, mail trên mỗi diễn đàn (sẽ được hướng dẫn cụ thể)
+ Đăng tin lên các website hoặc diễn đàn nội dung và hình thức trình bày đã có sẵn ( sẽ nhận được khi làm việc ).
+ Khối lượng công việc: thỏa thuận qua mail hoặc điện thoại (trung bình 3 – 4 h/ngày)
+ Lương gồm : lương cơ bản 2.000.000 VNĐ + lương doanh số + thưởng (Tổng cộng có thể đạt trên 5.5 triệu/tháng chỉ với 3-4h/ngày)
+ Lương được thanh toán vào ngày 1 và 15 hàng tháng qua tài khoản ATM của cộng tác viên

Bằng cấp: không yêu cầu
Kinh nghiệm: không yêu cầu
Ưu tiên: sinh viên
Hình thức làm việc: part-time, thời gian tự do nhưng phải hoàn thành khối lượng công việc yêu cầu trong
Thời gian thử việc: tối đa 2 ngày.

Kỹ năng:

* Sử dụng các công cụ tìm kiếm trên internet
* Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel, PowerPoint .)
* Có khả năng biên tập đơn giản được hình ảnh phục vụ cho việc đăng bài lên web (bạn có thể sử dụng bất cứ phần mềm nào mà bạn thành thạo nhất)
* Ưu tiên ứng viên có hiểu biết lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông, điện tử, điện máy, thương mại điện tử. (điều đó chứng tỏ rằng bạn "có khả năng đọc hiểu dễ dàng các thông tin chuyên ngành ICT")
* Ưu tiên ứng viên là mod / smod / admin / thành viên năng nổ của các forum, website, mạng xã hội, blog. (điều đó chứng tỏ rằng bạn "thành thạo Internet" và "thành thạo công việc post bài lên internet")



Đăng kí: gửi email đến trieudopeso.vn@gmail.com với tiêu đề "Đăng Kí CTV đăng tin quảng cáo"
* Họ tên:
* Ngày tháng năm sinh, giớitính:
* Đang công tác, học tập tại: Chức vụ:
* Số điện thoại:
* Mail :
* Giới thiệu bản thân:

]]>
Mô tả việc làm:

+ Tạo account, password, mail trên mỗi diễn đàn (sẽ được hướng dẫn cụ thể)
+ Đăng tin lên các website hoặc diễn đàn nội dung và hình thức trình bày đã có sẵn ( sẽ nhận được khi làm việc ).
+ Khối lượng công việc: thỏa thuận qua mail hoặc điện thoại (trung bình 3 – 4 h/ngày)
+ Lương gồm : lương cơ bản 2.000.000 VNĐ + lương doanh số + thưởng (Tổng cộng có thể đạt trên 5.5 triệu/tháng chỉ với 3-4h/ngày)
+ Lương được thanh toán vào ngày 1 và 15 hàng tháng qua tài khoản ATM của cộng tác viên

Bằng cấp: không yêu cầu
Kinh nghiệm: không yêu cầu
Ưu tiên: sinh viên
Hình thức làm việc: part-time, thời gian tự do nhưng phải hoàn thành khối lượng công việc yêu cầu trong
Thời gian thử việc: tối đa 2 ngày.

Kỹ năng:

* Sử dụng các công cụ tìm kiếm trên internet
* Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel, PowerPoint .)
* Có khả năng biên tập đơn giản được hình ảnh phục vụ cho việc đăng bài lên web (bạn có thể sử dụng bất cứ phần mềm nào mà bạn thành thạo nhất)
* Ưu tiên ứng viên có hiểu biết lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông, điện tử, điện máy, thương mại điện tử. (điều đó chứng tỏ rằng bạn "có khả năng đọc hiểu dễ dàng các thông tin chuyên ngành ICT")
* Ưu tiên ứng viên là mod / smod / admin / thành viên năng nổ của các forum, website, mạng xã hội, blog. (điều đó chứng tỏ rằng bạn "thành thạo Internet" và "thành thạo công việc post bài lên internet")



Đăng kí: gửi email đến trieudopeso.vn@gmail.com với tiêu đề "Đăng Kí CTV đăng tin quảng cáo"
* Họ tên:
* Ngày tháng năm sinh, giớitính:
* Đang công tác, học tập tại: Chức vụ:
* Số điện thoại:
* Mail :
* Giới thiệu bản thân:

]]> <![CDATA[kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng]]> https://uhm.vn/forum/Thread-kinh-nghi%E1%BB%87m-t%C3%ACm-ki%E1%BA%BFm-kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng Fri, 19 Aug 2011 23:20:46 +0700 †ћïêη Ұếŧ]]> https://uhm.vn/forum/Thread-kinh-nghi%E1%BB%87m-t%C3%ACm-ki%E1%BA%BFm-kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng Doanh nghiệp khi khởi nghiệp cần gì? Những khó khăn khi mới bắt đầu? Câu trả lời sẽ là " tìm kiếm khách hàng".Tạo ra được sản phẩm cũng như dịch vụ có chất lượng vẫn là chưa đủ. Các khách hàng sẽ không tự nhiên đến website hoặc công ty để mua hàng chúng ta cần có kế hoạch, chiến lược tiếp cận khách hàng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
Lên kế hoạch
Bạn cần xem xét những đối tượng nào có thể trở thành khách hàng lý tưởng của bạn. Nếu bạn bán hàng cho một tổ chức, bạn cần đánh giá xem bộ phận nào trong tổ chức đó có nhiều khả năng mua hàng và dịch vụ của bạn nhất và cá nhân nào (giữ vai trò, trách nhiệm ra sao) sẽ là người có quyền quyết định về những nhu cầu mua sắm thực sự. Nếu không biết, có thể bạn nên gọi điện hỏi.
Kế đó, hãy tính tới việc cá nhân đó thường tìm kiếm những hàng hoá hay sản phẩm giống của bạn theo các nào. Họ thường tới đâu để mua? Họ thường nghe và tìm kiếm thông tin ở đâu khi họ muốn mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Hãy tìm cách để đưa những thông tin của bạn hoặc chính bạn đến với họ thuận tiện nhất.
Không có một con đường duy nhất dẫn tới thành công
Việc buôn bán diễn ra thường xuyên vì các khách hàng tiềm năng của bạn có thể nghe được thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của bạn theo nhiều cách khác nhau và nhiều nguồn không giống nhau. Họ càng nghe nhiều về bạn thì càng có xu hướng muốn biết những gì bạn cung cấp khi họ có ý định mua sản phẩm, dịch vụ đó.
Tận dụng các nguồn báo chí địa phương
Các nhật báo, tuần báo chính là nguồn thông tin liên lạc vô tận và có thể dẫn tới nguồn khách hàng tiềm năng đáng kể cho bạn. Hãy để ý tới tên của những người được tuyên dương trong đó, có thể là những người đoạt giải thưởng gì đó, những người vừa khai trương của doanh nghiệp hay một người nào đó đơn giản có thể sẽ là một khách hàng tiềm năng của bạn.
Nếu có thể, bạn cũng nên tham dự các cuộc họp những đối tượng này có mặt. Khi bạn gặp họ hay gửi thư, đừng quên nói cho họ biết bạn đã đọc được bài báo viết về họ và chúc mừng thành công của họ cũng như "nhấn" thêm rằng bài báo viết về họ thú vị như thế nào.
Các kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng
Để ý tới những sự kiện có thể tạo ra thị trường tiềm năng cho bạn
Hãy liên hệ với những nhà tổ chức sự kiện và đề nghị sử dụng sản phẩm cũng như dịch vụ của bạn làm giải thưởng trong sự kiện đó, đổi lại bạn sẽ được một nhóm người quảng bá về sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Tham dự các cuộc họp và hội thảo có thể các khách hàng tiềm năng của bạn có mặt.
Nếu bạn vẫn chưa có được các mối liên hệ để có thể bán hàng, hãy tìm hiểu trên báo chí xem có tổ chức nào khác tổ chức những sự kiện có thể thu hút thị trường chiến lược của bạn và tham gia một vài sự kiện đó.
