Thiết kế website chuẩn vì khách hàng
Angle123 > 08-12-2016, 08:22 AM
một trong các thách thức to nhất là thiết kế website thế nào là nguyên do là tất cả mọi người thật là khó .Họ tới sở hữu trang website của khách hàng để giành được “sự thỏa đáng”. Họ sẽ chỉ nghĩ các bạn thật thú vị khi quý khách đáp ứng được nhu cầu của họ thật hiệu quả mang mức tầm giá lý tưởng.
Tôi đang chọn kiếm 1 laptop mới. Tôi biết ở Mỹ thường gọi nó là Notebook. Nhưng giả sử tôi ko biết rõ điều ấy thì sao? vài tổ chức phải luôn đặt ra một vài nhái định cho những điều mà tất cả mọi người của họ muốn biết. Giống như một vài trang web trường đại học có sư phân chiếc cho “những sinh viên tương lai”. Qua kết quả điều tra gần đây tôi thấy rằng một số sinh viên suy nghĩ họ ko liên quan đến sự phân loại này. Họ cho rằng: “ ấy chỉ là điều bạn gọi họ”.
Vậy nên: một vài gì quý khách sử dụng để chỉ về người dùng chỉ ưng ý lúc họ hiểu sự việc đó sở hữu ý nghĩa sở hữu họ. Trên web, khách hàng yêu cầu dùng một số tin tức và từ ngữ thân thiện với các bạn. Dẫu sao, tôi đã chọn mua một loại máy tính xách tay của hãng Dell lý do là ở ấy mang nhiều sản phẩm cao cấp nhưng mới đây dịch vụ của hãng thật khủng khiếp. Vậy phải, tôi quyết định xem xét đã. Tôi tới Computers.com và thấy một số mẫu máy xách tay với tính năng “ siêu di động” ưu việt. Tính năng này có thể là một thuật ngữ mới nhưng nó vô cùng với nghĩa mang người luôn trên đường phố như tôi.
Tôi có nghe về dòng laptop IBM ThinkPad X31. nguyên do là tôi sống ở Ireland buộc phải không thể sắm nó từ Computers.com, vậy nên tôi đã tới IBM.ie. Bắt đầu có sự thú vị từ đấy, tôi đã truy cập vào trang website IBM để chọn mua mẫu máy này. ko giống như trang chủ của Dell, web này ko với số điện thoại liên lạc đề nghị tôi cần phải kể chuyện với 1 ai đó để biết thêm sự kiện.Tôi đã nhấp chuột vào mục liên lạc nhưng cũng không sở hữu tin tức liên lạc bán hàng nào. làm web của Computers như thế này thật là khó chịu.
Xin hãy mẫu bỏ vài vấn đề không liên quan để trang web của tất cả mọi người có tiêu điểm. Điều ngạc nhiên là nhiều tổ chức đăng những hình ảnh hoặc tin tiếp thị ko thiết yếu - điều đấy sẽ không mang lại một website hiệu quả. Hãy để một vài người mua của quý khách nhanh chóng xây dựng được một số điều họ phải thật thuận lợi. vì thế, tôi nhấp chuột vào mục sản phẩm và dịch vụ, sau ấy tới mục Notebooks để tìm chiếc X31, rồi vào mục “hướng dẫn sắm hàng” ở cột phía trái nhưng IBM lại ko bán hàng trực tiếp, phải tôi buộc phải chọn đến 1 nhà đại lý của hãng và cuối cộng tôi vẫn không thể chọn thấy nhà đại lý nào tại Ireland. Tôi lại lựa chọn vào mục “các quốc gia khác”.
Thật lạ, ở mục đó mang 1 danh sách các nhà đại lý bán hàng trực tuyến. Tôi ko biết mục này tương đương có bán hàng trực tuyến như thế nào song vẫn ko thấy nhà đại lý nào tại Irland đâu. Tôi biết rằng Ireland là một nước nhỏ bé nhưng thị trường của nó không thiếu sức hấp dẫn. sở hữu chắc rằng 1 ai đó của hãng IBM đã biết đến đất nước chúng tôi không? ( cho dù họ mang 1 văn phòng đại diện ở đây).
một điều, IBM có 1 trang web tại Irish nhưng lại ko có nhà cung ứng nào ở đây. Và rồi tôi chợt nảy ra 1 sáng kiến tới liên kết UK. Thật lạ kỳ, có số đông tin tức về IBM ở đây, trong khi Ireland vẫn là một phần của UK. Đương nhiên, nhóm làm website của IBM đang thiết kế việc trên bản đồ thế giới được xuất bản năm 1920. Tối thiểu thì IBM cũng đề nghị có 1 sự phân cái danh sách nhà chế tạo ở UK và Ireland.
Trên đây là một vài diễn giải nhỏ giúp bạn hiểu sự hiệu quả của việc thiết kế website hiệu quả có khách hàng là thế nào, giúp bạn định hướng phân phối dịch vụ cho mọi người cao cấp nhất.