Options

Cách đăng ký, sử dụng dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel | Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN

Index
Cách đăng ký, sử dụng dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel
Cách đăng ký, sử dụng dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel

tinhhinh > 02-09-2015, 10:05 AM

MCA là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ thông qua bản tin SMS, giúp khách hàng biết được các số thuê bao gọi đến thuê bao của mình trong thời gian tắt máy, máy hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.

Bạn có thể xem thêm về cách đăng ký 3g viettel nếu như điện thoại của bạn chưa kích hoạt dịch vụ 3g để sử dụng tối ưu các dịch vụ của mobile internet Viettel.

1. Cách đăng ký dịch vụ:

- Cú pháp đăng ký, soạn tin: MCA 0962058840 gửi 9123

Không lo bỏ lỡ các cuộc gọi với dịch vụ MCA Viettel

- Đối tượng & điều kiện sử dụng: Thuê bao di động trả trước, trả sau của Viettel.

- Cách hủy dịch vụ, soạn tin nhắn: HUY gửi 193

2. Giá cước dịch vụ cuộc gọi nhỡ:

- Cước thuê bao: 5.500đ/tháng

- Cước phí gửi tin nhắn đến 193: 100đ/tin (trừ cú pháp liên quan đến đăng ký dịch vụ)

+ Quy định về cước thuê bao tháng đầu tiên Đăng ký dịch vụ

- Đăng ký từ ngày 1-20 trong tháng: Trả 100% cước thuê bao của tháng đó (tương đương 5.500 đồng).

- Đăng ký từ ngày 21 đến ngày cuối cùng của tháng: Trả 50% cước thuê bao của tháng đó (tương đương với 2.750 đồng).

Đối với thuê bao trả trước: Ngay khi đăng ký thành công, hệ thống thực hiện trừ cước đăng ký vào tài khoản gốc.

Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.

Cú pháp đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA Viettel

+ Quy định chung về cách trừ cước hàng tháng

Đối với thuê bao trả trước: Hàng ngày hệ thống quét thuê bao nợ cước để trừ. Các thuê bao chưa trừ được trong tháng hệ thống sẽ thực hiện quét cước định kỳ vào 9 ngày trong tháng và trừ cước ngay khi khách hàng nạp thẻ.

Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.

+ Lưu ý:

- Trường hợp không sử dụng trọn tháng (hủy dịch vụ): Tính cước thuê bao trọn tháng.

- Đăng ký và hủy dịch vụ nhiều lần trong tháng: Tính tiền 1 lần duy nhất.

3. Hướng dẫn sử dụng các tính năng của dịch vụ

+ Tính năng thông báo bật máy

- Đăng ký, soạn: THEM Sodienthoainhan gửi 193

- Xóa từng số, soạn: XOA Sodienthoainhan gửi 193

- Tra cứu danh sách số điện thoại nhận thông báo bật mã, soạn: DS gửi 193

- Xem hướng dẫn sử dụng, soạn: HD gửi 193

- Hủy bỏ, soạn: XOA DS gửi 193

+ Đăng ký định dạng nhận bản tin MCA

- Để đăng ký định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi, soạn: MCA TH gửi 193

- Để đăng ký định dạng chi tiết từng cuộc gọi, soạn: MCA CT gửi 193

+ Tính năng nhận bản tin Báo cuộc gọi nhỡ qua Email

- Đăng ký địa chỉ Email: soạn DK EM <địa chỉ Email> gửi 193. Sau khi đăng ký địa chỉ email thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo về địa chỉ email, khách hàng truy cập vào địa chỉ email để lấy mã xác nhận. Sau đó nhắn tin xác nhận.

