Tiger Airways là một hãng hàng không giá rẻ đóng trụ sở ở Singapore, với sân bay hoạt động chủ yếu đầu tiên là Sân bay Quốc tế Changi Singapore. Được hợp nhất tháng 9/2003 ngay sau khi hãng Valuair giải thể, hãng nay hiện là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất hoạt động ngoài Singapore.
Tiger Airways cũng như đa số hãng hàng không hiện nay, với phương châm mang đến chất lượng bay và giá vé rẻ nhất. Nhưng nếu bạn mua vé xong, và muốn đổi vé hay hủy vé hoặc thay đổi gì thì sao?
Một số lời khuyên cho bạn như sau:
1. Hoàn vé và hủy vé của Tiger Airways
Ve may bay Tiger Airways áp dụng chính sách không hoàn vé do đó không thể hoàn vé hoặc phí một khi khách hàng quyết định không bay hoặc không thể thực hiện hành trình do bất kỳ thay đổi nào từ phía hành khách ngoại trừ các trường hợp do hành khách chết trước ngày khởi hành (yêu cầu có giấy chứng tử/ death certificate). Quý khách có thể mua thêm bảo hiểm du lịch hoặc bảo hiểm cá nhân khi đặt chỗ.
2. Khi Tiger Airways hủy chuyến hoặc lịch bay thay đổi
Nếu trong trường hợp Tiger Airways hủy chuyến bay, hãng sẽ sắp xếp cho hành khách đi chuyến bay kế tiếp còn chỗ và không phải đóng phí.
Tiger Airways không đền bù, bồi thường, hoàn trả , hoặc cung cấp vé cho hành khách đi trên các chuyến bay của hãng khác và không chịu trách nhiệm nếu các chuyến bay quý khách tự nối chuyến bị ảnh hưởng do lịch bay thay đổi.
Nếu giờ bay của quý khách bị thay đổi hơn 4 giờ so với giờ bay cũ và nếu như chuyến bay mà hãng sắp xếp cho quý khách không phù hợp, quý khách có thể nhận lại 100% tiền hoàn vé hoặc nhận travel credit của hành trình chưa sử dụng.
Tiger Airways không cung cấp voucher ăn uống hoặc chỗ ở khách sạn nếu chuyến bay bị trễ giờ hoặc hủy chuyến. Khách hàng có thể mua thêm bảo hiểm phù hợp khi đi du lịch cho những tình huống này. Các bạn có thể liên hệ các
đại lý vé máy bay Tiger Airways để hiểu rõ hơn vấn đề này.
3. Thay đổi ngày bay của Tiger Airways:
Vé máy bay của quý khách có thể thay đổi ngày giờ, chặng bay tùy thuộc vào tình trạng chỗ trên chuyến bay. Khi thay đổi, quý khách phải đóng phí thay đổi và chênh lệch giá giữa giá vé hiện tại và giá vé trước đó cộng với phụ phí khác nếu có. Mọi thay đổi phải thực hiện trước giờ bay ít nhất 4 tiếng và trong vòng 1 năm kể từ ngày xuất vé. Thay đổi sẽ không được xác nhận một khi hành khách chưa thanh toán đủ tiền thay đổi và vé có thể bị hủy.
Quý khách cần tới trực tiếp
dai ly Tiger Airways 66B Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, Tp.HCM để thực hiện đổi vé hoặc liên hệ các số Hotline 0915 371 119 để được báo giá và thanh toán qua chuyển khoản.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các quy định về
ve may bay Tiger Airways xin quý khách hàng vui lòng gọi điện thoại trực tiếp tới công ty để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!
Nguồn tham khảo:
http://phunetviet.wordpress.com/2013/08/...er-airways