• Options
• Đăng nhập
• Đăng ký
• Desktop Style
• Accelerated Mobile Pages Theme

Nguyên tắc giao tiếp bạn cần biết | Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN

• Index

  • Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN
  • Diễn đàn Học tập - Học sinh, Sinh viên
  • Kỹ năng mềm - Soft skills
  • Kỹ Năng Khác
  • Nguyên tắc giao tiếp bạn cần biết
• Nguyên tắc giao tiếp bạn cần biết

• Nguyên tắc giao tiếp bạn cần biết

  sky_dk > 10-19-2012, 02:47 AM

  Thông thường, chúng ta luôn muốn người khác đối xử với mình theo cách mà ta muốn. Nhưng ngược lại, ta lại đối xử với họ theo cách mà ta muốn, chứ không phải theo cách mà họ muốn. Đó chính là nguyên nhân khiến nhiều cuộc thương lượng, giao tiếp thất bại. Làm thế nào để cải thiện tình hinh? Hãy làm theo nguyên tắc Bạch Kim: Hãy đối xử với người khác theo cách mà họ muốn.
  
  
  Làm như vậy có phải chúng ta phải đeo lên cái mặt nạ để lừa dối người khác? Có phải gặp người này chúng ta xử sự như thế này, gặp người kia lại cư xử thế khác? Làm như vậy, chẳng khác nào mình là kẻ hai mặt, nịnh nọt để có được điều mình muốn?…
  
  Nếu nghĩ như vậy, bạn hoàn toàn nghĩ sai về Nguyên tắc Bạch Kim. Hãy đối xử với người khác theo cách mà họ muốn. Bạn nghĩ sao về câu nói này. Thực ra nó là cách để chúng ta giao tiếp với người khác tốt hơn. Nếu bạn gặp một người bạn vui vẻ và cá tính bạn nghĩ mình có nên mang gương mặt của người ít nói đến với họ không? Hoàn toàn không nên. Hãy hòa mình vào thế giới của họ, cùng họ trò chuyện vui vẻ và thoải mái nhằm xóa mờ khoảng cách của hai người. Hay nếu như bạn của bạn là người ít nói, thích làm việc và vui chơi chỉ có một vài người bạn thân. Bạn có nên kéo họ vào nhóm bạn đang dự định đi du lịch cùng nhau. Không nên đâu bạn, họ sẽ bị khớp trước những người vui vẻ và nhiệt tình. Nếu có thể hãy cùng họ đi dạo hay đi chơi.
  
  Đừng bao giờ nghĩ rằng hội hè đình đám ai cũng thích tham gia. Chỉ những ai thích cuộc sống vui vẻ và sôi động mới sẵn sàng đâm đầu vào những party thâu đêm. Tùy theo tính cách mỗi người mà chúng ta có những cách đối xử cho phù hợp. Đừng nghĩ rằng khi bạn sống như vậy bạn sẽ trở thành người đa tính cách. Hoàn toàn không đúng, nếu bạn biết cách đối xử với từng đối tượng, dựa vào những đặc điểm cá nhân để biết được bạn thích điều gì, không thích điều gì để có sự điều chỉnh phù hợp. Làm như vậy mọi người ai cũng sẽ vui vẻ và thích thú hơn rất nhiều đó bạn.
  
  Nếu bạn đã đọc topic “Thấu hiểu bản thân và những người xung quanh như thế nào”, bạn sẽ nhận ra rằng mâu thuẫn giữa Tuấn và Mai xảy ra là do Tuấn chưa đặt mình vào suy nghĩ của Mai. Tuấn không hiểu rằng Mai có tính cách Relater nên sẽ rất quý trọng những đồ vật mà người khác tặng. Relater sẽ nhớ rất kỹ những kỷ niệm giữa họ với người khác và lưu giữ rất kỹ những vật kỷ niệm. Relater là người yêu rất say đắm nhưng nếu giận thì cũng sẽ giận rất dai. Relater thường không muốn mở rộng mối quan hệ mà chỉ muốn có tình cảm thật sâu, thật bền chặt với một nhóm nhỏ người mà Relater quan tâm. Trên bàn làm việc của Relater thường trưng bày rất nhiều hình ảnh chụp chung với bạn bè, gia đình và những vật kỷ niệm với người thân. Khác với Relater, những người thuộc nhóm Socializer rất thích mở rộng mối quan hệ, thích điều gì vui vẻ, thoải mái, Socializer thường không chi tiết, hay bất cẩn, quên cái này, quên cái kia, ít lưu giữ những vật kỷ niệm, vì vậy nên sẽ khó thấu hiểu được cảm giác của Relater. Và ngược lại, Relater cũng khó thấu hiểu được cảm giác của Socializer. Và đó cũng là nguyên nhân gây ra mâu thuẫn giữa Tuấn và Mai do không hiểu nhau.
  
