• Options
• Đăng nhập
• Đăng ký
• Desktop Style
• Accelerated Mobile Pages Theme

Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế | Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN

• Index

  • Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN
  • Hỏi đáp - Chia sẻ kiến thức, Kinh nghiệm cuộc sống
  • Điện thoại di động
  • Nhà Mạng viễn thông
  • Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế
• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  Linh lan > 03-14-2017, 03:54 AM

  Thời gian gần đây, MobiFone tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc các thuê bao di động tại Việt Nam đã phát sinh cước cuộc gọi quốc tế đến các đầu số nước ngoài (+224xxx, +252xxx, +232xxx, +231xxx, +269xxx…).Qua kiểm tra, MobiFone xác định đây có thể là các thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để “nháy máy” cho hàng loạt thuê bao Việt Nam. Theo thói quen nhiều khách hàng sẽ thử gọi lại cho những số điện thoại này. Khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe được những âm thanh được cài đặt sẵn và phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế.
  MobiFone đã chủ động phân loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận cước quốc tế để ngăn chặn các hiện tượng trên, trong khi các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông suốt, an toàn.
  Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, MobiFone thông báo và kính đề nghị Quý khách hàng lưu ý thực hiện:
  Quý khách hàng cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ từ quốc tế về hoặc không nằm trong danh bạ quản lý của Quý khách hàng.
  • Khi phát hiện có các hiện tượng như trên, đề nghị Quý khách hàng phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng 18001090 của MobiFone để Chúng tôi kịp thời giải quyết.
  MobiFone cam kết sẽ hợp tác chặt chẽ với các đơn vị chức năng trong nước và các nhà mạng quốc tế để tìm cách ngăn chặn những hiên tượng tiêu cực trên, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho Quý khách hàng.

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  Lethuynhi99 > 03-14-2017, 11:37 AM

  Em nhận các số lạ thì gọi tổng đài hỏi nếu số thực sau đó mới gọi lại số kia

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  mitna > 03-15-2017, 02:08 AM

  Lethuynhi99 Đã viết:Em nhận các số lạ thì gọi tổng đài hỏi nếu số thực sau đó mới gọi lại số kia

  cứ có số lạ là không nên gọi lại Bác ạ vì em thấy nhà mạng thông báo trên nhiều phương tiện lắm

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  bolobala > 03-15-2017, 02:19 AM

  Em xài call barring, số lạ đừng hòng làm phiền.

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  manila89 > 03-15-2017, 02:22 AM

  bolobala Đã viết:Em xài call barring, số lạ đừng hòng làm phiền.

  MobiFone có dịch vụ này hả bác, đăng ký thế nào ạ?Em cũng đang có nhu cầu đây.

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  bolobala > 03-15-2017, 02:24 AM

  manila89 Đã viết:MobiFone có dịch vụ này hả bác, đăng ký thế nào ạ?Em cũng đang có nhu cầu đây.

  Đơn giản lắm bác chỉ việc soạn DK_Tên gói gửi 999 là ok. Các gói đây nhé CB7: 3.000đ/ 7 ngày; CB30 (hoặc CB): 9.000đ/ 30 ngày

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  Helenguyendn > 03-15-2017, 04:46 AM

  bolobala Đã viết:Em xài call barring, số lạ đừng hòng làm phiền.

  Bác chỉ chặn được số đã biết và từng nhận,chứ ngãu nhiên gọi đến sao biết chặn trước đc

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  NgoQuangDung > 03-15-2017, 05:57 AM

  Helenguyendn Đã viết:Bác chỉ chặn được số đã biết và từng nhận,chứ ngãu nhiên gọi đến sao biết chặn trước đc

  Ý bác ấy nói dùng white list đó bác, các số ngoài danh sách đâu gọi được đâu. hihi

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  Lethuynhi010289 > 03-15-2017, 07:01 AM

  Những đầu số như vậy Mobi gửi cảnh báo quan tin nhắn đã nắm thông tin rồi

• Mobifone Khuyến cáo khách hàng tránh phát sinh cước viễn thông quốc tế

  starwar.2016 > 03-17-2017, 09:52 AM

  tốt nhất thấy những Cg nhỡ từ những số QT như vậy thì không nên gọi lại tránh mất phí
• Bài trước Bài tiếp theo