Duy trì liên hệ sau các cuộc gặp mặt
Thử liên hệ với những người bạn đã gặp mặt để xem họ có thể là những khách hàng tiềm năng hay không. Nếu họ nói, hiện tại họ chưa cần tới các dịch vụ của họ, bạn có thể hỏi khi nào thì bạn có thể gọi lại cho họ hoặc liệu các đối tác doanh nghiệp của họ có nhu cầu sử dụng sản phẩm của bạn hay không.
Cho ít nhưng nhận lại nhiều
Hãy gửi tặng hàng mẫu miễn phí sản phẩm của bạn và nhờ khách hàng nói lại với bạn bè của họ về sản phẩm cũng như dịch vụ bạn có nếu họ thấy thoải mái. Trong trường hợp bạn là nhà tư vấn, hãy dành cho khách hàng một vài lời khuyên miễn phí hữu ích. Cách làm này có thể dùng hình thức gửi thư thông báo có kèm theo những tin tức, thủ thuật và những mách nước nho nhỏ, cũng có khi đó là vài lời tư vấn giúp bạn cung cấp vừa đủ thông tin cho khách hàng, giúp khách hàng tin tưởng bạn hoàn toàn có khả năng cung cấp tốt sản phẩm, dịch vụ của mình.
Tranh thủ những mối quan hệ cá nhân
Hãy hỏi qua bạn bè xem ai đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ của bạn. Nếu có thể, hãy dành một khoản thù lao nho nhỏ cho những lần giới thiệu hiệu quả để việc chào mời khách hàng này trở thành một công việc thú vị cho họ.
Học tập đối thủ
Hãy quảng cáo sản phẩm của bạn ở chỗ đối thủ bạn quảng cáo, hãy tự quảng bá mình ở nơi đối thủ đang tự quảng bá họ.
Sử dụng nhiều quảng cáo nhỏ thay vì một quảng cáo hoành tráng
Khi đa phần các doanh nhân khác cùng kinh doanh sản phẩm như của bạn đều có hoạt động quảng cáo để thu hút khách hàng thì tất yếu bạn cũng nên làm như vậy. Nhưng đừng lên kế hoạch quá hoành tráng và dồn vào một chiến lược quảng cáo duy nhất. Hãy tìm cách đặt những quảng cáo nhỏ trong một thời gian dài trên cùng một ấn bản hay phương tiện truyền thông mà đối thủ của bạn thường quảng cáo.
Việc lặp đi lặp lại liên tục sẽ góp phần xây dựng thương hiệu. Chẳng hạn, nếu bạn định đặt quảng cáo của mình ở những trang vàng thì thay vào đó nên xem xét đặt nhiều quảng cáo nhỏ hơn (giá thành cũng rẻ hơn) trong nhiều phần đầu của các danh mục.
Hỏi nguyên nhân khi khách hàng từ chối mua hàng
Có phải họ biết có loại sản phẩm nào khác phục vụ nhu cầu họ tốt hơn sản phẩm của bạn? Có phải họ thấy mình không có chút nào nhu cầu với loại sản phẩm của bạn? Có phải họ chỉ tạm thời chưa muốn mua hàng của bạn ngay? Có thể họ thấy rằng việc đặt mua hàng trên website của bạn phức tạp quá?.v.v. Tất cả những câu trả lời từ họ sẽ giúp bạn có những thay đổi thích hợp và cần thiết để đẩy tăng được lượng khách hàng trong tương lai.
* * * ]]> Doanh nghiệp khi khởi nghiệp cần gì? Những khó khăn khi mới bắt đầu? Câu trả lời sẽ là " tìm kiếm khách hàng".Tạo ra được sản phẩm cũng như dịch vụ có chất lượng vẫn là chưa đủ. Các khách hàng sẽ không tự nhiên đến website hoặc công ty để mua hàng chúng ta cần có kế hoạch, chiến lược tiếp cận khách hàng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
Lên kế hoạch
Bạn cần xem xét những đối tượng nào có thể trở thành khách hàng lý tưởng của bạn. Nếu bạn bán hàng cho một tổ chức, bạn cần đánh giá xem bộ phận nào trong tổ chức đó có nhiều khả năng mua hàng và dịch vụ của bạn nhất và cá nhân nào (giữ vai trò, trách nhiệm ra sao) sẽ là người có quyền quyết định về những nhu cầu mua sắm thực sự. Nếu không biết, có thể bạn nên gọi điện hỏi.