- Xác nhận địa chỉ Email: XN EM <mã xác nhận> gửi 193

- Thay đổi địa chỉ Email: TD EM <địa chỉ Email> gửi 193

- Kiểm tra Email: KT EM gửi 193

- Hủy tính năng: HUY EM gửi 193

+ Tính năng đăng ký số phụ nhận bản tin Báo cuộc gọi nhỡ

- Đăng ký số phụ, soạn DK SP <SĐT phụ> gửi 193. Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kèm theo mã xác nhận về số phụ. Sử dụng số phụ để:

- Nhắn tin xác nhận về việc đăng ký số phụ nhận bản MCA soạn XN SP <SĐT chính> <mã xác nhận> gửi 193

- Thay đổi số phụ: TD SP <SĐT> gửi 193

Đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ viettel

- Kiểm tra số phụ: KT SP gửi 193

* Sau khi xác nhận số phụ thành công, hệ thống tự động bật số, khi có bản tin cuộc gọi nhỡ sẽ gửi về cả số chính và số phụ. Trường hợp muốn tạm thời tắt chức năng nhận thông báo của số phụ, thao tác:

- Cách 1: Thao tác từ số chính A: soạn SP OFF gửi 193

- Cách 2: Thao tác từ số phụ B: soạn SP OFF <SĐT chính> gửi 193

*Để bật số phụ trở lại, thao tác:

- Từ số chính A: soạn SP ON gửi 193

- Từ số phụ B: soạn SP ON <SĐT chính>gửi 193

*Hủy tính năng: soạn HUY SP gửi 193

+ Tính năng Tích hợp với danh bạ điện thoại

- Đăng ký, soạn DK DB gửi 193

- Thêm số điện thoại vào danh bạ, soạn THEM DB <SĐT> <TÊN> gửi 193

- Xoá số điện thoại khỏi danh bạ, soạn XOA DB <SĐT 1><SĐT 2>… gửi 193

- Xoá tất cả số điện thoại trong danh bạ, soạn XOA DB TC gửi 193

* Hủy tính năng, soạn HUY DB gửi 193

+ Tính năng thiết lập khoảng thời gian ngừng nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ

- Đăng ký, soạn NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193 (lưu ý thời gian theo định dạng 24h)

Ví dụ: Muốn cài đặt ngừng thời gian nhận bản tin trong ngày từ 10h31' đến 12h46, soạn tin NGUNG 1031 1246 gửi 193

- Thay đổi thời gian ngừng nhận bản tin, soạn TD NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193

- Kiểm tra khoảng thời gian ngừng nhận bản tin: KT NGUNG gửi 193.

- Hủy tính năng, soạn HUY NGUNG gửi 193

Khoảng thời gian ngừng sẽ được duy trì trong các ngày tiếp theo nếu không hủy đi.Lưu ý: Thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc mà khách hàng cấu hình sẽ được làm tròn xuống thời gian tối đa là 5 phút:

Ví dụ: Khách hàng đăng ký thời gian 10:31 đến 12:46

Thời gian hệ thống làm tròn trả về sẽ là: từ 10h30 đến 12h45

4. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ:

- Thông báo cuộc gọi nhỡ trong 20h trở về trước thời điểm bật máy, giúp thuê bao gọi biết thông tin và liên lạc lại với khách hàng.

- Đăng ký định dạng nhận bản tin MCA, giúp khách hàng lựa chọn nhận bản tin báo cuộc gọi nhỡ MCA theo 2 định dạng: chi tiết hoặc tổng hợp.

- Khách hàng có thể nhận bản tin báo cuộc gọi nhỡ thông qua địa email mà khách hàng đăng ký. Bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ được gửi qua SMS và email của khách hàng.

- Khách hàng có thể đăng ký nhận bản tin báo cuộc gọi nhỡ qua một số điện thoại phụ. Khi có cuộc gọi nhỡ, đồng thời hệ thống sẽ gửi 2 bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ tới thuê bao chính và thuê bao phụ.

- Tính năng tích hợp với danh bạ điện thoại: cho phép bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung bản tin Báo cuộc gọi nhỡ MCA gửi về khi có cuộc gọi nhỡ: tên lưu trong banh bạ, số điện thoại, thời gian gọi nhỡ, số cuộc gọi nhỡ.

- Khách hàng có thể cài đặt ngừng nhận bản tin báo cuộc gọi nhỡ trong một khoảng thời gian cố định. Trong khoảng thời gian đó, khách hàng sẽ không nhận bất cứ bản tin MCA nào. Khoảng thời gian này do chính khách hàng thiết lập.
Bài trước Bài tiếp theo

Cách đăng ký, sử dụng dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel | Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN

Index

Cách đăng ký, sử dụng dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel