Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN - Fpt Telecom Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Diễn Đàn Tuổi Trẻ Việt Nam Uhm.VN

Phiên bản đầy đủ: Fpt Telecom Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Bạn đang xem phiên bản rút gọn. Xem phiên bản đầy đủ với định dạng thích hợp.
Fpt Telecom Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc:
Quản lý hợp đồngdịch vụ khách hàng: Kiểm trahợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ cácnhân viên thu cướclàm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thốngquản lýcác khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác
-Chăm sóc khách hàngsử dụng dịch vụ của Công ty
Yêu cầu công việc:
- Nữ, tuổi từ 22 đến 27, tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Khả năng tổ chức và giám sát công việc
- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh khá
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại Vĩnh Yên