Kế đó, hãy tính tới việc cá nhân đó thường tìm kiếm những hàng hoá hay sản phẩm giống của bạn theo các nào. Họ thường tới đâu để mua? Họ thường nghe và tìm kiếm thông tin ở đâu khi họ muốn mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Hãy tìm cách để đưa những thông tin của bạn hoặc chính bạn đến với họ thuận tiện nhất.
Không có một con đường duy nhất dẫn tới thành công
Việc buôn bán diễn ra thường xuyên vì các khách hàng tiềm năng của bạn có thể nghe được thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của bạn theo nhiều cách khác nhau và nhiều nguồn không giống nhau. Họ càng nghe nhiều về bạn thì càng có xu hướng muốn biết những gì bạn cung cấp khi họ có ý định mua sản phẩm, dịch vụ đó.
Tận dụng các nguồn báo chí địa phương
Các nhật báo, tuần báo chính là nguồn thông tin liên lạc vô tận và có thể dẫn tới nguồn khách hàng tiềm năng đáng kể cho bạn. Hãy để ý tới tên của những người được tuyên dương trong đó, có thể là những người đoạt giải thưởng gì đó, những người vừa khai trương của doanh nghiệp hay một người nào đó đơn giản có thể sẽ là một khách hàng tiềm năng của bạn.
Nếu có thể, bạn cũng nên tham dự các cuộc họp những đối tượng này có mặt. Khi bạn gặp họ hay gửi thư, đừng quên nói cho họ biết bạn đã đọc được bài báo viết về họ và chúc mừng thành công của họ cũng như "nhấn" thêm rằng bài báo viết về họ thú vị như thế nào.
Các kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng
Để ý tới những sự kiện có thể tạo ra thị trường tiềm năng cho bạn
Hãy liên hệ với những nhà tổ chức sự kiện và đề nghị sử dụng sản phẩm cũng như dịch vụ của bạn làm giải thưởng trong sự kiện đó, đổi lại bạn sẽ được một nhóm người quảng bá về sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Tham dự các cuộc họp và hội thảo có thể các khách hàng tiềm năng của bạn có mặt.
Nếu bạn vẫn chưa có được các mối liên hệ để có thể bán hàng, hãy tìm hiểu trên báo chí xem có tổ chức nào khác tổ chức những sự kiện có thể thu hút thị trường chiến lược của bạn và tham gia một vài sự kiện đó.
Duy trì liên hệ sau các cuộc gặp mặt
Thử liên hệ với những người bạn đã gặp mặt để xem họ có thể là những khách hàng tiềm năng hay không. Nếu họ nói, hiện tại họ chưa cần tới các dịch vụ của họ, bạn có thể hỏi khi nào thì bạn có thể gọi lại cho họ hoặc liệu các đối tác doanh nghiệp của họ có nhu cầu sử dụng sản phẩm của bạn hay không.
Cho ít nhưng nhận lại nhiều
Hãy gửi tặng hàng mẫu miễn phí sản phẩm của bạn và nhờ khách hàng nói lại với bạn bè của họ về sản phẩm cũng như dịch vụ bạn có nếu họ thấy thoải mái. Trong trường hợp bạn là nhà tư vấn, hãy dành cho khách hàng một vài lời khuyên miễn phí hữu ích. Cách làm này có thể dùng hình thức gửi thư thông báo có kèm theo những tin tức, thủ thuật và những mách nước nho nhỏ, cũng có khi đó là vài lời tư vấn giúp bạn cung cấp vừa đủ thông tin cho khách hàng, giúp khách hàng tin tưởng bạn hoàn toàn có khả năng cung cấp tốt sản phẩm, dịch vụ của mình.
Tranh thủ những mối quan hệ cá nhân
Hãy hỏi qua bạn bè xem ai đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ của bạn. Nếu có thể, hãy dành một khoản thù lao nho nhỏ cho những lần giới thiệu hiệu quả để việc chào mời khách hàng này trở thành một công việc thú vị cho họ.
Học tập đối thủ
Hãy quảng cáo sản phẩm của bạn ở chỗ đối thủ bạn quảng cáo, hãy tự quảng bá mình ở nơi đối thủ đang tự quảng bá họ.
Sử dụng nhiều quảng cáo nhỏ thay vì một quảng cáo hoành tráng
Khi đa phần các doanh nhân khác cùng kinh doanh sản phẩm như của bạn đều có hoạt động quảng cáo để thu hút khách hàng thì tất yếu bạn cũng nên làm như vậy. Nhưng đừng lên kế hoạch quá hoành tráng và dồn vào một chiến lược quảng cáo duy nhất. Hãy tìm cách đặt những quảng cáo nhỏ trong một thời gian dài trên cùng một ấn bản hay phương tiện truyền thông mà đối thủ của bạn thường quảng cáo.
Việc lặp đi lặp lại liên tục sẽ góp phần xây dựng thương hiệu. Chẳng hạn, nếu bạn định đặt quảng cáo của mình ở những trang vàng thì thay vào đó nên xem xét đặt nhiều quảng cáo nhỏ hơn (giá thành cũng rẻ hơn) trong nhiều phần đầu của các danh mục.
Hỏi nguyên nhân khi khách hàng từ chối mua hàng
Có phải họ biết có loại sản phẩm nào khác phục vụ nhu cầu họ tốt hơn sản phẩm của bạn? Có phải họ thấy mình không có chút nào nhu cầu với loại sản phẩm của bạn? Có phải họ chỉ tạm thời chưa muốn mua hàng của bạn ngay? Có thể họ thấy rằng việc đặt mua hàng trên website của bạn phức tạp quá?.v.v. Tất cả những câu trả lời từ họ sẽ giúp bạn có những thay đổi thích hợp và cần thiết để đẩy tăng được lượng khách hàng trong tương lai.
* * * ]]> <![CDATA[10 yếu tố làm nên thành công cho doanh nghiệp nhỏ]]> https://uhm.vn/forum/Thread-10-y%E1%BA%BFu-t%E1%BB%91-l%C3%A0m-n%C3%AAn-th%C3%A0nh-c%C3%B4ng-cho-doanh-nghi%E1%BB%87p-nh%E1%BB%8F Fri, 19 Aug 2011 23:19:16 +0700 †ћïêη Ұếŧ]]> https://uhm.vn/forum/Thread-10-y%E1%BA%BFu-t%E1%BB%91-l%C3%A0m-n%C3%AAn-th%C3%A0nh-c%C3%B4ng-cho-doanh-nghi%E1%BB%87p-nh%E1%BB%8F 1. Tìm kiếm thị trường phù hợp
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, tốt nhất là nên tìm một chỗ đứng thích hợp cho mình vì bạn chỉ có một nguồn lực nhất định để thỏa mãn ngách thị trường nhỏ bé đó. Bạn có thể nhận thấy rằng không thể làm tốt được tất cả mọi việc,vì thế, hãy tập trung vào những gì mình có khả năng nhất và trở thành chuyên gia về lĩnh vực đó. Bằng cách tập trung vào một ngách thị trường hẹp, bạn có thể tránh được sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ lớn. Chẳng hạn, nếu bạn là một nhà kinh doanh thiết bị nhà cửa và bạn muốn bán mọi thứ, từ sơn đến gỗ thì một nhà bán lẻ cỡ lớn như Home Depot có thể nắm trọn đầu ra của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn thu hẹp lĩnh vực kinh doanh của mình lại, ví dụ như chỉ cung cấp nguyên liệu để làm cổng vòm và sàn nhà thì bạn có thể trở thành người dẫn đầu trong phân đoạn thị trường này.
2. Gạt bỏ suy nghĩ doanh nghiệp nhỏ là kém lợi thế
Khi bắt đầu sự nghiệp kinh doanh, không ít doanh nghiệp nhỏ băn khoăn: Nếu mình chỉ là một doanh nghiệp nhỏ, làm sao mình có thể cạnh tranh được với các đối thủ lớn?
Nhưng sự thật là doanh nghiệp nhỏ có rất nhiều lợi thế so với các doanh nghiệp lớn, như sự linh hoạt, khả năng phản ứng nhanh nhạy với thị trường, và khả năng cung cấp các dịch vụ mang tính cá nhân. Hãy cố gắng tận dụng tối đa các lợi thế của doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực của mình.