  Vì vậy, hãy đối xử với họ theo cách mà họ muốn, với tất cả sự chân thành của bạn!
  Nguồn: Kỹ năng giao tiếp: NGUYÊN TẮC BẠCH KIM
  
  Trong những cuộc cãi vả, điều làm cho người khác cảm thấy tức giận chính là những câu nói “ chọc sườn” của những người trong cuộc. Những câu nói khiến người khác cảm thấy bị tổn thương và xúc phạm. Nhưng không vì thế mà chúng ta rút ra được bài học cho riêng mình. Bạn có biết rằng, khi chúng ta nói những câu nói mang ý nghĩa xúc phạm người khác chúng ta thường không hình dung ra những hậu quả phía trước – Và khi những sự việc đau lòng xảy ra lúc ấy mới ân hận: nếu lúc đó mình bớt lời thì bây giờ đã không như vậy. Nhưng sau đó, một câu chuyện tương tự lại tái diễn?
  
  
  Nhưng hai chữ “ nếu như” ấy không giải quyết được vấn đề ở hiện tại, thế nên đừng bao giờ khiến những người khác cảm thấy giận giữ khi bạn nói chuyện “ ngang ngang” với họ. Bất kỳ ai cũng có lúc tức giận, nhưng tức giận không có nghĩa là được xúc phạm người khác. Bạn đừng bao giờ nghĩ rằng: mình nói vậy người đó sẽ “đau” hơn bị đánh. Chúng ta không kiềm chế được cơn giận của mình thì sẽ lãnh những hậu quả vô cùng nghiêm trọng. Những lời nói khó nghe sẽ là mồi lửa dẫn đến những chuyện không lường được hậu quả.
  
  Bạn có bao giờ dùng những lời nói khó nghe với những người thân hay bạn bè của bạn chưa? Nhiều người dùng những lời nói đó để khuyên răn hay dạy bảo người kia nhưng hậu quả là tình bạn của họ cũng tiêu tan theo những lời nói đó. Và ấn tượng xấu về người đã “ tặng” câu nói đó, sẽ không bao giờ mất đi. Mẹ bạn có bao giờ dùng những từ như ngữ khó nghe để nói với bạn chưa? Nếu đã từng nghe những lời nói đó từ mẹ bạn bạn sẽ rất khó để làm lành hay hòa hợp với mẹ trong quan hệ gia đình. Những người thân khác trong gia đình cũng vậy!
  
  Khi chúng ta nói những lời nói đó cho nhau nghe không chỉ khiến cho người khác tức giận lúc đó mà mãi mãi về sau họ sẽ có một ấn tượng không tốt về bạn. Họ sẽ chẳng bao giờ trân trọng những lời khuyên bạn dành cho họ, thậm chí còn coi thường bạn. Bởi vì bạn không phải là người biết động viên và an ủi họ họ khi họ cần. Những lời nói khó nghe khiến chúng ta ngày càng rời xa nhau, tạo ra một hố ngăn chúng ta đến gần nhau hơn. Bạn có biết rằng những lời nói đó có sức mạnh làm đóng băng trái tim của một con người yếu đuối và cô đơn không? Từ những lời nói khiến họ bị tổn thương đó, họ sẽ trở thành những người lạnh lùng và tàn nhẫn với người khác.
  
  Thế nên đừng bao giờ làm tổn thương người khác bằng những lời nói, bạn nhé. Hãy nói lời hay ý đẹp để mãi mãi được người khác trân trọng và yêu thương. Nếu có cần phê phán thì cũng hãy dùng những lời nó chính xác và khách quan để không làm họ ác cảm với bạn. Lời nói rất quan trọng trong cuộc sống của chúng ta vì thế nên hãy biết sử dụng nó thật tốt và tạo ra những hiệu quả tốt từ nó.
  Nguồn: Tránh những lời nói khó nghe
• Bài trước Bài tiếp theo