Quan tâm đến trải nghiệm khách hàng trên trang web
phuongdhh > 11-09-2016, 02:15 AM
Sau khi có nội dung hấp dẫn, bạn cần quan tâm đến thói quen của khách hàng trên web gia re như thế nào? Họ đều đặn click vào những vị trí nào? Họ hay vào các phần nội dung nào trên website?
[IMG]
Không những thế, bạn cũng cần phải biết chuẩn xác từng người tên là gì? Đang quan tâm đến nội dung nào? Để làm được điều đấy bạn cần lấy được thông tin cá nhân của họ như: Họ tên, email, số điện thoại… Bạn có thể vận dụng nhập email để tặng mã giảm giá.
Bạn phải nên yêu cầu bên mang lại thiết kế website làm chức năng theo dõi, phân tích hành vi khách hàng để biết được từng khách hàng đã coi các nội dung nào? bao lăm lần? Họ đang thích gì?
Xem thêm: thiet ke website wordpress
Để khách hàng tìm thấy thật sự được quan tâm và chăm sóc trên web bạn nên cài đặt hỗ trợ trực tuyến như: zopim.com, subiz… Nhân viên của bạn sẽ tìm thấy được từng người đang vào các phần nào của thiet ke web gia re và có thể mời họ chat để hỏi han, tư vấn thêm cho họ hoặc khi cần họ có thể chat bất cứ lúc nào tìm thấy quan trọng mà không cần cài bất cứ ứng dụng nào?
Thông tin liên hệ : thiết kế website tại hà nội Keyweb.vn
Địa chỉ : Số 36, ngõ 1, Đình Thôn, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
SĐT: 0981 759 726