3. Tạo sự khác biệt cho sản phẩm mà doanh nghiệp của bạn cung cấp
Hãy làm cho khách hàng thấy được những ưu việt của sản phẩm mà bạn cung cấp, nhấn mạnh những ưu việt này trong việc đáp ứng nhu cầu của họ. Hãy học hỏi, nhưng đừng bao giờ bắt chước y hệt một sản phẩm nào trên thị trường. Hãy tạo cho mình một sản phẩm hoàn toàn độc đáo.
4. Tạo ấn tượng tốt ngay từ ban đầu đối với khách hàng
Ngay trong lần đầu tiên khi tiếp xúc với khách hàng, bạn hãy cố gắng tạo được ấn tượng tốt nhờ sự chính xác và chất lượng công việc. Hãy nhớ rằng bạn không bao giờ có lần thứ hai để làm lại. Để tạo ấn tượng tốt, cần phải quan tâm đến những điều nhỏ nhặt nhất, như cửa hàng bày biện đẹp mắt, nhân viên lịch sự nhã nhặn, giọng nói dễ nghe qua điện thoại... Ngoài ra, nếu bạn đang làm việc cho công ty của riêng mình, nên nhớ rằng bạn là trung tâm của doanh nghiệp , hãy cố gắng nhiều hơn. Bất cứ người nào bạn tiếp xúc đều có thể là khách hàng hoặc người ảnh hưởng đến các quyết định mua hàng của người khác, hãy gây ấn tượng tốt với họ bằng cách thức kinh doanh của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn ăn mặc lịch sự, làm việc khoa học và am hiểu lĩnh vực kinh doanh của mình.
5. Gây dựng và tạo danh tiếng
Luôn lưu ý rằng, sự tồn tại của doanh nghiệp bạn phụ thuộc vào danh tiếng mà bạn gây dựng được. Điều tối quan trọng là bạn tạo dựng được uy tín về chất lượng sản phẩm và dịch vụ kèm theo. Thành công được đảm bảo bởi hai nhân tố: Chất lượng sản phẩm tốt và dịch vụ ưu việt. Hãy luôn chú ý đến chất lượng. Nếu bạn là một nhà cố vấn luật, hãy cố gắng đảm bảo số tiền hoàn thuế cho khách hàng của bạn là chính xác.
6. Luôn luôn cải tiến
Các doanh nghiệp không nên có lối suy nghĩ cứng nhắc mà phải luôn luôn đổi mới để có được các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn. Nếu bạn có kiểu suy nghĩ đại loại như: đó là cách chúng tôi vẫn thường làm, ngay lập tức bạn sẽ bị các đối thủ đánh bại. Môi trường kinh doanh ngày nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục tìm ra các giải pháp mới một cách nhanh nhất.
7. Lắng nghe khách hàng của bạn
Hãy lắng nghe và phản ứng lại các nhu cầu của khách hàng. Bạn phải làm cho khách hàng cảm thấy họ là những người quan trọng. Khi bạn hướng hoạt động của mình vào khách hàng và tạo niềm tin cho họ, họ sẽ đáp lại niềm tin của bạn và trung thành với bạn mãi. Hãy nhớ rằng, cách thức marketing tốt nhất và tốn ít chi phí nhất là tự khẳng định mình và dành sự quan tâm đến khách hàng.
8. Lập kế hoạch kinh doanh
Một doanh nghiệp nên nhận thức tầm quan trọng của việc lên kế hoạch. Với một kế hoạch tốt, bạn có thể đạt thành công dễ dàng hơn. Kế hoạch đó giúp bạn xác định rõ lĩnh vực kinh doanh của mình, dự tính chi phí và doanh thu, lường tính các rủi ro. Kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn biết được chiến lược kinh doanh của mình và làm thế nào để đạt được điều đó. Kinh doanh mà không có kế hoạch giống như đi vào một thành phố xa lạ mà không có bản đồ.
9. Luôn cập nhật và ứng dụng các tiến bộ mới nhất về khoa học kĩ thuật
Hãy luôn luôn đổi mới sản phẩm của bạn theo tiến bộ của khoa học kĩ thuật. Hãy sử dụng tiến bộ của khoa học kĩ thuật như điểm khởi đầu để cải tiến sản phẩm, qui trình sản xuất và nâng cao danh tiếng của bạn. Cũng cần đổi mới cả phương thức hoạt động, từ cách định giá, xúc tiến bán hàng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng và phân phối. Hãy luôn chú ý đến những thay đổi và ứng dụng chúng để nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như hiệu quả công việc
10. Làm việc một cách chuyên nghiệp
Là một doanh nhân, bạn cần tự tin và luôn luôn đổi mới tư duy. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nhân thành đạt là những người biết nhìn xa trông rộng, biết nhìn nhận thực tế và tìm cách giải quyết vướng mắc và tồn tại. Họ biết cách sử dụng thời gian của mình hiệu quả, cả khi làm việc và lúc nghỉ ngơi. Họ thường có khả năng thích ứng nhanh chóng trước những thay đổi không theo kế hoạch. Và điều quan trọng hơn cả là họ nhận thức được điểm yếu của mình và tìm cách khắc phục chúng, hoàn thiện các kĩ năng cần thiết để thành công. Họ hiểu được tầm quan trọng của làm việc khoa học, coi trọng khối lượng công việc nhưng luôn luôn nhấn mạnh đến hiệu quả và cách thức làm những công việc đó. ]]> 1. Tìm kiếm thị trường phù hợp
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, tốt nhất là nên tìm một chỗ đứng thích hợp cho mình vì bạn chỉ có một nguồn lực nhất định để thỏa mãn ngách thị trường nhỏ bé đó. Bạn có thể nhận thấy rằng không thể làm tốt được tất cả mọi việc,vì thế, hãy tập trung vào những gì mình có khả năng nhất và trở thành chuyên gia về lĩnh vực đó. Bằng cách tập trung vào một ngách thị trường hẹp, bạn có thể tránh được sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ lớn. Chẳng hạn, nếu bạn là một nhà kinh doanh thiết bị nhà cửa và bạn muốn bán mọi thứ, từ sơn đến gỗ thì một nhà bán lẻ cỡ lớn như Home Depot có thể nắm trọn đầu ra của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn thu hẹp lĩnh vực kinh doanh của mình lại, ví dụ như chỉ cung cấp nguyên liệu để làm cổng vòm và sàn nhà thì bạn có thể trở thành người dẫn đầu trong phân đoạn thị trường này.
2. Gạt bỏ suy nghĩ doanh nghiệp nhỏ là kém lợi thế
Khi bắt đầu sự nghiệp kinh doanh, không ít doanh nghiệp nhỏ băn khoăn: Nếu mình chỉ là một doanh nghiệp nhỏ, làm sao mình có thể cạnh tranh được với các đối thủ lớn?
Nhưng sự thật là doanh nghiệp nhỏ có rất nhiều lợi thế so với các doanh nghiệp lớn, như sự linh hoạt, khả năng phản ứng nhanh nhạy với thị trường, và khả năng cung cấp các dịch vụ mang tính cá nhân. Hãy cố gắng tận dụng tối đa các lợi thế của doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực của mình.
3. Tạo sự khác biệt cho sản phẩm mà doanh nghiệp của bạn cung cấp
Hãy làm cho khách hàng thấy được những ưu việt của sản phẩm mà bạn cung cấp, nhấn mạnh những ưu việt này trong việc đáp ứng nhu cầu của họ. Hãy học hỏi, nhưng đừng bao giờ bắt chước y hệt một sản phẩm nào trên thị trường. Hãy tạo cho mình một sản phẩm hoàn toàn độc đáo.
4. Tạo ấn tượng tốt ngay từ ban đầu đối với khách hàng
Ngay trong lần đầu tiên khi tiếp xúc với khách hàng, bạn hãy cố gắng tạo được ấn tượng tốt nhờ sự chính xác và chất lượng công việc. Hãy nhớ rằng bạn không bao giờ có lần thứ hai để làm lại. Để tạo ấn tượng tốt, cần phải quan tâm đến những điều nhỏ nhặt nhất, như cửa hàng bày biện đẹp mắt, nhân viên lịch sự nhã nhặn, giọng nói dễ nghe qua điện thoại... Ngoài ra, nếu bạn đang làm việc cho công ty của riêng mình, nên nhớ rằng bạn là trung tâm của doanh nghiệp , hãy cố gắng nhiều hơn. Bất cứ người nào bạn tiếp xúc đều có thể là khách hàng hoặc người ảnh hưởng đến các quyết định mua hàng của người khác, hãy gây ấn tượng tốt với họ bằng cách thức kinh doanh của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn ăn mặc lịch sự, làm việc khoa học và am hiểu lĩnh vực kinh doanh của mình.
5. Gây dựng và tạo danh tiếng
Luôn lưu ý rằng, sự tồn tại của doanh nghiệp bạn phụ thuộc vào danh tiếng mà bạn gây dựng được. Điều tối quan trọng là bạn tạo dựng được uy tín về chất lượng sản phẩm và dịch vụ kèm theo. Thành công được đảm bảo bởi hai nhân tố: Chất lượng sản phẩm tốt và dịch vụ ưu việt. Hãy luôn chú ý đến chất lượng. Nếu bạn là một nhà cố vấn luật, hãy cố gắng đảm bảo số tiền hoàn thuế cho khách hàng của bạn là chính xác.
6. Luôn luôn cải tiến
Các doanh nghiệp không nên có lối suy nghĩ cứng nhắc mà phải luôn luôn đổi mới để có được các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn. Nếu bạn có kiểu suy nghĩ đại loại như: đó là cách chúng tôi vẫn thường làm, ngay lập tức bạn sẽ bị các đối thủ đánh bại. Môi trường kinh doanh ngày nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục tìm ra các giải pháp mới một cách nhanh nhất.
7. Lắng nghe khách hàng của bạn
Hãy lắng nghe và phản ứng lại các nhu cầu của khách hàng. Bạn phải làm cho khách hàng cảm thấy họ là những người quan trọng. Khi bạn hướng hoạt động của mình vào khách hàng và tạo niềm tin cho họ, họ sẽ đáp lại niềm tin của bạn và trung thành với bạn mãi. Hãy nhớ rằng, cách thức marketing tốt nhất và tốn ít chi phí nhất là tự khẳng định mình và dành sự quan tâm đến khách hàng.
8. Lập kế hoạch kinh doanh
Một doanh nghiệp nên nhận thức tầm quan trọng của việc lên kế hoạch. Với một kế hoạch tốt, bạn có thể đạt thành công dễ dàng hơn. Kế hoạch đó giúp bạn xác định rõ lĩnh vực kinh doanh của mình, dự tính chi phí và doanh thu, lường tính các rủi ro. Kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn biết được chiến lược kinh doanh của mình và làm thế nào để đạt được điều đó. Kinh doanh mà không có kế hoạch giống như đi vào một thành phố xa lạ mà không có bản đồ.
9. Luôn cập nhật và ứng dụng các tiến bộ mới nhất về khoa học kĩ thuật
Hãy luôn luôn đổi mới sản phẩm của bạn theo tiến bộ của khoa học kĩ thuật. Hãy sử dụng tiến bộ của khoa học kĩ thuật như điểm khởi đầu để cải tiến sản phẩm, qui trình sản xuất và nâng cao danh tiếng của bạn. Cũng cần đổi mới cả phương thức hoạt động, từ cách định giá, xúc tiến bán hàng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng và phân phối. Hãy luôn chú ý đến những thay đổi và ứng dụng chúng để nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như hiệu quả công việc
10. Làm việc một cách chuyên nghiệp
Là một doanh nhân, bạn cần tự tin và luôn luôn đổi mới tư duy. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nhân thành đạt là những người biết nhìn xa trông rộng, biết nhìn nhận thực tế và tìm cách giải quyết vướng mắc và tồn tại. Họ biết cách sử dụng thời gian của mình hiệu quả, cả khi làm việc và lúc nghỉ ngơi. Họ thường có khả năng thích ứng nhanh chóng trước những thay đổi không theo kế hoạch. Và điều quan trọng hơn cả là họ nhận thức được điểm yếu của mình và tìm cách khắc phục chúng, hoàn thiện các kĩ năng cần thiết để thành công. Họ hiểu được tầm quan trọng của làm việc khoa học, coi trọng khối lượng công việc nhưng luôn luôn nhấn mạnh đến hiệu quả và cách thức làm những công việc đó. ]]>